Персонал вежливый, очередей нет, всё быстро. Но есть одно жирное НО. Отправляла два раза небольшую посылку весом до килограмма. Уж не знаю как они там считают, но посылка в первый раз вышла стоимостью больше 700 рублей. А второй раз, за посылку весом 1 кг объявили 1000 рублей. Навязали экспресс доставку, в квитанции указали вес 5 кг, хотя вес посылки на 4 кг меньше. Когда я возмутилась снизили стоимость до 700₽, хотя при расчёте на сайте стоимость моей посы лки рассчитывалась чуть больше 400₽. В общем операторы виртуозно обдурили меня.
Прекрасное отделение, вежливые сотрудники, быстрая оперативная работа. Много раз отправлял и получал здесь посылки. Советую, рядом всегда есть, где машину поставить,
Само отделение хорошее , посылки приходят быстро
Но в последнее время сплошная беда с сотрудниками . В прошлый раз выдали мужу чужую посылку , пришлось ехать обратно пол часа , чтобы вернуть чужое и забрать свое.
Сегодня с меня сняли деньги за посылку , хотя платит отправитель и я была ничего не должна. И вместо того чтобы решить эту проблему просто продолжили спокойно работать.
Осторожно развод!
Хотел отправить большой чехол 175×50×45 46 кг с лыжами в Сочи. В приложении по все й метрике стоило мне это 4 500, а здесь насчитали 16 500. Сотрудница не захотела изменять предложенные ей условия, в итоге ОТКАЗАЛА в приёме товара. В итоге забрали чехол и поехали во второй в Истре ПВЗ, где мою отправку забрали за 5950)) с учётом страховки на 100 000.
Очень удобно расположено отделение: легко дойти, недалеко останавливается автобус номер 3, есть стоянка автомобилей. Случалось даже ловить такси прямо у выхода))
Обслуживание доброжелательно, быстро, всегда помогут упаковать или положить в сумку неудобные посылки. Народа здесь немного, сколько ни обращалась, никогда не приходилось ждать. Всегда чисто и уютно))
Очень понравился этот пункт СДЭК!
Девочки работают быстро,с улыбкой,без волокиты, с настроением! На телефон отвечают,в отличие от других пунктов.
Очереди не было из-за профессионализма работников! Молодцы!
Сначала катали мой груз туда-сюда, а теперь 6-ой день не могут найти его вообще. Поломали мне все пл аны на отпуск, очень расстроен.
И уже не первый раз серьезно срывают сроки доставки, хотя были и нормальные примеры сотрудничества.
Был у них в первый раз, удобный подъезд для тех кто не в городе живёт, парковка тоже большая и удобная, вн утри просторно много места, сразу видишь ресепшен, правда надпись сдэк над Ресепшеном теряется на фоне, заказ признали сразу, вынесли и положили на стойку для осмотра товара, что тоже очень понравилось в целом доволен
Из замечаний сотрудница которая принимала заказ была молчалива, делала всё как надо но без желания, напарница (принимала товар) была более Приветливая
В целом не плохо доставили в груз целым . Но оповещение я так и не получил на телефон. Сказали что отправили в ВК вайбер и на почту которою я не знаю . Жаль что не в аську и телеграмму почтой россии
Самый лучший Сдэк в городе! Девочки всегда приветливые ,всегда все оперативно! Если есть вопросы расскажут,подскажут 🥰👍🏼👍🏼👍🏼мне очень нравиться к ним ездить за заказами и отправлять заказы!
Удивительный ПВЗ. Как не зайду, терминал не работает. А теперь еще и чеки перестали выдавать. Мало того, что работают тогда же, когда и люди. Что это? Постирочная? Или жадность настолько велика, что % по эквайрингу платить не хочется. Жесть какая-то
Отправлял посылку. Две девушки быстро и точно подобрали коробку, так же быстро оформили документы. Все с улыбкой, без потери времени. Молодцы девушки, спасибо СДЕК
нормальный офис. спускаться пешком к нему легко. подниматься - уже сло жнее. граждане на авто накатали бугров ледяных - ногу подвернуть или сломать не очень сложно. не девчонкам же из фитнесван лёд колоть ломом?...
Лучший пункт Сдэк который я встречала , очень чисто , очень уютно, есть детский уголок где дети могут посидеть и порисовать, очень вежливые девушки там работают, и такая приятная обстановка чистота и уют явно их заслуга . Молодцы !!!
Лучшие среди лучших! Приветливые и вежливые, веселые и компетентные! Сплошной позитив! Всему них четко, без сбоев и проволок! Спасибо за гостеприимство!!! Всем добра!
Единственный СДЕК в городе с быстрым и качественным сервисом, достаточ но часто можно встретить владельца пункта выдачи. Чистота, скорость обслуживания на 5*.
Удобный офис для заказов из пригорода Истры. Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Рядо м парковка, возможность выезда в сторону центра города и ЦКАД.
1501517532
Давно не сталкивался с таким сервисом.
Оплатил два дня наза д доставку, до сих пор курьер не назначен, кормят завтраками. Служба поддержки полный ноль. Не понятно зачем предоставлять услуги если вам пофиг на клиентов. Такая себе контора. Деньги вернуть нужно заполнить бланк с кучей инфы. Оно мне надо за мои деньги?
И 1 звезды много. Начали разводить, что не могут отправить товар без обрешетки.
Те, кто не знают, 100% бы повелись. Видимо в этом пункте СДЕКА у них фиговый KPI. Вот и навязывают доп. услуги.
Начали прикрываться регламентом, якобы ну никак не могут даже принять.
Даже руководитель вышел и такой же некомпетентный.
Попросила предоставить документы (регламент), где это прописано. В итоге, он хотел пойти и напечатать сам 😂 говорит, вернитесь через 15 минут и я покажу ахха.
В итоге я им сказала все что думаю, и уехала в другой пункт СДЕКА, там все без проблем приняли, ничего не навязывали, хорошо упаковали и отправили.
Отзывчивые, стараются помочь . Авито долго не меняло пункт отправки, ре бята с пункта держали под контролем ситуацию. Проверяли штрих код по отправленному ватсапу. Молодцы. Удобно взаимодействовать. Быстро работают.
после открытия этого отделения только сюда хожу.
на контрасте с отделением на Ленина тут чисто, уютно, приятно находиться. персонал очень вежливый, всё объясняют, советуют. очередей почти нет.
Была получена посылка из двух акустических колонок из Питера,доставка в Павловскую Слободу.У паковано было все хорошо,но для сотрудников СДЕК нет ничего невозможного.Уронили на угол и свысока.Муж обнаружил дома отбитый угол и оторванные фильтры.Дома,потому что упаковано было хорошо))