Отличный пункт выдачи!!! Всегда есть парковка и нет очередей.
Большое спасибо ребятам, сотрудникам пункта. Всегда и во всем помогают, только положительные эмоции. Стараюсь ходить только сюда и другим советую.
Не в первый раз пользуюсь услугами сдек, но этот пункт выдачи бьет просто все рекорды. Сотрудники хамят, не отвечают на вопросы, работают по своим выдуманным правилам. Не заслуживают даже 1 звезды.
Реквизиты ИП на входе замазаны
Ощущения от взаимодействия с сотрудниками пункта выдачи настолько неприятные, что в следующий раз предпочту отправить посылку голубями, чем обращусь к ним
Колеса не принимают, зачем тогда нужна транспортная компания, да и плюс процент выкупа большой за счёт покупателя, самая лучшая компания это деловые линии.
Нигде и ни разу в компании СДЕК НЕ ВСТРЕЧАЛА ТАКИХ РОБОТНИКОВ , как эта парочка, Все что не спросишь нельзя, не так. Обычно приезжаешь в Сдек, там подсказывают, как лучше, а тут, уехала просто в бешенстве. Ещё и нахамили в конце, назвав мою посылку мусором!!!
Коллектив ужасный! Сколько раз приходили получать или отправлять крупные посылки, каждый раз хамят! Никакой помощи от сотрудников ждать не стоит. Обрешетку снять не помогут, делайте это как хотите и чем хотите. Деревяшки забирайте с собой же. Отношение ужасное! Работают одни хамы и грубияны. Общаются как за гаражами.
Парковка отличная, всегда есть где встать.
1
2
А
Андрей Я.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Общение сквозь зубы, не пытаются помочь клиенту не в одном вопросе. Обрешотку говорит снимать не имеем права, даже за деньги 😅 дал мне шуруповерт и стоял курил, ну просто ужасное обслуживание причем во всех остальных пунктах сдек всегда все на высоком уровне.
Отправлял через данный пункт колёса в Минск, вес посылки около 100 кг. На пункте приема всё было нормально, указал пункт самовывоза в г. Минск. Отправлял колёса в субботу, приехать должны были до четверга включительно. По факту они зависли со вторника в распределительном центре в Минске. Никаких оповещений не было. В пятницу я позвонил в СДЭК, у меня приняли заявку на уточнение информации о посылке. Они на это отводят сутки. Через несколько часов мне позвонил оператор и сообщил, что колёса прибудут в пункт выдачи после 14:00. Ещё через пару часов из СДЭКа позвонили адресату, который должен был забрать посылку и сообщили, что в указанный пункт выдачи доставка невозможна из-за веса и габаритов посылки и предложили самим приехать на РЦ. Суть в том, что посылка скорее всего так и продолжила бы спокойно лежать на РЦ, если бы я не стал уточнять в чем причина задержки. Я недоволен работой данной ТК. Считаю, что за те деньги, которые берет данная компания за пересылку груза, клиент не должен разыскивать свой груз и волноваться за своевременное прибытие.
Обычный пункт СДЕК, срочно отправлял очень важную-дорогую, тяжёлую посылку, менеджер помог занести в офис 5 с + ему, но доставка не оправдала ожидания, написано 2-3 дня, в итоге 5 дней, 12500 т.р. в пустую.
Хорошее расположение с удобным подъездом для авто. Отзывчивые менеджеры Алексей и Анна, всегда подскажут как оптимальнее упаковать посылку и по какому тарифу выгодно отправить.
Приветливый персонал, достаточно большое помещение
А
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Товар принесен в упаковке, но сотрудник отказался его принимать и была навязана услуга по приобретению дополнительной упаковки.
Я не стал требовать письменный отказ в приеме товара т.к. покупатель попросил срочно отправить.
Для меня репутация важнее.
Здесь явное правонарушение по статье 393 ГК РФ.
Ребята хорошие. Быстро, просто.
Посылка была в внешней обрешётке, тяжеленная (толстые доски на саморезах) и в машину некомильфо втаскивать. Попросил - и дали! - шуруповёрт, демонтировали. Подсказали, где оставить доски.
Спасибо большое!
Отличный ПВЗ! Без очередей, удобный подъезд и парковка - всегда есть место прям у входа. И главное - двери автоматические!!! Если тащишь что-то большое - очень удобно.
Вообщем, зачет парням!
Рябя вроде нормальные но не очень професиональные, белобрысый умничает но не знает что доказывает) , девочки тоже не очень в теме))) ну ничего всему своё время! Может будет хорошо. Страрая команда была профессиональной
Претензия не конкретно к этому отделению, а к компании СДЭК вообще. После оформления услуг доставки через СДЭК (для оформления требовались паспортные данные) были две попытки оформить микрозаймы на мое имя (узнал об этом через бюро кредитных историй).
До этого больше никуда свои паспортные данные я не подавал (более чем за полтора года до того мои данные видел только банк при оформлении кредита).
Подозреваю, что сотрудники СДЭК сливают данные клиентов
Хотел отправить коньяк в подарочной упаковке. Мне в этом отказали сославшись на необходимость предоставления чека. Фотографии было не достаточно
... Считаю что сотруднику просто было лень заниматься этим вопросом. Куча потерянного времени, однозначно не рекомендую данный пункт.