Персонал нормальный, не грубит, всё чётко делают. Очереди как таковой не было, ждать особо не пришлось, всё быстро выдали и оформили. Проблем не возникло!
Вот приехал получить отправление, а оператор по мобильному шпарит с подружкой, ну и что что клиент пришел, пусть подождет, вроде не ругается. Договорила оператор спокойно, а тут уже очередь три человека стоит, начала обслуживание. А вы знаете что этот Сдэк открыт в бывшем обувном магазине Советского Союза? А я помню как там обслуживали, ну может это накладывает отпечаток на пункт выдачи;))
Хороший пункт, правда когда я его посещал, в помещении было очень трудно дышать. На улице было жарко, поэтому окна и двери были закрыты, а кондиционера нет!
Очень плохо работает сервис, единственный раз через них сделали заказ, никакого уведомления не прислали, пришли получить заказ, заказ оказывается не отдают без паспорта, сбербанк онлайн и зарплатная карта их не устроили. Их сотрудник даже не потрудился отправить уведомление, что заказ поступил, и на каких условиях его можно получить. На телефон пришло уведомление только от фирмы поставщика, но это сдек тоже не устроило, короче заказ так и не отдали, приходите второй раз с паспортом. Плохо организована работа, нам тоже некогда бегать несколько раз, уже везде можно получать заказы и без паспорта, и в боксберри и в валдберриз и на почте. А если, у сдек свои условия, то надо вовремя не полениться об этом уведомлять, а не спать на рабочем месте! И еще нам сказали, что вы и виноваты, что вы не знали. По итогу осталось весьма неприятное впечатление от компании сдек(..
Отличная доставка. Работает как швейцар ские часы. Недорого доставляют и быстро доставляют заказ. Удобное расположение в центре города. Вежливое обслуживание.
Отвратительный офис. Навязывают кучу дополнительных услуг, тем самым раздувая стоимость доставки, а при попытке отказаться - не принимают к отправке. Нужно было отправить зарядник для мобильного телефона тарифом посылочка - в итоге навязали упаковку - завернули в бумагу за конские деньги и установили статус опасный груз, что еще добавило +150р. Служба поддержки сдэка подтвердила, что зарядник не является опасным грузом. В итоге заплатил кучу денег, писал претензию на возврат за статус опасный груз, потратил время и все из-за какого алчного офиса СДЭК в Пущино.
Хорошее отделение. Радует что оно вообще тут есть. Хороший персонал, вежливый, компитентный и стрессоустойчивый, что не может не радовать. Спасибо что вы есть в Пущино
Вежливый персонал, выдают посылки быстро и без проблем. Очередей обычно нет, всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Спасибо сотрудникам за четкую работу!
Приветливый персонал
Все приходит всегда вовремя
Мало людей
Чисто внутри
2
A
Anonymous review
September 24, 2022
Часто приходится пользоваться транспортными компаниями, удобно что в маленьком городе есть они. Но очень хочется чтобы был поживее персонал. Очень медленное обслуживание. За счет толстых стен, не берет мобильная связь, приходится присланные коды, сохранять сначала. В целом хорошо что они есть).
Как известно, максимальная скорость улитки составляет примерно 7 см в минуту. Таким образом 7*60*24=10080 см/сутки, или примерно 100 м в сутки. Судя по тому, что от пункта выдачи до постамата по прямой примерно 600 метров, курьер заслуживает премии, ибо полз с двойной максимальной скоростью без отдыха и за 3 дня таки осилил положить посылку в постамат. Возможно, конечно, это была не одна улитка, а целая эстафета, потому что курьер второго дня не смог, а третьего смог. Конечно, захватывающе было наблюдать за этой гонкой! Но все же хотелось бы получать посылки несколько быстрее.
Звёздочку за чистоту в офисе.
О вежливости здесь не слышали. Посылку могут кинуть на стол, не глядя хрупкое или нет. Доставка по адресу обычно начинается со слов в телефон: "И где эта ваша деревня?" Деньги, конечно, за неоказанную услугу не возвращают. Если у вас есть возможность отправить или получить другой службой доставки, рекомендую воспользоваться/
Замечательный офис Сдэка, с очень отзывчивыми менеджерами. Пользуюсь постоянно, заказываю на самовывоз. Все быстро, четко. Двже, когда опаздывала за последней посылкой, согласились подождать! Огромная благодарность!
Шикарная Компания. Дозвонился быстро, по телефону помогли сохранить п осылку. Обслужили молниеносно! Никто не хамил и не грубил. Работала как милая девушка так и молодой человек. Дружелюбное и качественное обслуживание! Рекомендую!
СДЭК в последнее время совсем сдал, доставка на 300-600% дольше ДеловыхЛиний. Частникам почти нет разницы, для предпринимателей – это полная жесть! Пущинский СДЭК – это шедеврально! Люди не понимают как оформляются бухгалтерские документы, они не понимают, что получателем услуги может быть юр. лицо или физ. лицо, но, например, «Магазин «Рога и Копыта»» получателем услуги быть не может, если рога и копыта не платят от чернушной помойки конечно… Удивительно, но форму оплаты должен ставить отправитель. Т.е. третьи лица решают за владельца и получателя груза как он должен заплатить! Уму непостижимо! Это примерно то же самое, когда вы стоите на кассе в магазине, а кассир поднимается и спрашивает очередь: «Как решим, чатлане?». «Да пусть по счету оплачивает из дома!» Интересно, правда?! А если кто-то отправил груз на юр. лицо с оплатой наличными, а юр. лицо наличными не платит вообще и в принципе? Ну не работает компания с наличными деньгами! Сплошная веселуха в общем… Езжу в Серпухов, со СДЭКом стараюсь не связываться, репутация дороже! Последняя накладная отправлена из Москвы 20го, сейчас 25ое, груз в пути. Спецы СДЭКа в чате пишут про 27ое. Итого, 8 дней 110 километров, 0.57 километра в час, рекомендую!
Пункт выдачи. Один из многих. Не самый лучший - неаккуратные работники. Уронили коробку с хрупкой деталью. Даже не извинились. Хорошо, что было упаковано правильно, а могли разбить...
Доставку получил 18.06.2020 г. Ваза 7 мм стекло, обмотанная в три слоя пупырчат ой защитной пленкой. Внутренняя часть разбита, часть края в стекланную крошку превратилось. Если обернуть таким же образом вазу можно на асфальт скинуть со второго этажа ей ничего не бутет. Усилие на перелом человек не в состоянии сделать даже при желании. При выдаче сразу предупредили: "Притензии к отправителю, плохо упаковал". С таким подходом можно сэкономить на качестве логистики - накидал в кузов коробок в попутный грузовик, сверху металлические балки и арматуру. Возмущает сам факт насильственных действий, с применением физической силы, над твоим имуществом.
Обслуживающий персонал хамит делает вит что меня нет. Совдепия чистой воды. Давно не встречал данный контингент , если мог бы поставил бы 0 звездочек. Больше недостоин данный пункт выдачи.
На удивление хорошо сработали в теперешней непростой обстановке. Пользуюсь не первый раз услугами СДЭК и доволен. Понятно, что в связке и интернет магазин. Рекомендую этот пункт выдачи СДЭК в Г-22.
Решил получатель отправить ему посылку СДЕКом, ну решил и решил. Так вот, за расстояние в 130км. и весом 2кг., стоимость вышла 780р., а вот если отправить почтой, то получается 270р.. Лично я всегда отправляю и прошу отправить мне почтой России и не связываюсь с этими конторами .