До данного заведения не дозвониться. Цена посылки изменилась уже в пути на попытку отказаться и просьбу вернуть посылку назад отказали с формулировкой что все равно прийдется доплатить так как посылка уже в москве
Очень удобный филиал, да ещё и находится в шаговой доступности. Да, бывает долгое оформление, но это все компенсируется вежливостью и хорошим отношением операторов. Спасибо.
Вся контора сдэк гнилая! Ужасное отношение к клиентам, их посылкам, и срокам их доставки - всё очень ужасно! Всем рекомендую выбирать другие транспортные компании!
Цены стали дороже. Доставка хуже. Сроки не соблюдаются. Посылка 31го должна быть в Перми а 29го она ещё в Казани и на 3е января никаких данных! Отвратительно!!!
Получила уведомление о доставке, пришла через 2 дня, а моя посылка благополучна уехала в Славянку, по ошибке курьера 💪🏻Вопрос, почему отделение на Вилеровском спохватилось об "ошибке своего курьера только при моем визите к ним в отделение спустя 2! Дня после уведомления о доставке?!!!
5
M
matvey.plotnikov14
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Хотел отправить конфеты в заводской упаковке и манго. Отказали без объяснения причин. Сервис на нуле.
Постоянно пользуюсь услугами этой компании при получении интернет заказов. Всегда доставляют в установленный срок. Очень хорошо что открылся поблизости еще один пункт СДЭК.
В первый раз не реально найти офис. Вывеску не видно, на фоне больших и красивых вывесок соседей. О клиентах не подумали :( Ориентируйтесь на универсам "Родной"
Коробка прибыла знатно помятая,не смотря на то, что предупреждала, что там помимо вещей есть стаканы, ставлю 4 за быстроту и потому, что ничего не разбилось.
Отвратительное отношение к клиентам.Отпрашиваешься с работы весь день ожидаешь курьера ,а он не приезжает.А когда звонишь в колл центр то оказывается груз не готов он приедит в другой раз.Курьер сам решает готов у вас груз или нет.И это уже не первый раз .Посоветовать одно могу не работайте с этим филиалом .Лучше вызвать другую курьерскую службу.
Отвратительное отношение сотрудницы!!! Вранье и лож о доставке, о звонках!!!! К сожалению, больше никогда не буду обращаться в данную компанию. Срок доставки с учетом заявленных 2 р.дней, волшебным образом превратился в 6 рабочих дней! ЕМС у почты России и та быстрее приходит. По указанному общему телефону в СПб, кроме как продублировать информацию по отслеживанию трека, больше ничего сделать не могут.