CDEK
54 reviews
November 27, 2024
Ужас !
Заказал посылку на сайте через сдэк. При заказе никто с регламентом не ознакомил - почему я должен искать его сам ?! Пришел забирать посылку сын - ему сказали что должен был прийти я да ещё и с паспортом , хотя при заказе никто не предупредил . При вопросе почему об этом никто не уведомил был получен ответ от сотрудника ( который , кстати, очень медленно ищет посылки и из за этого пришлось простоять в очереди полчаса перед тем как получить этот ответ ), что нужно было ознакомиться с регламентом . Где его искать - видимо , мои проблемы . Пришлось мне ещё раз идти туда забирать заказ . Вообщем , это был последний раз , когда я заказывал что либо через сдэк .
2
October 14, 2024
На сайте одна цена за отправку, в отделении другая цена. Менеджер говорит так бывает и для сдека эт нормально. Что? Так же обманывает с услугами. Отправил посылку весом 500 грамм по завышенному тарифу. На вопрос почему в акте стоит вес выше 2 кг, сказал не обращать внимание. Как это у вас в отделении не обращать внимание на конкретный документ? Будьте очень внимательны, пытаются вывести в заблуждение и взять с вас больше денег за отправку.
1
July 1, 2024
Супер отделение!
Чисто, просторно, мало людей.
Очень классная девушка Анастасия все рассказала, помогла. Максимально человеческое приятное отношение.
Спасибо!
3
September 4, 2024
В процессе доставки стоимость изменилась не в мою пользу на 1152р, на месте разобрались что эта их ошибка. Сотрудник ПВЗ сказал что если я не оплачу услуги с переплатой мне не отдадут посылку. Но зато потом я смогу написать заявление и мне вернут лишне уплаченные. Заявление написал сразу. Спустя 2 месяца деньги так не вернули, говорят то забыли, то бухгалтер в отпуске. Вообщем неприятная ситуация.
2
April 17, 2024
Всегда приветливый персонал. Хорошо упаковывают товар, всегда помогают и консультируют. Очередей нет! Отлично, молодцы!
3
1
November 3, 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал
April 20, 2024
Удобное расположение ,приятный персонал,все быстро и четко. Помогли снять обрешетку на что я даже и не рассчитала .Спасибо! Так держать!👏
3
1
October 10, 2023
Неудобное расположение, вход не совпадает с картой, приходится искать, хоть и внутри чисти и нет очереди. Нарушают законодательство рф, не давая оплатить услуги по терминалу. Тоесть он у них 100% есть, но не дают оплатить, типо им не выгодно. За такое штраф потом выпишут и исправятся.
Сотрудники считают себя самыми умными, предлагают услуги, и раздают советы которые не просили.
Мне надо отправить на возврат товар, сотрудница советует как мне оплатить или наложенным платежом отправить, а на вопрос как мне потом вернуть оплату доставки от магазина, говорит что это не ее дело. Дак зачем ты девочка советы раздаешь…
Так же сказала что есть два вида, оплатить мне и оплатить при получении. Решил выбрать оплату при получении, и уже в момент оплаты узнал что это на 20% дороже, я удивился и спросил, почему вы не предупредили. Сотрудница удивленно показала, на сколько она умна, а мы не образованные и не шарим, сами должны были интересоваться. Первая начала спорить.
Потом говорит, да какая разница пусть они оплатят всего на 100 рублей дороже. Опять какого,, она раздает советы, типо она мне потом эти 100 рублей возместит или если товар вернётся мне, то двойную доставку она за меня оплатит?
Видимо она столь умна что в сдэке работать ее цель, хороша карьера, хоть гдето главная.
Возмутительная сотрудница, причем старшая в отделении.
Конечно мы ничего отправлять не стали, и ушли. Больше мы сюда конечно ни ногой.
10
7
January 23
Быстрое качественное обслуживание , приветливые менеджеры
December 10, 2023
В последнее время это самый любимый пункт Сдэка ( возможно, потому что здесь практически никогда нет очередей , а относительно нас он расположен очень удобно ). Отдельное спасибо сотрудникам за вежливость и терпение !
2
3
January 14, 2024
Всегда приветливый персонал. Хорошо упаковывают товар и быстро доставляют. Очередей нет! Отлично, молодцы!
3
2
August 8, 2024
Отличный пункт, сотрудники всегда такие приветливые!
3
May 20, 2024
Самые приятные впечатления в сравнении с офисом в Крылатское. И поздоровались и быстро приняли посылку и «пупырка» есть.
3
December 22, 2023
Яндекс криво строит маршрут к данному пункту, но тем не менее само место расположения показывает верно.
Девушка на приеме была вежлива.
Помещение средней величины, есть примерочная, весы и кулер 👍
3
March 3, 2024
Пункт выдачи, находится в доме. В пункте выдачи чисто и аккуратно. Заказ забрал быстро.
3
October 4, 2024
Мне всё понравилось
Заходите, вам будут рады
January 12, 2024
Вежливые сотрудники, стараются быстро обслуживать! Молодцы! Всегда чисто!
2
1
October 31, 2023
Ничего хорошего кроме нового помещения, в пункт не добраться, обходить везде полузакрытый двор, для колясочников вообще ничего не предусмотрено ну и тд. Это только для жителей этого дома хорошо.
6
2
November 2, 2024
Быстрое и качественное обслуживание!
1
November 5, 2023
Пункт на огороженой территории. Не подьехать.
Без паспорта не отправили, хотя до этого отправлял. Программа Мойid им не документ. Прям выбесили. Отвратительный пункт приема. Не советую.
5
2
June 7, 2024
Ужасный пункт , не приняли к отправке Груз тк посчитали его скоропортящимся. Сотрудники не компетентны
1
3
October 8, 2023
Неудобный подъезд на авто , пункт находится во дворе дома, причем двор полузакрытый! Возле пункта машину не поставить … тяжелый груз забирать и сдавать трудно есть ступеньки , входная группа сделана из плитки, что в дождливый день увеличивает шанс получения травмы , я поскользнулась ( коврика нет .
Так же из недостатков нет терминала оплаты картой. Только qr оплата , что не всем удобно … в остальном менеджер приветливая, в офисе чисто . Но для меня это уже второстепенной фактор поэтому только 3 звезды!
5
1
November 30, 2023
Комфортно, быстро, чисто.
Приветливый персонал.
Все объясняют.
1
November 30, 2024
Вроде всё хорошо, но чего то не хватает!
1
January 11, 2024
Плюс - рядом с домом. Минус - чтобы зайти, надо обойти весь дом, находится на частично закрытой территории.
3
October 2, 2023
Симпатичная веселая девушка очень быстро приняла и оформила посылку. Побольше бы таких менеджеров 👍
1
4
December 18, 2023
Относительно свежий ПВЗ. Плохо то, что вход с внешней стороны, но напротив него в заборе нет прохода. Пройти можно только с боковых сторон здания, обойдя забор. Хорошо, что напротив входа через забор есть бесплатная парковка. Персонал адекватный. Т.к. ПВЗ новый, работу работаю строго по регламенту, т.к. не упаковывайте.
1
June 6, 2024
Сотрудники грубят и замят. Медленно работают. Можно прождать 15 мин даже если никого нет
1
3
October 16, 2023
В момент отправки посылки девушка стала рыться в моей коробке пренебрежительно изучаю содержимое! Я даже опомниться не успел! Хамское общение! Далее мне сообщили, что часть содержимого не могут отправить, это была косметика. Я ушёл. В другом отделении СДЕК это всё отправили без проблем. Строго не рекомендую данное отделение, не тратьте своё время.
7
1
June 5, 2024
Очень неудобно расположен и очень некомпетентное обслуживание. Увы
1
2
September 1, 2023
Хорошо, что открыли в моём доме, а то приходилось ездить очень далеко, теперь расположение между 4 и 5 подьездом
4
5
December 28, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение(есть парковка) , очень чисто и уютно
1
August 19, 2024
Быстро,удобно
2
November 17, 2023
Удобно, чисто, просторно и близко!
Советую!
3
March 25, 2024
Отличное место. Всë чëтко и быстро
3
December 25, 2023
Отлично! Хорошее обслуживание и чистота
1
September 19, 2023
Любезный сотрудник. Всё оформили очень быстро. Спасибо
2
March 12, 2024
Неудобно обходить дом. Вроде на виду, а сразу не зайти особенно в гололёд
3
February 21, 2024
Место возле работы,очереди нет, обслуживание быстрое
3
1
April 20, 2024
Работает 1 сотрудник. Очереди. Грязное зеркало в примерочной.
2
3
November 9, 2023
Сотрудники данного филиала работают по каким то своим правилам. Не принимают отправления, без разъяснений, хотя в соседнем отделение сдек таких проблем не возникло и посылку с вещами отправили. Маленькое помещение и не компетентные сотрудники.
8
November 8, 2023
Потеряли отправление, кормят завтраками, в итоге трубки не берут. Ужасное расположение.
5
September 17, 2023
Напишите что в вс до 18.. график стоит до 20 у вас, много радости к дверям ехать и тягать горобки
6
December 21, 2023
Чисто аккуратно. Достаточно быстро.
1
1
March 22, 2024
Если на машине парковочных мест можете не найти
1
1
November 4, 2023
Отправляла заказ ,все прошло отлично.Оператор помог в сложной ситуации.
4
September 4, 2023
Классный и удобный сдек, хороший сервис 👌
3
3
December 19, 2023
Нет пандуса, каким образом с коляской заходить ? Еще и с посылкой
3
November 14, 2024
Нормально
December 2, 2023
Персонал не очень, особенно девушка там молодая...
3