Место расположения хорошее. Даже места парковочные есть. Но ребята работники через чур дотошные, лезут вопросы, которые их не особо касаются... Что принять не принимают по авито, что на выдаче зачем-то перевешивают товар! Комон ребята! Он пришёл уже и оплачена доставка - отдайте клиенту не задерживайте, зачем выяснять весит он 5 или 10 кг.
Супер кайфовые ребята, особенно хочу поблагодарить Никиту . Огромное ему спасибо за профессионализм и отзывчивость в решении наших задач. Спасибо👍👍👍👍👍👍👍
Нет оплаты картой через терминал, пришёл получить товар. Оплатить не получилось. Пришлось отправлять туда где есть терминал. Крайне не удобно. Данный пункт в чёрный список.
Никакой клиентоориентированности на Лаврентьева, 11. Попросила помочь сделать накладную по договору. Сотрудник уточнил мои данные, номер договора, около 10 минут делал вид что что-то делает в программе. А потом заявил, что не собирается мне помогать, это не его работа. Других клиентов в этот момент не было. Ужасное отношение. В других пунктах мне не отказали ни разу.
У меня вопросов нет, все чётко,быстро, упаковали и доставили в наилучшем виде.удобная локация в районе,стоит кулер для клиентов в жару особенно приятно.
Отправила первый раз Авито доставкой через СДЭК. Первый и последний похоже. Пункт приема на Лаврентьева 11. Дома аккуратно все упаковала, чтобы вещь была не мятая. Мало того, что на месте пришлось вскрыть упаковку, так ещё и в моей посылке руками пошарили, бомбу видимо искали!!! В итоге упаковка испорчена, так ещё мою вещь упаковали кое как в стрейч пленку, при этом всю скомкали и придёт она к покупателю в отвратительном виде. Причём когда я сдела замечание, что можно было бы и поаккуратнее с чужой вещью обращаться, мне ответили, что могут вообще не принимать заказ. У меня вопрос, вы где такой «замечательный» персонал то набираете? Сколько раз отправляла через почту Росси, никогда такого безобразия не было.
В 2021 году подтвердил в этом офисе получение кредита в Тинькофф. Подписал бумаги и меня сфотографировали с паспортом. Каким то образом, фото паспорта и моё фото оказалось у мошенников
Здравствуйте 👋
Всегда пользовалась вашей компанией, очень нравится, всегда всё вовремя. Но в этот раз жду посылку с 22 августа, а сегодня уже 29 августа, посылки так и нет . Разочарована 🙁
Владислав Антипин
Level 4 Local Expert
August 13
СДЭК в порыве наживы убрал платежные терминалы из своих точек, отправили меня в банкомат снимать деньги. Ну и при стоимости 4280 руб, с 5000 сдачу дали 700 рублей. Украли 20 рублей.
Отличный бизнес СДЭК!!!
Самая не удобная, долгая и дорогая доставка! Приложение ужасное! Делают наценку 20% за оплату при получении!!! Оплатить по карте нельзя! Экономят на эквайринге! Навязывают наличку! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Отзыв о самой компании СДЭК, а не об отделении на Лаврентьева 11,полностью разочарована,привезли детскую коляску,порвали и поцарапали,свою вину не признают, ждём ответ на претензию,но думаю не дождёмся,водители работают как хотят,в указанную дату не довезли груз,потому что водитель просто не захотел его везти с другого склада до Лаврентьева 11,коляску забирали с Королёва,там курьера тоже пришлось упрашивать,чтобы забрал из дома,я не понимаю,как держат таких работников, которые то хотят,то не хотят работать,курьер в Королёве хамит,спросили как так получилось,что коляска порвалась и поцарапалась,ничего вразумительного не ответил, единственное сказал,что он не при чём, непонятно теперь,как узнать и доказать,что коляску испортили по дороге на склад в СДЭК,потому что из дома отправляли коляску в идеальном состоянии,в накладных нигде не указано,что есть какие-то повреждения,горячая линия на наши звонки не отвечает
Само отделение и компания. Один раз заказал экспресс, дороже в 2 раза, опоздали на 1 день, я понёс убытки, мне сказали 30р можем дать. Второй запаковал все хорошо, вскрыли посмотрели что внутри, и сказали что без пузырчатки не отправим, пришлось заплатить ещё 50р, с этой конторой больше иметь дело никогда не буду. 2 отправки и 2 сплошных разочарования
Научите персонал манерам общения. И честно мне все ровно на ваши внутренние правила, если они противоречат конституции и правам человека и потребителя.
А так доставляют быстро.