Вежливый, приветливый персонал. Всё всегда отлично. Удобное приложение, быстро, четко, без ошибок. Впечатления хорошие. В шаговой доступности от транспорта.
Двоякое впечатление, если повезет, то твою посылку отправят нормально и предложат возможные тарифы по разной стоимости, а если попадешь на сотрудника, который чисто приходит отсидет смену, то посылку отправят в тридорого , а на вопрос на счет более дешевых вариантов , начнут ссылаться на сбой программы...
Приятно, что тут работают оперативные сотрудники - даже если много народу в пункте, они достаточно быстро справляются. Молодцы!
Татьяна Левина
Level 12 Local Expert
November 21, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, пришли по отправке двух посылок и в обоих случаях накосячили... В первом предложили только самый дорогой вариант отправки, хотя с такими сроками был вариант в 4 раза дешевле(!!!!), на вопрос почему цены настолько отличаются от цен в приложении-ответ был, что в приложении цен ы не корректны...по итогу отправили с другого пвз, там почему то были цены как в приложении....
А другую отправку сначала приняли, а потом вернули обратно... Из за капли масла на коробке
Обслуживание на нуле, как и отношение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Больше не вернёмся....
50 лет ВЛКСМ, 13.
Доставка в офис своевременная. Местоположение офиса удачное, рядом парковка, близость к дому.
Хотелось бы, чтобы ещё и персонал был более приветливым. Не каждому клиенту понравится, когда его встречает работник с таким надменным видом, как будто он тебе заплатил, а не ты компании за услуги. Мне не очень понравился недовольный мужик с ухмылочкой. Так и хочется сказать - не устраивает работа, иди на фронт. Там недовольные работой очень нужны.
Приветливый и доброжелательный персонал! Чисто и светло! В отзывах фигурирует какой то мужик... 🤔 Но мне вероятно повезло! Я общалась только с женщинами🤔! Всё прошло оперативно и чётко! Спасибо
Ужасное обслуживание,оформление принимал мужчина,не з дравствуйте ,не предложения упаковки!Отпрака была новой техники,даже мягкую упаковку не предложил пока сама не сказала!!!Не дал данных о послке!!!
Ну очень дорого! Отправляла сумку в Крым, вещи подруги и гос тинцы. Вес 13 кг, посчитали свыше 20 кг, как-то там по габаритам! (Обычная сумка) Итого: сумка из Челябинска до Судаке = 3200 рублей! Самолёт бывает за такой ценник! Обслуживание нормальное.
Сервис отстой. Работают до 18:00.
В 17:59 сотрудник уже давно всё выключил, собрался и уже у выхода стоит.
Специально спешили, нужно было срочно забрать заказ. Радовались, что прям перед закрытием успеем, но увы
Вроде-бы всё и ничего себе, но самое главное, безналичный расчёт не работал, пришлось идти снимать деньги, потом возвращаться. А ещё там очень прикольная примерочная, и шторы есть, но огромное наличие зеркал выставляют тебя просто на всеобщее обозрение.
Подключала FaceID, чтоб получать б ез паспорта. Много раз забирала без него, а сегодня мне сказали, что нужен паспорт и FaceID не подключен. Если это так, то получается мои посылки до этого мог забрать любой человек. Сотрудники хамло
Отвратительное отношение к клиентам.
Получилась очень дорогая сумма перевозки, что меня не устроило. (до спб 1500р за посылку) Даже после оперативной отмен ы отправки требуют от отправителя деньги за якобы перемещение его на склад, хотя была незамедлительно оповещены об отмене отправки. Вот, пожалуйста, номер накладной 1219940267
Да,персонал не плохой и доставка раньше срока,но доставляют бой,хотя ,наклеивают осторожные наклейки и уверяют,что даже хрупкое стекло доставляют в сохраности.