Это просто ужасно. По Москве не могу дождаться доставку в филиал уже неделю, хотя из другого города посылка шла два дня. Никто не может решить вопрос. Звоню оператору ,говорят позвонить в филиал ,звоню в филиал ,говорит звонить на горячую линию и бросает трубку... Я хочу забрать МОИ вещи и не могу.
Ехать через дворы не очень удобно. Но очередей почти некогда не бывает.
Работают быстро.
Большой минус цены дороговаты ща отправку.
Ещё знайте если отправитель плотит за пасылку цена ниже. Когда получатель плотит по дороже
Необходимо добавить персонал, который будет принимать посылки.
Я зашла просто забрать подарок, перед днём рождения. Оператор принимает 10 посылок подряд. Сколько здесь стоять, ради того, чтобы забрать одну посылку не известно. Уже прошло 30 минут
Обычный пункт. Была два раза оба раза очереди не было,по одному человеку. Во второй приезд молодой человек на приемке не очень спешил работать. Но если посылка тяжёлая,то имейте ввиду,что парковка у входа маленькая и не всегда бывают места .
Не заехать с коляской. 2 входа, находятся на 1м этаже. Сотрудники всегда на мечте, в часы пик много народу,ю. Обслуживают быстро. Если платите наличной, несите мелочь. Все хорошо.
Ненавижу ВАШ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!!
Он постоянно глючит, невозможно оформить заявку. Постоянно разного рода ошибки.
СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО-НИБУДЬ, чтобы людям было удобно пользоваться вашим личным кабинетом!!! Поседеешь, пока оформишь заявку. А потом клиенты жалуются, что посылки не оформляются вовремя, так это и не удивительно, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЙТ!!
Простите, но накипиело!!
Никогда не пользуйтесь сдэк, ничего не получите. Сдэк хуже почты России. Доставляющие курьеры врут, не звонят, просто не доставляют и хихикают что претензии не принимаются по их "работе "
Бомжатник какой то.. Наверное из за Хостела. Непонятные личности тусят здесь. Пьяные или просто гостралеры. А рядом школа. Буду рада, если закроют этот Хостел
Оформила два заказа на Goods.ru и имела глупость воспользоваться не доставкой как обычно, а пунктом выдачи СДЭК. Это мой первый и последний опыт сотрудничества с данной "компанией". Сегодня в день получения пришла в ПВЗ. Мало того, что два сотрудника без масок и перчаток на рабочем месте, так ещё и никакой внятной информации предоставить не могут. Со слов одного из сотрудников, оба заказа пришли частично и когда поступят или не поступят недостающие неизвестно. Обратилась на единый номер и там такой же бардак. Никакой информации не представлено. Со слов оператора всё доставлено. Такого бардака я никогда и нигде не видела и не слышала. Это худшая "компания".
Ужасный пункт, машину не поставить так как сам сдэк в муравейники внутри дворов, юноша на приемке просто кадр.
1
1
Алекс К.
Level 12 Local Expert
May 14, 2020
Работаю здесь недавно. Место для офиса конечно не самое удачное, но если развить и этот пункт выдачи на новый уровень, тогда появится жизненный опыт. Мой опыт хорошо просматривается по фильму Волк с Уолт Стрит с Леонардо Ди Каприо. Поработая в пункте выдачи с развитой клиентурой и затем придя на новое место работы, где нужно всё начинать сначала. Тебе даётся полный карт-бланш. Как говорится твори, создавай, развивай. Не всё в этой жизни даётся легко. По транспортной доступности можно добраться на общественном транспорте от метро Речной вокзал, Ховрино, МЦД Дегунино и Марк D1, Алтуфьево, Петровско-Разумовская, Тимирязевская, Селигерская, Верхние Лихоборы, Войковская, платформа ЖД Ховрино и Моссельмаш.
Отличный пункт приёма, только писал отзыв про пункт СДЭК на Дмитровском шоссе 165 и советовал, лучше проехать сюда))
Персонал приветливый, помогут упаковать, всё подробно объяснят.
Заказ из Смоленска приехал раньше,чем второй заказ по Москве,а оформлены были в один день. До этого тоже были ситуации,когда вместо 2 дней ждала 10! Я в личном кабинете выбираю сроки доставки и плачу за доставку в 1-2 дня,а по факту жду неделю. Из-за этого наша компания не выполняет свои обязательства по срокам перед клиентами. Пора искать кого-то другого по доставкам...
Добрый день! По информации на сайте из Ижевска доставили груз в Москву за 4 дня. Дальше в течение ровно одного месяца я звоню на горячую линию и пытаюсь узнать, что с моим грузом. Ответ операторов, цитирую: "нет ответа по вашей посылке". Не соединяют ни с кем из менеджеров из отдела качества и претензии. Ни разу со мной никто не связался, по оставленным мною заявкам. Претензионные письма уходят в никуда, на них тот же ответ- "доставка назначена на 7 мая". При том, что сегодня уже 6 июня. И самое интересное, никто не может сказать, где реально находится посылка. Видимо надо дальше обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. От СДЭК груз я свой уже не получу. Сто раз подумайте, прежде чем обращаться а данною компанию.
К данному пункту это не относится, однако НИКОГДА, не отправляйте и не соглашайтесь на отправку посылок через СДЭК по Москве. Это прорва. Отправили 25 февраля , сегодня 5 марта, ежедневно обещают доставить и каждый день - День Сурка!