Отправила посылку 22 марта с доставкой.Посылка 27 марта была доставлена в пункт выдачи. Далее курьер должен был доставить получателю. Но,30 марта курьер не созвонившись с получателем,доставил посылку. А получатель на сутки ушёл на работу. И до сих пор посылка находится в пункте выдачи. Мои звонки в сdek не решают эту проблему. А только обещания я слышу. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой фирмой. А после десяти дней хранение посылки платное.
Воспользовалась первый раз этим офисом СДЭК. Мне понравился. Раньше пользовалась офисом на Крыленко. На Искровском мне понравилось больше. Быстро, четко , удобно и чисто!!! Советую.
Пандус для инвалидов, кнопка вызова для помощи инвалиду ! не видел ни разу в сдэках такого! Очень приветливые ребята. Всегда помогут, подскажут! рекомендую!
Наконец-то переехали в соседнее помещение!! Намного чище, просторнее и светлее стало!
4
1
Show business's response
Life of Pavlov
Level 20 Local Expert
July 21, 2021
Ужас а Несколько раз получал в сдек посылки постоянно опаздывали постоянно не вовремя приходили Требует непонятно на каком основании паспорт хотя в приложении показывающим трек и отношение сотрудников оставляет желать лучшего именно на Искровского дом шесть
Вход неудобный, габаритные вещи сложно заносить и выносить. Мне было нужно отправить габаритный груз. Сперва мне предложили его занести внутрь. После того, как я занес, сказали, что груз с такими параметрами отправить не могут, надо ехать в более крупный курьерский пункт.
3
2
I
Ivan D.
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Самые приятные сотрудники в этом пункте.
Никита
Level 9 Local Expert
December 28, 2019
Пользуюсь услугами СДЭК на Искровском уже чуть больше года. Очень доволен работой персонала, приятные молодые люди, все делают быстро и без ошибок. Ни каких проблем не возникало. Иван собрал хорошую команду.
До этого пользовался тремя другими офисами СДЭК в Невском районе и только здесь все отлично. Желаю успехов в развитии и побольше новых постоянных клиентов.
Заказал переброс с Лиговского 50 на этот адрес, так по Питеру доставка шла дольше, чем с Екатеринбурга, вообщем лучше обычной почтой, чем переплата и потраченное время
СДЭК - отличная логистическая компания. Пользуюсь, как альтернативой Почте РФ. После первого раза даже писал благодарность за отличную работу. Рекомендую.
Сама по себе компания, на моём опыте, надежная. Вы можете сами отслеживать собственный заказ: Где он? Что с ним? Когда прибудет? ну и т.п. На эти вопросы ответить либо поддержка, либо их собственный сайт что очень удобно. Само же отделение маленькое, но персонал в последний раз обслужил меня быстро, для этого потребуется только документ удостоверяющий вашу личность. В общем, думаю для перевозок товаров очень хорошая служба. ( о чём пишут при прибытие заказа на ваш телефон, если вы создали для них такую возможность ).
Получал сдесь несколько посылок от Али Экспресса. Удобная контора, работают чëтко, информировали о прибытии посылок меня через социальную сеть "в контакте" Немного непривычно но удобно!))
Конкретно на Искровском 6к5 хамское отношение и нехватка сотрудников. Поздоровался, а в ответ молчание. Когда сдавал груз, подошла женщина и ее начали обслуживать без очереди. Никогда сюда больше не обращусь
Сказали, что доставка стандартная осуществляется через 4-5 дней, а по факту, когда получается больше, так как отправила посылку 28.10.2019, а в отслеживание посылка ещё находится в транзитной городе и дата плановой доставки стоит 06.11.2019. Почему тогда на сдеке говорят 4-5 дней, зачем обманываете людей???