Пункт удачно расположен, достаточно чисто в помещение, на эт ом плюсы закончились! Посылку получила на третий раз.( Мужчина на выдачи не компитентен, задерживает выдачу посылки, не уважительно относится к клиентам!!! Постоянно находит причину в отказе выдать посылку! Осталось негативное впечатление!((((
Отличный офис. Профессионально, быстро, аккуратно. Всегда приветливые, вежливые, все понятно расскажут, предложат варианты отправки, обращаемся не в первый раз. Спасибо за вашу работу и о тношение. Успехов и развития!
Хожу получать в этот пункт выдачи т олько потому что рядом с домом. Да, в помещении чисто, но мужчина средних лет всегда застопоривает выдачу. То в программе что-то не то нажмёт, то со сдачей долго думает.
Отправлять пока ничего не приходилось, дорого слишком.
не удобный сайт, раньше часто пользовался услугами компании-перевозчика, в последнее время пользуюсь другими, тк менее конкурентные цены стали.
Очень долгая тех.поддержка, много времени нужно потратить, чтобы узнать, где находится та или иная посылка
3
3
A
Anonymous review
November 9, 2021
Хорошо, что появился офис СДЭК в Горячеводске !!! Очень удобно, есть большая и бесплатная парковка, грамотный персонал, чисто и аккуратно. Отправлял и получал здесь посылки, все отлично. Рекомендую.
Необходимо заменить работника.Мужчина на выдаче просто издевается над клиентами, выставляет нелепые причины,чтобы не отдать посылку
Создалось впечатление,что он ненавидит людей.Руководству надо подумать о том,что компания теряет клиентов.
Отказались от данной компании в качестве перевозчика (торговля на маркетплейсе ), из 7 отправок 4 проблемы. Разбили телевизор, перепутали составные части кондиционеров. Курьер не привез товар хотя было все оплачено. При подсчета в офисе за курьера взяли 1000 рублей, по факту когда курьер не привез по непонятным причинам а клиент получил груз в точке выдачи предложили вернуть 100. Нет толковой обратной связи от менеджеров которые обрабатывают проблемные отправления. Нет решений, нет компенсаций!
Разводилы. Моя мама женщина в преклонном возрасте, отправляла мне документы. Я дала ей адрес пункта отделения СДЭК в своем городе, куда должны были доставить посылку.
Сотруд ник этого отделения оформил доставку до двери по этому адресу, а не до пункта выдачи. Никаких уточняющих вопросов маме не задал. Просто оформил и выдал бланк отправки посылки.
Я расчитывала на стоимость пересылки в 200₽ (из практики.), а оплатила 730₽.
Будьте внимательны, при оформлении отправлений в этом отделении.
Очень хороший пункт Могу сказать самый лучший с какими работала в нашем магазине ороле Все очень внимательные .если тяжёлые посылки помогают донести до машины .
Компания супер .Всё доставлено быстро и хорошо. Продавец супер! В помещении чисто и уютно.Общение с продавцом очень приятное. По больше таких людей в сфере обслуживания. Так держать!