Мне нравиться этот пункт выдачи, да и сама фирма. Пользуюсь им довольно часто. Мне по пути, так что если могу выбрать чем доставлять посылку, то всегда выбираю их.Плюс через приложение легко отслеживать. Для меня это самый комфортный способ .
Безобразная работа сотрудника с именем Денис, пришло оповещение что посылка прибыла в пункт выдачи, но сотрудник сказал смс не приходило, посылка здесь, получите в лучшем случае завтра, абсолютное не желание входить в положение, что человек ехал из далека и перед Новым годом нет возможности мотаться. Время было 16.00, говорю буду в течении 2ч рядом поищите пожалуйста, но парень в танке, смс пришла в 18.10(пункт выдачи до 18.00)…Стоит заметить что я проторчала в пункте более 10мин пока передо мной люде решали отправляют посылку или нет, далее еще столько же и пока не ушла я была одна. Первый раз сталкиваюсь с таким некомпетентным сотрудником!Дениска, будь добрее, такой молодой, а уже устал
Мне не понравились ни услуги ,ни сервис ,не данный офис где сотрудники сидят в интернете и на клиентов реагируют нехотя и после нескольких замечаний . Теперь отправляю посылки у конкурентов а сюда не ногой
Молодой человек ,который работает в данном пункте выдачи, очень груб и уже не первый раз хамит. Если человеку не нравится его место работы ,нужно искать работу по душе,но хамить клиентам -недопустимо !
Я очень обрадовалась, что пункт выдачи находится рядом с домом, до недавних пор все было просто замечательно, и быстрая выдача и персонал адекватный и приветливый, но занижаю оценку именно из-за персонала. Не смогла получить заказ, так как молодой человек просто проигнорировал, не объяснив что не выдаст заказ без паспорта, даже при наличии трек номера и смс. Я просто стояла минут 10 в тихом молчании, пока не спросила в чем дело, что-то с моим заказом или что. Ответ был, на мой взгляд, грубоватым. Я все понимаю, программа, правила, условия и так далее, просто проведите беседу с сотрудниками, все мы люди и хотим нормального отношения к себе. И ещё вопрос, почему нельзя получить заказ если я со своего телефона и от вашей же организации показываю смс и трек номер?
Хорошая компания, вежливые сотрудники. Достаточно оперативно происходит выдача посылок. У данной компании только одно неудобство - расположение офиса. Если не на машине, то очень далеко идти. А на машине сложно туда заехать - старайтесь попасть туда в середине дня, иначе сплошной поток автомобилей из Приморского заставит вас понервничать.