Пользовалась 2 раза, все было удачно. На третий раз отправила важные документы и паспорт. За 11 дней отправление не покинуло пределов Москвы!!! На мои звонки, одна реакция, мы разбираемся, вам перезвоним! Ни разу сами не перезвонили! До сих пор моя проблема не решена.!!!! Кто полскажет , что делать в такой ситуации? Буду рада любой помощи! Заранее благодарна. Галина
Я много раз отправляла СДЭКом сходня Ул Панина 38к2. Хорошие работники. Быстро работают и своевременно отправляют заказы. Но сегодня натолкнулась на неприятности. График работы с 10:00-20:00 а по факту в воскресенье выходной. Дверь закрыта. На звонок никто не реагирует, так как видимо никого нет. Звонки телефонные никто не отвечает. Прошу отреагировать хоть как нибудь, очень прошу изменить график чтобы больше не было проблем и неточностей. Или работайте так как написано в графике.
Второй месяц пытаюсь получить обратную связь по накладной 1180397567
Груз я так и не получил, ответа по этому вопросу так же добиться не могу. По треку статус, что доставили, но груз я не получал.
Вызывал курьера на дом, но он так и не приехал. к тому же до него невозможно было дозвониться! Делайте вывод, друзья!
1
1
I
Ilia Vasileff
Level 19 Local Expert
February 29, 2020
Хорошее отделение СДЭКа, с добросовестными сотрудниками. Пришёл забрать заказ, так как не хотел ждать курьера, отдали всё быстро, без каких-либо нареканий.
Пишут что работают ежедневно с 10-00 до 20-00, а по факту сказали что в воскресенье не рабочий!! Если бы мы знали что так, то на другой терминал бы отправили посылку.