CDEK
100 reviews
June 6
Отличная служба доставки, заказывала пиявок, пришли в течении недели, всё живые, место расположения хорошее, а также помещение просторное, очередей почти нет, а если есть то можно посидеть и передохнуть, оформляют и выдают быстро, на долго незасидишся!
November 28
Офис чистый, работник приветливый, оформили посылку быстро. Снизила оценку за стоимость доставки, так как вес считают не фактический(физический), а исходя из объема -предполагаемый от размеров коробки. И цена выросла практически в 2 раза. Очень дорогая посылка получилась, за 4600гр 5тыс.руб🤬
September 17
12 сентября 2024 года отправлял отсюда посылочку с набором вин и прасковейских коньяков. Сами понимаете, товар хрупкий, требующий надлежащей упаковки и деликатного обращения. Переживал за сохранность. Сегодня 17.09.2024 посылка доставлена по адресату в целости и сохранности. Спасибо за качественно оказанную услугу!
1
June 19
Всё быстро, профессионально! Спасибо большое! В пункте чисто, спокойно, очереди не было.
November 14, 2023
Как пункт выдачи полностью устраивает. К тому же в нашем городе это единственная транспортная компания. Расположен достаточно удобно. В пешей доступности и на машине удобно приехать.
3
April 8
Великолепный пункт. Девушка на приёмке всё объяснила, очень быстро упаковала и оформила заказ. Я была в прияном удивлении от такой оперативной работы.
June 18, 2023
Воспользовались услугами и получали здесь детский самокат,остались довольны обслуживанием -приветливы,доброжелательные люди .Без очереди,чистота,аккуратность,все инструменты для распаковки предоставляются.
2
May 13
10 мая отправила посылку со своими вещами, плюс, покупками местного магазина. Помогли с упаковкой, оформлением. Сегодня в Москву уже пришла и я ее получила. Доставлена быстро, упаковка не повреждена. Все идеально!!!
September 27
Девушка Ольга на приемке/выдачи явно профессионал своего дела. Прием, упаковка, консультация на высшем уровне. 5+
April 21, 2023
Мне очень нравится. Удобное расположение, отзывчивый персонал, в особенности Ольга, она просто фея волшебница, всегда с улыбкой, помогает всё чётка аккуратно упаковать.
4
1
May 12
Стоит очередь на отправку груза. Приезжает машина, этот "товарищ" просто всех выгоняет и начинает принимать поставку!
Вопрос к руководству!!! Почему экономите на персонале?!
Единственный филиал на Железноводск!!! И один человек работает! Бардак!!
2
October 27, 2022
Приехали в Железноводск в санаторий и воспользовались услугами этого пункта СДЭК. Помещение просторное, чистота и порядок , очень оперативный работник. Четко , быстро обслуживает. Отличный пункт с хорошо налаженной работой
4
May 28
Отправлял посылку, не всё влезало, девушка помогла быстро запаковала, посылка лёгкая,чай, трава но видимо вес не влияет, показалось дороговато.
1
March 11
Консультант отказался принять для отправки посылку с купленным алкоголем (стекл.бутылки из магазина) без товарного чека. Искали/восстанавали чеки полдня. В соседнем городе ( С декабря в Кисловодске) при отправке сказали, что чеки не нужны, помогли с упаковкой и отправкой. Почти день лишней суеты и нервов.
September 29
Приемщица - просто знаток своего дела. Так шустро упаковывает! Засмотришься!
1
September 11
Самый медленный офис! Один офис на город да еще там медленная бабушка работает одна
May 11
Приятный менеджер, помог с возвратом товара. Маловато света и очень маленькая примерочная.
January 7, 2023
Ставлю 5 звёзд исключительно за то что в новогодние праздники там работал молодой человек ОДИН! Как в шоу «один за всех»! И приёмщик, и упаковщик, и отправщик и на телефонные звонки отвечальщик! При этом - полное спокойствие и профессионализм! К сожалению имени не знаю, бейджики видимо не предусмотрены, но большой привет ему от пары которая два дня подряд отправляла посылки в Нижний Новгород! Но вопросы к руководству есть. При наличии посетителей - наличие только одного сотрудника все таки недопустимо
4
2
December 29, 2022
Отдых удался! Помимо лечения, получили удовольствие от шопинга. Спасибо, додумались отправить купленные вещи СДЭК. 44кг это большая коробка и чемодан в Белгородскую область обошлись в 1900р. Вещи вернулись домой в течении 5ти дней, все целое, коробку очень хорошо и надежно запечатали, чемодан обернули пленкой и зафиксировали замок.
Спасибо, все очень понравилось и обслуживание и доставка.
5
April 16
Всегда приветливый персонал, очень довольна обслуживанием! ☺
1
August 30, 2023
Отличный персонал, вежливая, красивая девушка помогла подобрать коробку найти ближайший пункт назначения к получателю и всё оформить)
3
April 24
Приехали с тяжелыми чемоданами, но нам сказали что система не работает. Подождали 2 часа, система не заработала. Ушли на Почту России.
2
November 18
Всегда чисто. Работники уважительные
September 16, 2022
Хочу выразить огромную Благодарность Ольге, она специалист своего дела. Все упаковала, уложила. Вежливая, дружелюбная, терпеливая. Побольше бы таких людей. Всю дошло целым и невредимым. Олечка спасибо тебе большое!!!
5
1
May 26, 2022
Впервые пришлось обратиться , т.к набрала много подарков для родных. Принимал молодой человек по имени Александр.
Очень тактичный, вежливый , спокойный.
Сразу видно Отлично знает своё дело. Принял заявку, помог упаковать коробки. В пункте приёма чисто, комфортно.
5
1
October 4
Быстро, вежливо, приятно.
May 22, 2023
Компания очень хитрая не добросовестно относиться к грузу клиентов,, уже не впервый раз люди жаловались на эту компанию. Хотели заключить договор на большие поставки, теперь нет будем с другими. За испорченный груз не комперсируют
2
1
October 24, 2023
Да все круто, девчата-сотрудницы на скиллах - подскажут, помогут
November 22, 2022
Это просто ужас,сегодня хотела узнать о судьбе своей посылки,вместо этого получила кучу негатива от сотрудника компании(вчастности господина Власова,который без бейджика,не хо тел называть ФИО)."Учитель",провел работу о пользовании их сломанный дверью,которая может повредить человека.При этом информацию,непосредственно касающегося своей непосредственной работы не предоставил,пришлось обращаться на официальный сайт.Хорошо,что в этом заведении работают ещё сотрудники,такие как Ольга((профессиональная,внимательно и приветливая),иначе невозможно было бы обращаться в компанию
4
October 29
Персонал крайне некомпетентен.....грубо и небрежно
1
December 8, 2022
Попали на приемку товара, из офиса выгнали, ждать на морозе, пока он новые посылки не выгрузил и не пропикал, мою не отдал.
В чем проблема, отдать заказ и продолжпть приемку товара.
И вообще не очень вежливый парень, теперь заказываем в Иноземцево или в Пятигорск, так как в Железноводске вечные проблемы, не удобный график работы
4
January 22, 2023
Как и во всех офисах ,вполне грамотно, оперативно, немного грязновато,но это скорее от большого числа посетителей,офис в железноводске один.
1
1
June 17, 2023
Все супер и оч хорошая и приветливая менеджер. Приятно было отправлять дерево в Москву)))
2
December 26, 2022
Быстрое обслуживание, практически нет очередей.
Получение посылок только по паспорту. Что несомненно хорошо : никто другой не сможет получить посылку вместо вас. Даже по вашему паспорту.
Если есть какие-то проблемы с получением, вас грамотно проконсультируют по телефону.
3
June 29, 2022
Отлично организована работа с Клиентами!
Сотрудник Ольга, гуру своего дела! Молодец!!!
Уважительное и грамотное отношение к клиентам , компетентность 100%!!!
4
July 28, 2023
Удобно расположен, хороший персонал. Всегда готовы помочь с упаковкой.
4
October 4, 2023
Все быстро и четко. Отправлял багаж 23 кг. Так как билеты купили на самолет без багажа. До Калужской области дошел за четыре дня
2
November 9, 2022
Не было в наличии коробок и пакетов для упаковки товаров, не была предоставлена скидка на отправку первой посылки, цена отправки вышла дороже в два раза по сравнению с ценой, которая была указана на сайте. Девушка вежливая, но не компетентная во многих возникающих вопросах.
3
1
November 25, 2022
позвонил менеджер и предложил забрать посылку из пункта выдачи , несмотря на то что доставка курьером была оплачена, на мой вопрос почему не привез курьер, мне ответили , что якобы, я , выразил желание забрать заказ со склада, отвратительное учреждение
2
November 7, 2022
Быстро и качественно посылку выдали и помогли открыть. Сотрудник очень вежливый и любезный. Рекомендую.
1
1
May 24, 2023
Очень часто большие очереди, но персонал очень старается всех быстрее обслужить, явно одного пункта уже мало.
July 24, 2023
Удобно, быстро, с приветливой улыбкой! Прекрасная работа!
2
May 15, 2022
14 мая 2022 года находясь на отдыхе в Железнлводске вынуждены были воспользоваться услугами компании.Накупили столько вязаных вещей, стильной обуви и меховых изделий, что основную часть "привезенных вещей" из дома решили отпоавить. Менеджер Александр просто поразил...Не работала система, он позвонил в головной офис, ему сказали что в течение часа возможно зараьотает система, предложил в это время коробки для вещей и начать готовить к оформлению. Спасибо большое Александру! Выдержка и такт максимальные.Перед нами была женщина, которая заказала "насадку для клизмы на душ" на алиэкспресс и устроила скандал, что ей должны отдать товар даже при неработающей системе....требовала руководство.Александр связал ее с Николаем (руководство) и крики продолжились...Позже было решено под ответственность Николая отдать даме "клизму" (ей как местной жительнице видимо было трудно подождать когда заработает система- клизмиться ей надо было наверное немедленно🤣)...Даже после этого Александр спокойно переключился на нас...и через 15 минут система включилась.Спасибо
4
1
June 11
отличное обслуживание
December 17, 2023
Быстро , удобно, хорошие сроки доставки
April 18, 2022
Первый раз пользовалась услугами этой организации и остались пока только положительные впечатления. Особенно спасибо молодому человеку, который мне помог все упаковать и отправить. Жаль не запомнила как его зовут. Если он меня помнит, я отправляла бассейн в город Ковров.
4
August 31
Приятный персонал
December 21, 2023
Хороший ответственный приветливый персонал
February 7
Супер приятное обслуживание! Спасибо!
September 30, 2023
Промокод на скидку не работает, дорогая отправка. Пришлось заказывать из-за скорости доставки.