CDEK
124 reviews
September 8
Очень нравится сотрудник СДЭКа (Кокошкино, Дзержинского, 6) - Наталья. Она замечательный человек и классный работник. Побольше бы таких. Сам офис хоть и находится в подвальном помещении, но всегда чисто, приятно.
2
August 23
Хорошее отделение. Удобная локация, заметная визуализация с улицы. Внутри чисто, нет упаковочного мусора. Вежливый персонал, ну и привычный сервис СДЕК.
September 5
Персонал замечательный, девушка оказалась очень доброжелательной, вежливой, вовлеченной. Расположение офиса ужасно: 1. Очень сложно найти. 2. Подвальное помещение без нормальной вентиляции и связи. 3. Скользкая лестница даже летом. Положительная оценка только благодаря девушке и чистоте офиса.
November 2
Территория находится под шлагбаумом и тяжёлые посылки приходится нести до дороги , сам пункт находится в подвальном помещении в самом конце , персонал опытный и вежливый помогут упаковать посылку .
October 29
Сотрудники не отправляли доставку два дня! Сроки, на которые я ориентировалась сгорели, подарок ко Дню Рождения не удался. Плюс ко всему, посылка так и зависла! Относитесь к доставкам более ОТВЕТСТВЕННО, уважаемые «сотрудники»!
July 22
Самый лучший пункт выдачи среди всех,отправляю заказы почти каждый день.
Большое спасибо Наталии,очень вежливый и ответственный человек
March 4
Хорошее место, приятный персонал. СДЭК находится в подвале, но связь ловит. Быстрое обслуживание, нет очередей, приемлемая ценовая политика, посылки доходят быстрее, чем на почте России
December 28, 2023
Отличная курьерская служба, всё грамотно объяснили, приветливый персонал, быстро приняли у меня посылку, тут же оплатил, посылка дошла в целостности и сохранности, всё замечательно, будем обращаться ещё не раз, рекомендую 👍🤝
2
May 5
Хороший ПВЗ, вежливый персонал. График не очень удобный. Ну и само подвальное помещение. С детьми, с колясками неудобно спускаться. К сожалению в Кокошкино других помещений нет. Довольствуемся тем что есть.
October 10
Мало того,что режим работы не клиентоориентированый . Так ещё пришел в рабочий день ,а у них программа не работает. Надо завязывать с ними отправлять
September 26, 2023
Ужасная компания. Их принцип работы: заплати сразу и сиди дома жди, когда нам будет удобно, то привезем.
Приняли груз 30.08. Обещали привезти 08.09. - не привезли. Позвонил, сказали через неделю - не привезли. Снова позвонил - сказали не знаем когда, задержка до 10 дней. Позвонили сами, сказали привезём 24.09 - не приехали. Позвонил, сказали привезкс 27.09 и заранее позвоним согласуем время. 26.09 курьер позвонил - "Я у двери, забирайте посылку или я ее на склад обратно сдам". Теперь поеду забирать сам. И это при оплаченной курьерской доставке.
Итог: деньги взяли за срочную курьерскую доставку, везли почти месяц (30.08-26.09), забирал посылку сам, потому что иначе наверно еще месяц бы ждал второго захода курьера.
В общем плевать они хотели на сроки поставки, которые сами же и назначают .
P.S. Я все понимаю, у Вас переезд склада, но почему за счет клиента? Да еще и с таким скотским отношением к клиентам...
3
1
September 14, 2023
Вот СДЕК реально удивил. Обычно сдеком пользовался, когда есть единственный вариант он) Год наверно точно ничего не заказывал. Приложенице обновили, товары добавили, прям приятно смотреть как развиваются! Девушка на выдаче заказа сказала, что у них и свой самолет есть транспортный! Не поленился проверил - есть! Вообщем молодцы!
4
March 19
Сегодня 19.03.2024 приехала к 10-00, очередь человек 5, всем надо было побыстрее отправить посылки, но прождали полчаса, пункт так и не открылся, ни один телефон не отвечал, так и не нашли крайнего, очень жаль, вроде бы серьезная организация
April 5
Отличный пункт выдачи. Жаль, что в подвале. Тяжёлое не удобно забирать - тяжело. И нет близкого подъезда на машине. Территория за шлагбаумом.
April 11
Хороший пункт, чисто, аккуратно, хороший график работы. Пользуюсь как для получения заказов так и для отправки.
September 21, 2023
Хорошее расположение, есть где припарковаться, пункт расположен в конце здания в подвальном помещении, чисто и уютно 😀
1
November 8, 2023
Отлично!!! Всегда приветливо, с улыбкой, быстро, четко. Спасибо за профессиони хорошее отношение!!!
3
March 23
Уже второй раз такое, пытался забрать срочную посылку а они закрыты.. просто вешают табличку и не работают хотя должны. Не советую пользоваться данным пунктом выдачи
November 6, 2023
Очень хорошая служба доставки,спасибо большое такому чуткому хорошему человеку Наталье!Всегда поможет подскажет
3
February 9, 2023
люди в СДЭК работать вообще не хотят.
должны были доставить посылку курьером на дом 25 января.. прошло несколько дней: тишина. я неоднократно звонила на горячую линию в СДЭК, сказали что посылка задерживается и курьер не может доставить. причину не объяснили.
когда наконец-то смогла получить посылку (через неделю после назначенного срока!) – один рефил теней оказался разбитым. На посылке было написано, что хрупкое, да и упаковано было хорошо.. это ж надо так кидать 🥹🥲
единственный плюс – хорошая девушка на выдаче, быстро отдала посылку и помогла составить претензию!
4
January 29, 2023
Пользовалась три раза.
Быстро. Удобно. Недёшево))
Нравится сотрудница , все три раза была одна и та же.
Когда я 30 декабря впопыхах забыла дома кошелёк с наличкой и карточками, эта милая девушка без проблем согласилась взять оплату онлайн платежом через телефон.
Спасибо!❤️
4
2
October 23
Три дня ходил за посылкой! В понедельник меня обрадовало такое объявление. Хотя от туда вышла сотрудница , и закрыла дверь перед носом. Сказала Приходите завтра. Пришел во вторник. И тут СЕВОДНЯ с 12. Спасибо за информацию.
January 17
Вот вообще непонятный СДЭК -отправить через него по Авито не смог, пришлось ехать в соседний поселок, часы работы постоянно скачет -видно не хватает персонала ...
July 6, 2023
Человеческое отношение,что сейчас очень редко.
Отправлял в Башкоркостан ключ от авто, отправил не тот. Позвонил в пункт, Наталья менеджер смогла вернуть назад посылку , поменяли ключ. И поехала теперь правильная посылка.
Если бы не Наталья, не представляю уровень геммороя , который предстоял бы.
August 24, 2022
Отличная слаженная работа всей компании! Очень внимательное отношение со стороны сотрудников в пункте отправки, и потом все легко отследить в приложении. Доставили все вовремя! Молодцы! Будем дальше обращаться только к Вам!
4
2
September 26
Грамотный. Дружелюбный сотрудник девушка.
August 2, 2023
Прекрасный пункт СДЕК благодаря очень хорошей сотруднице Наталье. Человеческое отношение и супер-оперативность здесь
3
October 7, 2023
Нет возможности получить посылку. Когда хотим - тогда и работаем. Для кого установлен график работы? Если не можете организовть работу, тогда зачем вам вообще работать.
1
1
July 12, 2023
Не советую данный адрес для больше грузов, закрытая территория, заезд запрещен, сотрудник менеджер Наталья ответила что это ваша проблема, если бы знала заранее не выбрала бы этот пункт выдачи
2
5
April 21, 2023
Хороший пункт выдачи и отправки, находится рядом с домом. Всегда когда обращался, все было быстро и без каких-либо проблем. Так что рекомендую!
3
1
October 27, 2023
Все хорошо, только неудобно выходить с габаритные товаром 2.7м из этого сдэка в подвале - зацепилась за все повороты
1
July 8, 2022
К сожалению и я столкнулась с отвратительным сервисом компании СДЕК....
Заказала доставку через данную компанию, мало того что курьер не привёз в назначенный день оплаченную ранее посылку, не отзвонился, что переносится доставка, более того проставили "статус" , что прсылка вручена заказчику (посылка с вручением под подпись и паспорт, интересно как умудрились подделать подпись и паспорт при вручении), а далее как факт посылку потеряли, сервис Менеджеров и руководителей компании просто на "0"! Решить проблему у них в компании они так и не удосужились. Подумайте 1000 раз прежде чем пользоваться услугами данной компании.
4
1
March 19, 2023
Информация работы пункта на официальном сайте не соответствует действительности...можете не попасть...на сайте они работают, а по факту: опоздали, раньше закрылись, выходной, обед и тд
1
3
February 29
Очень приятная женщина на выдаче. Но вот расположение пункта это пипец!!!!
November 7, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этого пункта СДЭК. Сервис на высоте, все очень быстро и качественно! Рекомендую 👍
3
2
July 8, 2022
Я часто пользуюсь услугами этой компании и очень приятно, что рядом с домом есть отделение, это очень хорошее отделение и таких бы побольше
3
1
April 22
Замечательно! Четко налажена работа.
February 11, 2023
Быстро и вовремя все приходит. Быстрое обслуживание. Хорошее расположение.
3
1
March 24, 2023
Всё супер. Вежливая, грамотная девушка на выдаче, чистенько на самом пункте.
3
2
March 17, 2023
Добрый вечер, мне очень нравиться получать там посылки, спокойно и комфортно
3
2
July 25, 2022
Долго там не задерживалась,оперативно выполняют свою работу) Персонал вежливый,приветливый
Очередь иногда конечно есть,но куда без этого
3
1
May 15, 2023
Неудобное время работы - лучше бы позже открывались, чем так рано закрывались. После работы невозможно успеть((.
1
2
February 5, 2022
Всё отлично. Времени не отняли, очереди не было, искали посылку 10 сек, а не как в Почте России - полчаса. Доставка по области тоже очень быстраяя, купил обои 1 рулон которых не хватило, предложили доставить в СДЭК, на следующий день уже всё было на месте👍👍👍
3
September 13, 2021
Отзыв о СДЭК в Кокошкино. Получаю у них не первый раз, устраивает все. Но хочу сказать о людях, которые работают в этом отделении. Звонил по телефону, не знал номер посылки и решил выяснить так. Ответила женщина, извинилась, что долго не могла взять трубку, принимает товар. Я сказал, что перезвоню, мне ответили - нет, нет, говорите, это быстро узнать, я успею. Ответ был исчерпывающим. Прям настроение подняла эта сотрудница. Спасибо большое!
9
April 1, 2023
Быстро, чётко, без каких-либо проблем. Что удивляет в положительном ключе.
3
1
December 9, 2023
Удобно! Спасибо,что Вы есть у нас.
2
September 13, 2021
Отзывчивый персонал , быстрое оформление , все четко !
Косяк в самом СДЭК! они этот пункт считают как Область а не Москва !!! Поэтому цена выше и срок доставки больше !
3
December 29, 2022
Не всегда работает в рабочее время!!! Приносят извинения каждый раз!!! Сдек это вообще дорогое удовольствие.
1
2
November 7, 2023
Хорошие работники, не формально относятся к работе.
3
June 23, 2021
Отправила посылку из Москвы в Минск в пункте на Лучниковом пер.
2 пары кед детям и 5 игрушечных миниатюр из пластмассы,вес маx 2 кг.
Но наглая девица приемщица поставила 6 кг.
Это моя 3 посылка.С 2-мя все было хорошо,на 3-ьей все вышеописанное.
Стоимость 2000 руб.,а пересылка,в итоге,900 рублей.
Два раза на доверие работали,на 3 ий раз начала наглеть,чтоб у нее руки отсохли,у этой воровки.
Буду судиться.
4
1