Всегда пользуемся именно этим адресом. Очень уютно, чисто. Девочки всегда отзывчивые. Товар выдают быстро. Ни когда нет очереди. Парковка удобная. Спасибо за работу.
Обслуживала чень позитивная , вежливая и отзывчивая девушка, знающая что она делает! Не смотря на воскресенье и заметную усталость очень профессиональная работа! Пять звёзд мало! Огромное спасибо!!!
На мой взгляд лучший ПВЗ Сдэк в Калининграде. Парковка прямо у дверей, всегда есть свободное место. Девочки работают сверхбыстро, очередей практически нет, при их скорости работы, собрать очередь просто не реально! Всегда здравствуйте и до свидания! Очень приятно. 🤗👍
Приятно побывать в месте, где работают столь отзывчивые люди. Обслуживание на высоте. Очередей не было. Всё быстро и просто - пришёл, отправил посылку и ушел. В общем, однозначно рекомендую.
Пришла отправлять товар за 1500 и 2000 рублей. Не хотели принимать, сказали мы особая экономическая зона и отсюда не могут отправлять частные лица никакие товары. Совали под нос бумажку, где данные, которых нет ни в одном законе. Я просила успокоиться, а мне сказали в ответ "лечите нервы", не нравится идите на почту.
Пришлось полчаса спорить о том, что магнит на холодильник бытовой товар и что такого в законе нет. Хамили на каждом слове, не дали накладную, отвратительное обслуживание. Обратите внимание на этот пункт. Такая ситуация впервые, но Сдеком пользоваться больше не буду и всем буду это рекомендовать.
Хороший пункт выдачи, чистый,светло, есть детская зона с игрушками. Персонал приветливый, работают быстро - сразу видно хорошие специалисты. Огромное преимущество это удобное месторасположение.
Печальное заведение. Некомпитентная молодая сотрудница, нет понятия о своих обязанностях. Говорила сквозь зубы с показным мнимым превосходством. Хотя по сути сама полный ноль. Пояснить причину отказв в отпрвке детского лекарства не смогла, посоветовала Почту. Компом для информации не вопользовалась, лень на лицо и отсутствие всякой заинтересованности. Печальное зрелище. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ!!!!
Спасибо помогли в СДЕКЕ на Советском. Девочка умничка, все отправила в 5 минут, простр профи. Теперь только туда.
Персонал на 5 баллов.
Локация на 5 баллов.
Очередей не было, максимум 1 человек передо мной.
Но интернет ловит только у входной двери) и это проблема для такого места.
Поэтому общая оценка 4.
Хорошо зарекомендовавшая себя компания,пользуюсь именно этим отделением,всегда есть парковочные места рядом,очередей не видел.Отпускают быстро,что не понятно вежливо объяснят.
Шикарный, современный логистический пункт приёма и выдачи посылок.Рекомендую всем!
Отличное отделение. Всегда все быстро. Вежливый персонал, приятные девушки. Есть стол для распаковки и по-моему даже примерочная. Чисто и априятно. Есть парковка для машины. Я доволен.
Удобно расположен, нет очереди, единственное сейчас для меня критично- перестали принимать международные посылки, а жаль. Также было пару недоразумений в конце 2022 года - при консультации менеджер говорила об акциях и скидках при том чтотя уточнила действует ли скидка на мое направление отправки , мне подтвердили, а через 2 дня после этого я отправляла посылку и оператор сказал что скидка не действует. В общем пункт удобный, компетенции персонала средние.
Персонал тактичный, доставка в срок, а то и раньше, очередей практически нет, парковка хорошая, чисто, уютно, для посетителей с детьми стоит детский столик, можно посадить ребёнка порисовать.
Грубый персонал, ничего объяснить не могут «потому-что» - это самый популярный ответ я заметил, пока стояли в очереди. Разговаривают бранными словами («чушь не несите» и тп, отказались отправлять посылку и переключились на другого клиента, меня будто не стало (по причине что чеков не было на всю продукцию, хотя отправляемым товарам больше 10 лет, какие чеки)
В общем, пока сдек!
Спасибо огромное данному пункту, опаздывал на самолёт, приехала машина разгружали, но поскольку я очень опаздывал, ребята подсуетились и выдали мою посылку! Огромное вам спасибо ☺️
Жду посылку из Москвы уже месяц, неделю уже как в Калининграде
Пришло смс что постомат переполнен, и заказ можно забрать 14.09, приехал в 12.00, посылки нет... всязаться с ними нельзя, когда будет не знают, по телефону трубки не берут... ужас
Заказал приставку за 70 тысяч из Америки. В итоге заказ потеряли. Оказывается Сдэк всего лишь перевозчик и ответственности не несёт. Так же за ваш груз Сдэк никакой ответственности не несёт.
На данный момент сдек побеждает в номинации худший перевозчик, почта России гораздо лучше, да и вообще почта России норм, а вот сдэк это из 10 посылок у 9 задержка от 1 дня до 2х недель при этом берут деньги нормальные, а если задержка то компенсируют 1% от стоимости доставки и приносят извинения в то время когда ты можешь потерять большие деньги из за их просрочки, в общем я не кому не рекомендую пользоваться их услугами, постоянно какие то отмазки что извините у нас это, извините у нас то, мне то что ? Мне нужна посылка во время ! В общем не справляются со своими прямыми обязанностями
Девочки вежливые, прождала не более 5 минут, научили пользоваться приложением, объяснили как по новому можно оплатить, зарегистрировали, в общем уровень на высоте!!!