Часто бывал там по работе, меня всё устраивает.
Советы такие - чтобы не задерживать себя и особенно тех кто после вас в очереди:
1. Если вы приходите с треком или штрих-кодом это ещё не значит что вы груз получите, для того чтобы получить груз нужны документы или подключенный сервис СДЭК ID по которым вас идентифицируют.
1.1 Если забираете за кого-то то у получателя должен быть подключён СДЭК ID. По коду из его смс или приложения вам выдадут груз, очень удобно кст.
2. Сразу после открытия с утра по будням народу много лучше прийти после 11:00.
3. Не разбрасывайте мусор и не оставляйте упаковку на столе после получения посылки, из-за потока людей менеджеры не успевают убирать за вами, в итоге появляется срач. Лично мне не особо нравится разгребать пакеты и коробки что оставляют люди, бак на входе для чего?
4. Компания большая программа иногда даёт сбои. Если программа не работает то менеджер не то что выдать не сможет, но и информацию по заказу глянуть. Если груз срочный есть смысл спокойно выслушать про проблему, обсудить её и менеджер постарается всё решить.
5. Внимательно проверяйте адрес доставки, иногда груз находится в постамате в соседнем доме или на другом пвз.
6. Упаковка платная... Да ладно?)
7. Заказав посылку 10 и более кг весом не удивляйтесь, что вас попросят пройти на склад для забора груза, сами должны понимать менеджеры - это не грузчики.
8. Нет смысла приходить под самое закрытие с отправкой груза или на получение нескольких грузов с примеркой, особенно по выходным.
Эти советы сохранят вам и менеджерам нервы.
Девчёнкам привет!
Не рекомендую это место в любом случае, персонал грубый и они не соблюдают график работы. Закрываются раньше времени, грубят и закрывают дверь перед носом. Поддерживаю людей которые писали что отзывы накрученные. Я бы сменила тут персонал или поставила строгий контроль за ними , в случае не соблюдения пускай получают штрафы. Доставка только быстрая.
Пункт похож на свинарник, Хотя закрылись на три дня на ремонт и по фигу на ваши доставки. Заказала товар на озон, здесь начали просить документы, паспорт или права , зачем тогда номер трека