Обслуживала чень позитивная , вежливая и отзывчивая девушка, знающая что она делает! Не смотря на воскресенье и заметную усталость очень профессиональная работа! Пять звёзд мало! Огромное спасибо!!!
Хороший пункт выдачи, чистый,светло, есть детская зона с игрушками. Персонал приветливый, работают быстро - сразу видно хорошие специалисты. Огромное преимущество это удобное месторасположение.
На мой взгляд лучший ПВЗ Сдэк в Калининграде. Парковка прямо у дверей, всегда есть свободное место. Девочки работают сверхбыстро, очередей практически нет, при их скорости работы, собрать очередь просто не реально! Всегда здравствуйте и до свидания! Очень приятно. 🤗👍
Приятно побывать в месте, где работают столь отзывчивые люди. Обслуживание на высоте. Очередей не было. Всё быстро и просто - пришёл, отправил посылку и ушел. В общем, однозначно рекомендую.
Хорошо зарекомендовавшая себя компания,пользуюсь именно этим отделением,всегда есть парковочные места рядом,очередей не видел.Отпускают быстро,что не понятно вежливо объяснят.
Шикарный, современный логистический пункт приёма и выдачи посылок.Рекомендую всем!
Персонал на 5 баллов.
Локация на 5 баллов.
Очередей не было, максимум 1 человек передо мной.
Но интернет ловит только у входной двери) и это проблема для такого места.
Поэтому общая оценка 4.
Отличное отделение. Всегда все быстро. Вежливый персонал, приятные девушки. Есть стол для распаковки и по-моему даже примерочная. Чисто и априятно. Есть парковка для машины. Я доволен.
Удобно расположен, нет очереди, единственное сейчас для меня критично- перестали принимать международные посылки, а жаль. Также было пару недоразумений в конце 2022 года - при консультации менеджер говорила об акциях и скидках при том чтотя уточнила действует ли скидка на мое направление отправки , мне подтвердили, а через 2 дня после этого я отправляла посылку и оператор сказал что скидка не действует. В общем пункт удобный, компетенции персонала средние.
Персонал тактичный, доставка в срок, а то и раньше, очередей практически нет, парковка хорошая, чисто, уютно, для посетителей с детьми стоит детский столик, можно посадить ребёнка порисовать.
Грубый персонал, ничего объяснить не могут «потому-что» - это самый популярный ответ я заметил, пока стояли в очереди. Разговаривают бранными словами («чушь не несите» и тп, отказались отправлять посылку и переключились на другого клиента, меня будто не стало (по причине что чеков не было на всю продукцию, хотя отправляемым товарам больше 10 лет, какие чеки)
В общем, пока сдек!
Спасибо огромное данному пункту, опаздывал на самолёт, приехала машина разгружали, но поскольку я очень опаздывал, ребята подсуетились и выдали мою посылку! Огромное вам спасибо ☺️
Жду посылку из Москвы уже месяц, неделю уже как в Калининграде
Пришло смс что постомат переполнен, и заказ можно забрать 14.09, приехал в 12.00, посылки нет... всязаться с ними нельзя, когда будет не знают, по телефону трубки не берут... ужас
Заказал приставку за 70 тысяч из Америки. В итоге заказ потеряли. Оказывается Сдэк всего лишь перевозчик и ответственности не несёт. Так же за ваш груз Сдэк никакой ответственности не несёт.
Ю
юлия завадис
Level 11 Local Expert
June 10
Вежливый персонал. Но дороговато. Минус- в своей упаковке нельзя отправлять посылки. Это не удобно.
На данный момент сдек побеждает в номинации худший перевозчик, почта России гораздо лучше, да и вообще почта России норм, а вот сдэк это из 10 посылок у 9 задержка от 1 дня до 2х недель при этом берут деньги нормальные, а если задержка то компенсируют 1% от стоимости доставки и приносят извинения в то время когда ты можешь потерять большие деньги из за их просрочки, в общем я не кому не рекомендую пользоваться их услугами, постоянно какие то отмазки что извините у нас это, извините у нас то, мне то что ? Мне нужна посылка во время ! В общем не справляются со своими прямыми обязанностями
Девочки вежливые, прождала не более 5 минут, научили пользоваться приложением, объяснили как по новому можно оплатить, зарегистрировали, в общем уровень на высоте!!!
Забыл имя девушки, которая принимала заказ, но даже несмотря на то, что я осадил ее кучей вопросов разных, она отстояла с достоинством и ответила на все четко и размеренно.
В общем все быстро, чисто, информативно!
Сидят некомпетентные люди, низнающие свою работу, позвонил в другой офис все нормально и те условия которые всегда были. Не советую туда ездить только потраченое время.