Сегодня, не приняли варенье, мед, чеснок. Хотя все было упаковано герметично. Просто даже с места не захотели сдвинуться, чтобы убедиться. Считаю, что из за того что не знают своих обязанностей или из за лени.
Зачем компании такие сотрудники?
Прийдется обратиться в другую компанию.
Товары доставили быстро. Ставлю 5 звёзд, потому что нет никаких недостатков. Транспортировка была безупречной. Спасибо компании и удачи!
1
Апостол
Level 12 Local Expert
November 15
Ништяковый пункт и адекватные сотрудники .
Всегда приветственная вежливость в общении .по решению всех вопросов наидобрейшее пожелание хорошего дня - чистота в помещении .
Отличный пункт выдачи СДЭК, рекомендую! Быстрое и грамотное обслуживание. Девочки помогают и упаковать посылку и выбрать оптимальную доставку. Единственное, это парковка, приходится далеко ставить авто
Небольшое помещение, в котором можно отправить или принять посылку. Нет спуска для колясок. Чтоб попасть в офис нужно спуститься по лестнице вниз. При выдаче товара не смотрят, как на коробке обозначены условные знаки (держать вверх например) Поэтому при получении горшка с растением некоторые ветки были поломаны (могу предположить, что ехали ветками вниз). Просьба сотрудникам внимательно читать обревиатуру на коробках. Всё таки для этого ставят условные знаки: стекло-значит хрупкое и тп. Товар никогда не пропадал.
Доброе время суток. Отдел который находится по данному адресу, очень хороший. Сотрудники, всегда подскажут и помогут собрать посылки, отправить документы. И очень вежливые.
Ускоренная доставка Сдек, обещано 2-3 дня. В итоге 7 дней! Деньги за доставку берут, а по факту посылка лежит по несколько дней в сортировочных центрах, дозвониться зачастую не возможно, тишина, в чате отвечают раз в 2-3 дня.
Из Новосибирска посылка шла 3 дня. Как это вообще возможно? Ее везут на собачих упряжках? Для меня это тайна покрытая мраком.
СДЭК вот все у вас на базовой хорошо, Но к вам не подъехать, вечно мест нет, за шлакбаум нельзя заехать, пришлось посылку тащить несколько метров, а потом ещё оказалось что отправлять можно только в вашей фирменной коробке 🤔🥺, отправляем теперь на Кузнецком)))
Нарушили все мыслемые сроки доставки, и предлагают мне туда написать , сюда придти , куда-то позвонить , отвратительное отношение к клиенту, накосячить ума хватает , а пойти навстречу клиенту нет.
Хочется поблагодарить именно этот пункт выдачи СДЭК, посылки всегда приходят в срок и даже раньше 🔥 в последний раз с Екатеринбурга за 2 дня пришла посылка !!!! Всегда очень вежливый персонал и руководитель , а ещё иногда и помогали просто так загружать груз , большое Вам спасибо за такую ответственную работу ✊🏽✊🏽✊🏽
Отвратительная компания!!! Перепутали полностью номер телефона на посылке и прислали мне, хотя адресовано было другому человеку с таким же фио, в посылке три телефона айфон. Уже неделю разбираемся в полиции. Не удивлюсь, что это мошенничество. Больше этой компании не доверяю. Столько нервов я уже давно не тратила.
Заказывала демисезонные ботинки , вес составлял 1890 кг вместе с коробкой, в накладной поставили вес более 7 кг в связи с чем доставка составила 840 рублей как пояснили в ТК стоимость рассчитали за объёмы. Интересно получается какой объем был заложен, считаю необоснованно завышена цена. Пользуюсь этой ТК постоянно и как бы такое впервые, до этого получала и зимнюю обувь по несколько пар в одной посылке и стоимость была гораздо меньше!!!
Срок доставки, с Новосибирска до Кемерово посылку жду 4 дня это не серьёзно. Почтой, до Сахалина за 7 дней доходит. Очень не доволен я такой доставкой, к тому же, никто не может дать чёткого ответа когда посылка дойдёт до места назночения!
Не всегда все приходит в целости. Конфликты нерешаемы.
Но, к сожалению, альтернативы аналогичны. Уровень транспортных компаний в России на уровне Африки...