Пользуюсь услугами этого офиса очень давно и очень часто, всегда быстрое обслуживание, доброжелательный персонал! Менеджер Анна, очень ответственный и отзывчивый человек! Неоднократно помогала решить некоторые вопросы! Спасибо! Удачи и процветания всей команде! 🤝🌸
Отличный пункт Сдека.
Хочу выразить, огромную благодарность сотруднику Роману! Была задача не очень простая, отправить огромного динозавра с хрупким хвостом, который никуда не помещался. Роман всё качественно продумал и упаковал. Огромное спасибо, побольше таких сотрудников!
Отличный пункт. Прекрасный работник Анна. Внимательно, корректно и быстро помогает получить или отправить отправление.
Приходя сюда всегда получаю позитивное настроение.
Рекомендую!
Постоянно отправляю только из этого пункта, т.к. обслуживание лучшее. Стараюсь попадать на менеджера Анну, всегда помогает, объясняет и советует, как лучше поступить и отправить, все делает очень быстро, не тратя времени. Очень приветливая и улыбчивая девушка, приятно смотреть! Спасибо Анна!
Отправляем постоянно.Самый лучший пункт! Анна замечательный сотрудник, всегда помогает и отправляет мои посылки,советует как упаковать ❤️❤️❤️Спасибо, чисто,аккуратно
Самые недовольные девочки в мире) я там редкий гость, а каждый раз одно и тоже - недовольство типа "чё припёрся" это можно прочитать по их глазам, там прям бегущая строка)) всем своим видом показывают своё негативное восприятие, глаза закатывают будто пытаются свой мозг разглядеть, . Обслуживают быстро, прям 2 минут хватает!)))
Забирала свой заказ в этом пункте выдачи. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Были вопросы по отправке , помогли, все рассказали. Всем рекомендую этот пункт .
Анна самый лучший сатрудник.С Аней можно обсудить от цвета гель лака до мужиков .пока стоишь в очереди.короче Аня хороший собеседник советую приходить в Анину смену!
Суббота. 10 утра.Я отпросился на работе, что задержусь. А тут все закрыто.Персонал сказал что потерян ключ. Откроют через 25 минут, не раньше.Разочарован. Нужно искать другой ПВЗ.
Девушка приняла заказ, на просьбу упаковать при мне сказала сейчас, обслужила клиента на такую же доставку все упаковала и ушла :|
Show business's response
И
Инкогнито 4279
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Сегодня отправлял 3 посылки в разные города. Сотрудник Анна оформила все очень быстро, рассказала про стоимость, сроки доставки. Остались очень приятные впечатления)))
Нет связи в подвальном помещении, виснет у сдека интернет .одна из сотрудниц из-за этого много времени нервничала и делая ошибки адресата хамила.надеюсь всё изменится
Н
Нонаме
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
На удивление позитивный опыт, часто наоборот. Сотрудник Анна - супер-деликатная, помогла аккуратно всё упаковать и быстро оформить
Спасибо молодому человеку, помог донести тяжелые коробки!!! А девушка любезно принесла влажные салфетки- ребенок испачкался, а у меня с собой не оказалось. Спасибо ребята!
Работают 2 девочки, с лицами надзирателей. Абсолютно не клиентоориентированные
Каждый раз делаю отправки, и каждый раз сталкиваюсь с проблемами
Цель компании прибыль извлекать. Сдэк оказывает услугу за деньги. И терпеть еще такое отношение??
Обычный пункт выдачи заказов. Находиться на цокольном этаже. Рядом находится Ozone. Персонал вежливый, очередей никаких нет. Весь процесс выдачи заказа проходит в спокойной обстановке.
В пункте работала девушка брюнетка с нарощенными ресницами, вела себя так, как будто мы пришли к ней домой.Отвечать на вопросы ей было в тягость, раздраженная.Ей лучше поменять работу, зачем себя мучить?
Позвонил заранее, уточнил могу ли забрать свою посылку, сказали ДА. Пришел и хрен там ночевал, видите ли ФИО в квитанции полностью надо им, у меня имя и отчество сокращение стоит… Не важно что паспорт есть, не важно что накануне сказали все норм приходи… Иди домой, звони в СДЭК пусть меняют(
Отношение персонала просто слов нет, как будто я на прием к президенту пришел ….
Ни когда сюда но чего не отправлю больше 👎🏻
Ужасное место. Совершенно не умеют работать в нестандартной ситуации, в головах сотрудниц, кроме инструкций, не помещается ничего. Не дай Бог, если не сможешь сам получить посылку - не отдадут никому, хоть сто раз звони или видео отправляй, каменный век какой-то. Никакой гибкости нет у девушек. Пока работали парни - все было в порядке - быстро, мобильно, по-человечески.
Отвратительный пункт. Каждый раз как не приеду - проблемы с этим пунктом. Франшизники. Сидят в коморке, связи нет.
Вечно претензии, будто курьером у них работаю, а не деньги плачу.
Отправляю как Юр. Лицо., по договору с другим офисом.
Лучший СДЭК в Королёве,чтобы получать без паспорта можно подключить бесплатный сервис CDEK ID и получать свои посылки по приложению) Быстрое обслуживание, приветливые девочки.Рекомендую
Хороший пункт, компетентные сотрудники. Иногда бывают очереди, но быстро проходят. Отправляю и получаю в этом пункте. Ещё удобно попасть в него с коляской, так как есть лифт и вход широкий без порогов. Сотрудники вежливые, терпеливо объясняют, работают быстро.