Maps • Krasnogorsk • Courier services

CDEK

Rating 4.5
Closed until 10:00
Krasnogorsk, Lenina Street, 5Б • офис 5 Б
Перейти на сайт

Add photo or video

Address

Krasnogorsk, Lenina Street, 5Бофис 5 Б
Directions

Contacts

+7 (495) 136-99-85
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Your own car fleet
Modular cargo
Parking for people with disabilities
Express-delivery
Gift certificate
Online stores maintenance
Ramp
Petfriendly:allowed with all animals
Non-standard cargo:transportation of dangerous goods
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, QR code, Fast payment system
Panorama
Rating 4.5
311 ratings
Rate this place

134 reviews

Level 3 Local Expert
June 13
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Ужасный, просто ужасный подход к клиентам. Понесете расходы по времени и деньгам, сервис отсутствует, подход к клиентам - это игнор! 13.06.2024 сформировал в личном кабинете заявку на отправку груза (габариты и вес указал), время приезда курьера с 12-00 до 15-00. Курьер приехал в районе 16-00 и то только после моих неоднократных звонков (в офис и курьеру) и просьб приехать. Мне было важно отправить груз именно в этот день! Курьер приехал, посмотрел на груз и сказал, что груз не поместиться, т.к. машина уже переполнена, хотя габариты груза были мною указаны при формировании заявки. Далее, курьер обещал решить вопрос в ближайшее время, обещал, что приедет другой курьер на другой авто. Время шло... курьер никак не решал вопрос и никто не приезжал и никто (ни из офиса, ни курьер) не перезванивал. Пришлось звонить, звонить, звонить... Офис никак не решал вопрос с альтернативной авто (курьером), курьер, который изначально приезжал, тоже конкретно не решал этот вопрос. Сотрудники офиса перенаправляли решение вопроса на курьера. Т.е. курьер лично решает - приехать, не приехать, когда приехать, ответить на звонок клиента или проигнорировать, отложить вопрос с забором груза на потом... Последний разговор с курьером - "минут через 10 приеду в офис и обязательно решу этот вопрос и свяжусь с Вами в течение 10-15 минут". Ждал звонка курьера 1 час. Далее звонил курьеру 20 раз. Курьер просто не брал трубку. Звонки в офис никак не помогли решить вопрос. Сотрудники офиса отправляли на курьера, курьер не отвечал. Это как? Как можно так относится к клиентам? Просто какой то пофигизм в работе. Главный работник компании - это курьер.
6
1
Level 15 Local Expert
July 24
Один из первых сдеков в Красногорске. Помещение немного побито жизнью, но чистое и опрятное. Хожу сюда уже очень давно персонал всегда приятный.
1
О
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отличный ПВЗ в красногорске! Все чистенько, аккуратно, очень приветливый оператор Татьяна!! Четко, быстро, с улыбкой и отличным настроением!) Парковка прям напротив, что не может не радовать! Спасибо Вам большое! 🙏❤️
3
1