Пункт выдачи работает очень быстро! Работники на отправке и выдаче очень доброжелательны и быстры в обслуживании! Рекомендую этот пункт рядом с метро Большевиков!
Невежливый хамоватый и наглый стажёр Светлана,еле шевелящийся,толпа народу, очередь,нервяк.Возомнившая себя баронессой, предъявляет претензии по поводу не так как ей удобно поданному паспорту. Провоцирует скандал,пререкается,при этом грозя полицией. Заказы выдает с кислой миной на лице, как будто делая великое одолжение.Не место таким в СДЭКе, позорящим компанию.
Не первый раз пользуюсь услугами данного пвз. Девчонки молодцы. Даже в предпраздничную суматоху выдают посылки быстро. Чтобы отправить посылку, не пришлось стоять долго. Всё качественно упаковали и оформили.
Отзыв не конкретному офису, а политике компании.
Заказ 1471995631.
Отправление из Санкт-Петербурга в Москву.
Посылка передана в офис в среду, 04.10 по тарифу 1-2 дня (если не врет сайт компании - который, кстати, скромно предупреждает о возможности задержки посылки«из-за переезда сортировочного центра в Москве в сентябре»).
При этом, ни плановый срок доставки (по прогнозу сайта, когда только планируешь отправление), при калькуляции тарифа, НИ ЕГО СТОИМОСТЬ - не пересчитаны под данную ситуацию. Т. е. она является односторонней проблемой людей , а не компании.
Итого мы имеем 700 рублей за отправление между двумя столицами, которое к сегодняшнему дню (08.10) так и не доехало до получателя.
Вообщем, по стопам, ставшей нарицательной Почты России.
Колхоз и разочарование.
Пожалуй, самое душевное место, в котором мне приходилось решать сложности с доставкой. Ну, знаете покупаешь подарок в интернете и отправляешь в другой город другому человеку.
У меня редко обходится без приключений. Вот и в этот раз пришлось два раза приходить в пункт выдачи добавлять получателей, подключать cdek-id...
В конце концов всё закончилось хорошо. Подарок и получатель встретились. И в том большая заслуга ребят из этого пункта выдачи.
Спокойно и доброжелательно, с желанием помочь, они шли на встречу и решали мою проблему. Ни словом, ни жестом, ни взглядом не дали мне почувствовать, что ситуация сложилась в результате моего бестолкового поведения (хотя так оно и было).
Отдельная благодарность Ксении. Она перезванивала, предлагала разные решения и в итоге всё получилось.
И да там ещё чисто, аккуратно, светло просторно и тепло. Всем рекомендую.
Ребята сказали, что вся упаковка, от груза достается нам и нам ее куда-то нужно выкинуть. Дико неудобно, Когда у тебя груза на двух человек тащить ещё и упаковку(3 огромные коробки вместе с упаковочным материалом). При том, что они не показали, где у них мусорка. В итоге мы просто поставили груз рядом с маленькой мусоркой у входа
Не ну а чё?) Надо немножко думать о клиентах
Грязный пункт, на выдаче две Клавы безкультурные, хамки. Выбирать этот пункт не собираюсь, для получения товара. Такое хамское отношение встречается редко
Операторы по отправке груза не владеют информацией, профнепригодны. Один говорит одно другой другое. Пришёл посчитать отправку и узнать условия, всё устроило, а когда привез груз, то оказалось всё не так и вообще открещивались перенаправляя в другие компании. Груз домашние вещи, ничего сложного. В итоге отправил деловыми линиями без проблем.
Почему на сайте информация 7 декабря - открото до 18 часов , а по факту закрыто !? (Я с кучей коробок на такси к вам добирался, по итогу " поцеловал закрытую дверь" развернулся и поехал обратно .
Потратил в пустую и время и деньги( .
Обновлять информацию своевременно!
На каком основании курьер не доставил в срок посылки,если было указано число и время доставки?Почему он предлагает забрать в пункте выдачи,если оплачена доставка?Что у вас так принято?В итоге приехав в пустую квартиру пришлось спать без постельного белья и вытираться майкой.Это просто безобразие,предоставьте телефон руководства и накажите своего курьера,если он не выполняет свои обязанности
Меняйте сотрудников. Каждый раз, когда прихожу, девушки хамят и грубят! Каждый раз разные. Нет желания заказывать на этот пункт. Больше ни ногой
Ещё не торопятся, приходится ждать, пока они закрыт свои дела
Отправляла посылку по этому адресу дважды. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы и помогли как следует упаковать посылку. Есть пункт ближе к дому, но я предпочитаю этот адрес
Здравствуйте. Объясните пожалуйста, на каком основании люди находящиеся за стойкой ПВЗ, требуют паспорт для установления личности?
Есть какие-то нормативные документы?
Где в законах РФ зафиксировано право обычных граждан, проверять документы и устанавливать личность других обычных граждан РФ?
Я возможно не понимаю чего-то, не знаю, поясните пожалуйста.
На данный момент, моё имущество удерживается не установленными личностями в ПВЗ. Предъявлять оригиналы документов, непонятно кому я отказываюсь.
Отправила заказ авито, пришлось бегать за упаковкой...в заказе было указано, что упакуют. В результате мне довольно вяло было предложено обмотать одним слоем стрейча ... либо платно... никакой заинтересованности в клиенте... буду обходить стороной.
Заезжала в дневное время в будний день. Очереди не было, поэтому ожидать не пришлось, сразу оформили посылочку. Менеджеры работают быстро, говорят всё по-делу 👌🏻
Немков Николай Валентинович, номер телефона заканчивается на 6269, запомните, посылки вы не дождетесь, если кто то заказал доставку на дом, вашей посылке нет, этот неадекват делает так, что вы ее не получите, 4й раз подряд! У меня проблемы с доставками этим сервисом, никому не рекомендую сдэк!!!
Вывески нет, только на окнах, когда подойдешь вплотную. Дом - буква Г, найти вход сложно, особенное сли идешь не на получение, а на отправление. Еще и трубку не поднимают (. Сам пункт внутри аккуратный, чистенький. Девушка сидит за таким высоченным прилавком, что вообще не понять, есть там кто-то, или надо ау кричать.