Нет коллектива. Грызутся при клиентах.
Вот что крест животворящий делает!!!! Женский коллектив сменили на мужской! Сразу, всё в корне изменилось!!! Ребята работают быстро,уважительно относятся к клиентам. Так держать, молодцы!!!
Абсолютно Не понравилось обслуживание!!! На Прасковеевской 3.
во-первых, не уведомили о прибытии моей посылки и я прождала её дополнительную неделю. Хотя в компании, где я заказывала товар, сказали, что у них со СДЭКом договор об уведомлении клиентов о прибытии посылок.
во-вторых, посылка была наложенным платежом и я попросила мужа забрать ее с моим паспортом, ему категорически отказали. Пришлось на следующий день ехать самой и мне ее выдали, даже не взглянув на паспорт, сказали что для такого типа посылок документы и т.п. не требуется! Почему тогда её не выдали моему мужу, задала я вопрос. Ответа не последовало вообще никакого.
Отвратительная компания!
Сегодня хотела отправить подружке в Краснодар посылочку...иииии...не тут то было. Нельзя отправлять свои продукты (мёд без акцизов, интересно где я на свой мёд, который не продаю акцизы найти должна???!!!) Нашли коробку ,как увидели мед ненене нельзя!!! Такое мы не отправляем! (Мои ощущения были, что я отправлять собралась наркотики без акцизов, с акцизами можно было бы полагаю) Ужас!!!
Мало того, что цена дороже чем почтой, так ещё и нельзя!
Никогда больше не обращусь в данную службу доставки!
Отличное было то, что есть в городе ДРУГАЯ КОМПАНИЯ !!! За 300руб с учетом того, что предоставили свою коробку, посылка 6кг мед и орешки доставят до своего терминала в Краснодаре! А еще за +200 до самого подъезда!
Если мои контакты опубликуются и нужна подсказка в какую компанию отнести свой груз где с улыбкой примут и подскажут как лучше и дешевле. Пишите, обязательно подскажу! В СДЭК категорически не рекомендую!
Есть парковка. Но в воскресенье выходной. Нужно было срочно сделать отправку крупногабариного груза!
Пришлось ехать в центр, где наоборот нет парковки, поэтому минус звезда.
Получила отказ на выдачу посылки на имя моего ребенка , несовершеннолетнего, которому14 лет ,и я как законный представитель , мать не имею права со своим паспортом и паспортом ребенка оказывается получать свою же посылку за которую оплатила свои же деньги в другом регионе , отвратительное обслуживание , никаких норм этикета . Потребовали нотариальную доверенность . Смешно прям, я же сама должна пойти и дать сама себе доверенность чтобы получить посылку.офис работает до 19, приехали с дочерью в этот же день ,а они уже 18.55 дверь закрыли . Ещё и посмеивались . Отвратительное обслуживание .
Именно это отделение весьма спорное. Моё отправление попусту потеряли.
В Геленджике на Курзальной есть ещё одно отделение, там все прекрасно, дружелюбные включённые сотрудники, здесь же часто что-то не так.
Хороший пункт. Девушки всё объяснили, что да как. Даже при небольшой очереди время отправки посылки заняло максимум минут 15, это говорит о быстрой и слаженой работе.
Девушка, которая принимает посылки ведёт себя невежливо , хамовито и не профессионально. Такое впечатление, что я неожиданно пришла к ней домой в 5 утра. Толком ничего не пояснила , мямлила что то невнятно в маску. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отвратительный сервис и неадекватная сотрудница. Пришёл за посылкой 04.12.2021 в 15:30, в очереди было 4 человека. В 15:55 сотрудница захлопнула дверь перед носом при попытке войти в и грубой, нервной форме заявила, что отделение уже закрыто.
Не рекомендую получать посылки здесь.
номер заказа: 1294650902
Отличная, надёжная транспортная компания. Не разу не подвела по срокам доставки. Товар приходит не поврежденным. Ради справедливости надо отметить что стоимость доставки не самая дешёвая, но и не самая дорогая.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Загуменнова
Знаток города 4 уровня
8 октября 2021
Отвратительная контора, 17 августа отправила документы на квартиру в город Пермь, дата доставки была на 26 число, заплатила денег что бы была экспресс доставка, т.к 26.08 должна была состояться сделка о продаже квартиры. Замечательный СДЭК потерял мою посылку на складе в Москве( посылка была 4 дня без движения, но их это видимо мало заботило), через пару дней выяснилось что моя посылка в Нурсултане(Астане), посылка пришла только 1.09 сделка по продаже квартиры была сорвана! Замечательный СДЭК насчитал компенсацию аж 86 рублей. Если есть возможность воспользоваться другими службами, сделайте это пожалуйста!!
Ул леселидзе 21,хамское отношение,31.03.2021 посетил даное заведение после ихнего звонка о получении посылки,приехав к ним ,мне в грубой форме заявили,что у них нет моей посылки ,а находится она на Прасковеевской 3 и при этом они отказались,что мне звонили.Хотя номер я проверил им перезвонив.После таких отношений мне пришлось им не ласковыми речами указать ихнее место
Первый раз воспользовалась этой компанией так как была наслышана о ее пунктуальности, но при оформлении заказа еще в магазине менеджер магазина предложил воспользоваться услугами почты России(не поверила, а зря). из китая пришла посылка быстрей чем из Москвы. 7.05.20 посылку сдали в Москве и только 25.05.2020 я ее получила в Геленджике, после скандалов и выяснений местоположения посылки. Судя по всему она устала ждать и сама шла в Геленджик из Москвы пешком 2-е недели до Краснодара и 5 дней из Краснодара в Геленджик. Рыба гниет с головы, менеджеры все это время обманывали о место нахождении груза. А Никита который был назначен яко бы ответственным по этому вопросу, сильно не заморачивался(да же не хочу писать тратить свое время на него) В ОБЩЕМ КОМПАНИЯ ОТСТОЙ, НА ВЫПЛАТУ КОМПЕНСАЦИИ У НИХ ОТМАЗКИ, ПУНКТЫ, ФОРС-МАЖОР, одним словом не порядочная компания
На телефон,который указан в яндексе, не отвечают. Никогда не перезванивают.Доверенности теряются.По улице прасковейской СТоишь в очереди на отправку груза и ждешь,пока работник освободится и подойдет, видимо есть дела по важнее. Офис на солнцедарской куда приятнее, но ехать очень далеко.