Зимой очень скользко на ступеньках. Часто очереди, поэтому приходится ждать. Терминалы по оплате чаще всего не работают, оплатить можно только по QR - коду
Помойка. Никогда не пользуйтесь услугами этой «конторы». Поддержка такая же, как и пункты выдачи.
С момента звонка в поддержку прошло 4 дня, данные в пункте выдачи не изменились.
Сливы базы данных клиентов - это вообще отдельная песня
Нет компетентных сотрудников!!! Всегда какие-то плохо обученные уже на протяжении лет двух точно. Днем по договору ИП сдана посылка 26.12.2022 и до сих пор не просканирована.
Во многих офисах была Сдэка всегда отмечаю отличную работу-услугу предаставляемую этой компанией. Для меня именно этот Сдэк самый любимый, приятный, комфортный! Очень дружный коллектив, все очень грамотно, быстро, доброжилательно. Всегда помогают решить не стандартные вопросы с доставками! Вы самые лучшие!
обещали найти посылку , приняли но не провели по системе, записали в тетрадочку. на следующий день все проверим сообщим.... по итогу даже не позвонили, посылка не дорогая, но пропала с концами . единственный плюс график работы выручает только это....
.... 1327869571.......... найдись....
Приятный и контактный персонал, лично мне помогли разобраться со сложной логистической доставкой- отправкой груза в Европу. Так же удобно, что Точка работает дольше многих других подобных пунктов.
Приятное местечко, отправляю посылки здесь уже 4 месяца, никаких проблем не возникало. Хотел бы отметить менеджеров: Сергея, Карину и Влалимира, очень приветливый персонал, всегда рады посетителям
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей К.
Знаток города 7 уровня
6 марта 2023
Обычный пункт СДЭК. Пришёл, получил/ отправил, ушёл) Местоположение удобное. Персонал приветливый. Большого скопления людей нет, как следствие, минимальное время ожидания.
Пункт очень скромный по размерам и добраться туда непросто. И остановки не близко, и с парковкой беда. Если просто получить и уйти, проблем не почувствуешь. Но если скопилось 3-4 человека, и кто-нибудь из них не
получает, а отправляет, начинается "конюшня" - присесть некуда, душно, тесно. В общем, если идёте сюда, будьте готовы потоптаться и "попариться".
4
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry Kurilov
Знаток города 7 уровня
10 февраля 2024
Найти сложно - вывески не видно. Над входом огромная вывеска парикмахерской. В примерочной грязно. Персонал вежливый.
В этом пункте работает менеджер Даниил. Очень добросовестный, отзывчий сотрудник. Помог мне оформить возврат. Очень грамотный. Хочется ходить только в этот пункт СДЭК. Дорогой СДЭК, обратите внимание на Даниила. Очень хороший сотрудник.
При отправке товара насчитали больше 15 тысяч, хотя у них есть габарит тележка было 4700, но сотрудник сказал что первый раз об этом слышит, и продолжил паковать
Хорошее отделение, бываю сотрудники за стойкой не дружелюбно общаются, но директор Антон очень хороший человек, всегда и во всем помогает. рекомендую к ним обращаться
С благодарностью хочу отметить работу сотрудника СДЭК Дениса Андреевича Демидова.
В непростое время пандемии, когда работа всех структур вышла из привычного режима, и всем было непросто, потерялась моя посылка, и я уже потеряла надежду её получить.
Позвонила в очередной раз в СДЭК в Москву, и мне посчастливилось – трубку взял Денис. Он всё терпеливо выслушал и, в отличие от всех остальных сотрудников, к которым я обращалась ранее с этой проблемой, Денис занялся поиском пропажи. Не смотря на свою загруженность, он почти каждый день кропотливо отслеживал путь, который за 2 месяца проходила моя многострадальная посылка.
И вот, благодаря ответственности и неравнодушию Дениса, спустя 2 месяца я всё же получила посылку, которую уже и не надеялась увидеть. Как бы хотелось, чтобы все так относились к своей работе, и главное, к людям, как Денис. Хочу обратиться к руководству СДЭКа, чтобы не оставили без внимания своего образцового сотрудника.
Татьяна Борисовна Полежай, г.Пенза.
Приехала в офис после получения сообщения о доставке. Простояла в очереди.
Менеджер посмотрел мой номер и лениво сообщил, что выдача только вечером.
Объясняю, что уезжаю в командировку.
Равнодушие.
Попу поднять! Что-то решать?!
Да ну... зачем?
Сервис на 0.
Как в совке.
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, удобный сервис. Минус постоянно забитые парковочные места :( свободны только инвалидные, и то не всегда :(
Лестница на спуск просто кошмар, вертикальная, в снежную погоду только и думаешь как бы не упасть. Неужели перила приварить сложно на первую лестницу?
А в остальном, оперативно работают, если есть очереди- быстро проходит, долго не стоишь
Прекрасное быстрое обслуживание
Зимой нужно быть очень аккуратным, скользкие ступени у лестницы
Должны сделать резиновые накладки на все ступени пока кто-то не упал
Самый лучший СДЕК, в нашем районе, менеджер молодой человек.
Посмотреть ответ организации
Ваш гид
Знаток города 9 уровня
13 июля 2022
Отличный пункт, очень легко найти, всегда пользуюсь им когда заказываю что либо для нужд массажной студии MOAI что находиться на ул Маршала Рыбалко дом 11