CDEK
46 reviews
September 10, 2024
Сотрудница СДЭК SMF39 по адресу : г. Симферополь ул Менделеева 7/2, отказалась принимать посылку без доп оплаты за пузырчатую упаковку, хотя посылка была заранее оплачена авито (2400₽) Даже после отказа от пузырчатой упаковки Юлия отказала отправлять посылку и отправила сдать посылку в другом филиале, что я успешно и сделала. В другом филиале за 3 минуты всё приняли и отправили.
Результат, моё настроение испорчено.
Ближайший филиал пешком 30 минут.
И самое главное , что сначала она
Посмотрела, сказала хорошо.
Появилась очередь из трех человек , я отстоял эту очередь и она решила мне отказать..
Ну вот как назвать данного сотрудника.
3
December 30, 2023
Оставляю самый положительный отзыв по отличному обслуживанию менеджером Анжеликой в пункте на Минделеева 7 . Здесь точно все для клиента :и душевная атмосфера и профессиональный подход и совершенно гуманные тарифы . Спасибо большое и с насупаюшими Новогодними праздниками ! Мне сегоня уже Сдек подарок сделал - не повезу на себе 10 кг , они меня будут ждать дома - в Питере !👍❤️🙏
2
1
November 19, 2024
Сотрудник на встречу не пошла, попросил какой нибудь бросовый мешок для упаковки получил отказ. Сославшись на платные услуги 😣
September 19, 2023
Отличный пункт, супер приветливая девушка, быстро приняли товар, помогли с упаковкой, коммуникабельность очень хорошая, ушел с улыбкой
3
1
March 26, 2024
Ставлю 4 звезды только лишь благодаря приятной и отзывчивой сотруднице Анжелике. Посылка пришла с задержкой на 3 дня. В целом некритично, но для такой компании недопустимо.
1
June 28, 2023
28.06.2023 года пришли получать посылку , сотрудница данного отделения женщина явно недовольная своей работой ! Уважаемая , если вы чем-то недовольны - смените род деятельности . Хотел заключить договор с данной точной от своего ЮР лица(так как часто отправляю посылки) , так вот теперь точно не с вашей точкой . Уважаемый руководитель данного ПВЗ обратите внимание на человека работающего в этот день и примите решение, вы теряете свой бизнес из-за таких сотрудников !!
2
September 21, 2023
Удобное месторасположения, дружелюбный и отзывчивый персонал, никогда не бывает длинных очередей, однако снимаю звезду у СДЕКа в принципе! Последнее время слишком медленно доходят товары, задержки от 10 дней и более!
2
May 28, 2023
Дважды приходила в этот пункт выдачи, больше не пойду. Женщина, принимающая посылки, портит репутацию всей службы доставки СДЭК. Не хотела отдавать мне накладную со словами "а что ещё надо? я уверена, что вы выйдете и тут же ее выбросите! ". При получении предыдущей посылки, которую я имела право проверить, выдала "расписывайте и забирайте". Руководство компании, видимо, отзывы не читает..
3
September 14, 2023
Отличный пункт отправки !!!!!Обслуживала Татьяна :прекрасная девушка ,опытный работник и хороший человек !Все с пониманием ,уважительно и на 5 с плюсом !!!!Рекомендую СДЭК на Менделеева)
3
2
July 2, 2024
Блондинке за принципиальность спасибо, ваша точка благодаря вам остаются без клиентов и денег !
2
January 4, 2023
Обслуживание ужасное. Пришли 4 января заказ получить, дверь закрыта, ни телефона, ни записки. На сайте написано, что работает с 10.00 до 18.00. Телефон в интернете нашла, звонишь, никто не отвечает. Минут через 5 подошла женщина, молча открыла дверь, ни «здравствуйте», ни «извините». До этого хотели посылку отправить, все почти оформили, коробку выбрали и в конце выясняется, что оплата возможна только наличными. Почему об этом сразу не сказать, мы бы не тратили свое время. Просишь телефон управляющего, ничего не дают. Спрашиваешь про оплату по СБП, как альтернативу, говорят в Крыму такого нет.
3
1
October 4, 2023
19 сентября 2023 18:15
Работает хамка !
Сначала она по десять раз спрашивает адрес, что бы сказать сколько стоит отправить посылку.
Потом она щупает посылку как свою!
На почте рос. так себя не ведут как эта хамка.
2
May 16, 2023
Удобное расположение! Обслуживание плохое! Сотрудница недовольная! Сидит с важным видом: «Подождите» Это можно и сказать другим тоном! На действие из-за моего незнания ее повергло в ухмыльный восторг: якобы она такая умная и все знает! 😃 Не рекомендую… хотя однажды там был мужчина и скорей всего новый сотрудник и они были любезны!
3
December 6, 2022
Получала заказ 06.12.22 в обед (13-13,30ч). сотрудница принимала почту, я попросила выдать мне заказ, а потом продолжить прием, на что мне ответили, что она вообще не хочет мне выдавать заказ и демонстративно вывесила объявление о перерыве на 15 минут, телефон руководства не дала, как работника зовут - не понятно, бейдж отсутствует. Абсолютное своеволие, такое впечатление, что я пришла милостыню просить, а не получить свою посылку в транспортную компанию. До этого получала в пунктах на Петропавловской и на 60 лет октября - везде адекватные, вежливые сотрудники, а здесь - что хочу, то и ворочу! Да, мою посылку милостиво мне отдали))
5
July 5, 2023
Ужас. Пришел на пункт, деверь закрыта. Ни объявления, ни записки. Вернулся через полчаса и ждал пока оформят посылку женщине 20 минут, так и недождался (ее только номер телефона переспросили 3 раза). С ужасом представляю, что придется туда вернутся, чтобы забрать свою доставку. в других пунктах такого нет
1
December 28, 2022
Месторасположение хорошее, обслуживание даже одной звезды не заслуживает. Как будто без приглашения в гости пришла. Сотрудница недовольная, обслуживать отказалась... Технический перерыв 15 минут... Сначала предложила присесть подождать ( находилась 5 минут), затем спросила, что нужно? Итог идите погуляйте 15 минут. Сразу видно, что человек не на своём рабочем месте, очень устала и недовольна. Совет руководству, найдите компитентных сотрудников. А сотруднице совет, не хочешь работать, сиди дома.
3
1
April 21, 2023
Ужасное обслуживание!!! Отделение открылось в 10:00 - пришел первый в будний день, нужно было срочно отправить пораньше, сотрудник встретила с таким негативом, что думал выгонит сразу.... Не советую это отделение, если только там не работает другая смена более адекватная
3
1
July 27, 2023
Сидят хамоватого вида сотрудники. Такое впечатление,что я пришла к ним домой. Совершенно не клиентоорентированные менеджеры.Разговаривают сквозь зубы. Ужасный пунк выдачи
1
2
July 5, 2023
Меняю свой отзыв с 5 звёзд на единицу. А все из-за одной сотрудницы данного пункта Сдэк. Про неё уже написано много, но я поражаюсь такому хамству. Ладно, отвечать на приветствие не хочешь - не надо, но свою работу можно выполнять? Только что получал посылку, хуже сервиса не видел, я что к ней домой пришел? Руководители, прочитайте уже отзывы и освободите её, человек в мучениях по всей видимости. Проверьте по дате, кто работал 05.07.2023 в 19.20. С людьми работать не умеет ни капельки. В следующий раз с порога буду вести себя с ней как она того заслуживает.
1
2
January 14, 2024
вполне неплохой пункт выдачи. всё понравилось
1
August 2, 2023
Одна сотрудница замечательная, очень приветливая. Из-за другой (имени не говорит) не хочется идти в это место.
1
2
November 16, 2023
Хороший пункт выдачи. С приятным персоналом. Вседелается максимально быстро и грамотно.
2
1
July 5, 2023
Женщина которая здесь работает, портит все впечатление, устраивает технологические перерывы, когда захочется, отвечает по злому!
1
February 3, 2023
Ужасная работа персонала. На посетителя не обращают внимания. На вопрос можно ли получить свою посылку отвечают что очень заняты ожидайте. Никому не советую
3
May 26, 2023
От плохой сотрудницы избавились, теперь тут работает приятная. Быстро выдали посылку :)
2
2
March 31, 2023
Удобное отделение в самом центре. Менеджеры приветливые. Очередей нет.
1
September 25, 2023
Все отлично , приветливые сотрудники
2
1
April 29, 2023
согласна со всеми негативными отзывами, женщина, работающая там раздраженная, хамоватая,грубая, заставила меня самой собрать коробку, я порезалась, не ходите сюда, это какой-то ужас.
3
1
July 26, 2023
Отлично! Очереди нет, все получили
2
1
September 28, 2021
Удачное местоположение. Работники внимательные и доброжелательные
3
1
February 17, 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливые и приятные менеджеры стали работать.
2
1
January 4, 2022
Адекватная компания курьерской доставки с развитой сетью ПВЗ.
2
1
July 22, 2022
СДЕК как СДЭК девчата хорошо работают.
December 23, 2021
Привезли заказ даже раньше срока на два дня. Получал в поставите, никаких проблем. Рекомендую.
3
1
April 12, 2023
Очень дорого
1
1
May 25, 2021
Хорошая транспортная компания. Доступные цены на транспортировку
2
June 10, 2021
Очень хорошое местоположение и дружелюбные сотрудники
4
March 28, 2021
Бывает на упаковке не проставляют необходимые отметки "хрупкое" из-за чего содержимое дошло до получателя разбитым.
1
2
April 24, 2021
Отличная доставка относительно быстрая, треки не отслеживаются
2
June 3, 2022
Там работает одна девчонка , очень хорошая
1
December 11, 2020
Быстрый персонал ,вежливые ,уютно тепло .
4
August 26, 2021
Все хорошо ! Доставка своевременна
1
1
August 22, 2021
Один человек работает. Парковки нет совсем.
1
July 11, 2021
Доставка в срок. Товар без повреждений
1
February 4, 2022
Тормоза. И дорого
1
June 13, 2021
Иногда хамят, а так месторасположение удобное
2
2