Хороший пункт выдачи, не первый раз забираю и отправляю посылки именно здесь. Очень добрые, вежливые и компетентные сотрудники.
Особенно запомнился сотрудник Петр, быстро и качественно выполняет свою работу, помогает упаковать посылки, всегда очень вежлив и клиентоориентирован.
Очень хотелось, чтобы все сотрудники СДЭК были такими же, как Петр
С виду пунк выглядит прилично, опрятно, чисто, нет нагромождений,( пустота может свидетельствовать просто о том что люди стараются получать отправления в других местах), но есть маленький нюанс: не очень там рады посетителям. Например Боев(может не точно фамилию расслышала) Петр Алексеевич предпочитает не отрывая головы играть в игры(слышались характерные звуки), а мне пришедшей ровно в 20.00 он отказал в выдаче посылки даже не подняв взгляда, пункт был открыт(надо же оторваться от игры чтобы опустить жалюзи раз уж пунк закрылся ровно в восемь или минутой раньше), при всем при этом очереди там не наблюдалось никогда, так же и вечером в пятницу 7го февраля 24г, что очень странно. Также хочу заметить, что отзыв решила написать причём такой(чаще пищу очень положительные) потому что припомнилось, что каждый раз при приходе в этот пунк возникали какие-то вопросы(несколько раз оператор почему-то не справлялся с оборудованием и не мог выдать посылку, другой, не Пётр, потом как-то не устроило фото паспорта нужен был именно оригинал...), я ни разу с первой попытки в этом пункте не получила посылку, с другими пунктами таких проблем никогда не возникало, в этом пункте делаю все чтоб к ним старались посылки не направлять. Жаль что все так, это ближайший ко мне пунк и удобное для меня местоположение, но отношение к людям не устраивает катигорически. Кстати, как раз Петр в работе очень шустрый, если хочет и не занят играми. Буду стараться этот пункт избегать.
Прекрасный пункт выдачи, милая девушка Анна, а в другую смену обаятельный Петр, когда вместе работают, даже вместе могут помочь , упаковать. Советуют , как лучше, выгоднее и удобнее отправить.Подключили какой-то ID, теперь еще удобнее стало. Рекомендую данный пункт выдачи, приду снова 👍Чисто, очередей нет, быстрая доставка 🚚
Отличный пункт Сдека.
Хочу выразить, огромную благодарность сотрудник у Роману! Была задача не очень простая, отправить огромного динозавра с хрупким хвостом, который никуда не помещался. Роман всё качественно продумал и упаковал. Огромное спасибо, побольше таких сотрудников!
Отличный пункт. Прекрасный работник Анна. Внимательно, корректно и бы стро помогает получить или отправить отправление.
Приходя сюда всегда получаю позитивное настроение.
Рекомендую!
Постоянно отправляю только из этого пункта, т.к. обслуживание лучшее. Стараюсь попадать на менеджера Анну, всегда помогает, объясняет и советует, как лучше поступить и отправить, все делает очень быстро, не тратя времени. Очень приветливая и улыбчивая девушка, приятно смотреть! Спасибо Анна!
Отправляем постоянно.Самый лучший пункт! Анна замечательный сотрудник, в сегда помогает и отправляет мои посылки,советует как упаковать ❤️❤️❤️Спасибо, чисто,аккуратно
Пользуюсь услугами этого офиса очень давно и очень часто, всегда быстрое обслуживание, доброжелательный персонал! Менеджер Анна, очень ответственный и отзывчивый человек! Неоднократно помогала решить некоторые вопросы! Спасибо! Удачи и процветания всей команде! 🤝🌸
Забирала свой заказ в этом пункте выдачи. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Были вопросы по отправке , помогли, все рассказали. Всем рекомендую этот пункт .
Самые недовольные девочки в мире) я там редкий гость, а каждый раз одно и тоже - недовольство типа "чё припёрся" это можно прочитать по их глазам, там прям бегущая строка)) всем своим видом показывают своё негативное восприятие, глаза закатывают будто пытаются свой мозг разглядеть, . Обслуживают быстро, прям 2 минут хватает!)))
Однозначно рекомендую данный пункт выдачи .Постоянно отправляю и получаю товары, никогда не было проблем.Сделан новый ремонт, есть кулер, конфеты, а что еще надо для счастья!Менеджер Анна и Петр 🔥
Отличный ПВЗ, приветливый персонал. Огромное спасибо молодому человеку, который работал 17.02.25. Помог с упаковкой большой и тяжёлой посылки. От чаевых отказался. Выпишите ему премию :)
Суббота. 10 утра.Я отпросился на работе, что задержусь. А тут все закрыто.Персонал сказал что потерян ключ. Откроют через 25 минут, не раньше.Разочарован. Нужно искать другой ПВЗ.
Анна самый лучший сатрудник.С Аней можно обсудить от цвета гель л ака до мужиков .пока стоишь в очереди.короче Аня хороший собеседник советую приходить в Анину смену!
2
2
Инкогнито 4279
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Сегодня отправлял 3 посылки в разные города. Сотрудник Анна оформила все очень быстро, рассказала про стоимость, сроки доставки. Остались очень приятные впечатления)))
Нет связи в подвальном помещении, виснет у сдека интернет .одна из сотрудниц из-за этого много времени нервничала и делая ошибки адресата хамила.надеюсь всё изменится
Спасибо молодому человеку, помог донести тяжелые коробки!!! А девушка любезно принесла влажные салфетки- ребенок испачкался, а у меня с собой не оказалось. Спасибо ребята!
Работают 2 девочки, с лицами над зирателей. Абсолютно не клиентоориентированные
Каждый раз делаю отправки, и каждый раз сталкиваюсь с проблемами
Цель компании прибыль извлекать. Сдэк оказывает услугу за деньги. И терпеть еще такое отношение??
Обычный пункт выдачи заказов. Находиться на цокольном этаже. Рядом находится Ozone. Персонал вежливый, очередей никаких нет. Весь процесс выдачи заказа проходит в спокойной обстановке.
Позвонил заранее, уточнил могу ли забрать свою посылку, сказали ДА. Пришел и хрен там ночевал, видите ли ФИО в квитанции полностью надо им, у меня имя и отчество сокращение стоит… Не важно что паспорт есть, не важно что накануне сказали все норм приходи… Иди домой, звони в СДЭК пусть меняют(
Отношение персонала просто слов нет, как будто я на прием к президенту пришел ….
Ни когда сюда но чего не отправлю больше 👎🏻
Ужасное место. Совершенно не умеют работать в нестандартной ситуации, в головах сотрудниц, кроме инструкций, не помещается ничего. Не дай Бог, если не сможешь сам получить посылку - не отдадут никому, хоть сто раз звони или видео отправляй, каменный век какой-то. Никакой гибкости нет у девушек. Пока работали парни - все было в порядке - быстро, мобильно, по-человечески.