Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудник, который отказался назвать имя и отчество, изначально нагрубил, не разъярил их привила доставки, тарифы и цены. На все замечания реагировал грубостью. При нас стал звонить хозяину точки, с ним был вежлив и обходителен. Явное неклиентоорентированное поведение сотрудника и владельца, который нанял такой персонал.
Приветствую! Надеюсь, это обращение прочитает руководство СДЕК, то что вы творите, точнее ваши сотрудники это полный беспредел. Отношение к клиентам отвратительное. Самый грубый сотрудник работает здесь, не отправляйте у него ничего! и самое отвратительное, что сотрудникам наплевать на все.
Очень хамское общение, с порога накричали на меня, отправку авито не приняли, аргументировав, что у меня больше одной вещи. Позвонила на горячую линию авито, там сказала, что отказ не правомерен, но на меня еще больше накричали и сказали, что мне хозяин сказал не принимать. Воспользовалась другим пунктом
Самый отвратительный пункт сдэк! Руководитель с сотрудником решают, примут они посылку или нет. Если она им не понравится по их оценке, они откажут в приёме, не обьяснив точных причин! Такой наглости и самоуправства ещё не видела! Не рекомендую обращаться в данный офис!
ни одной звезды не поставила бы. Более хамского и грубого отношения к клиентам не видела. Менеджер абсолютно не умеет разговаривать и работать. Все, что может сказать: не нравится - идите в другой СДЭК. Пошли в другой и все понравилось