Заказывал несколько отправлений, то задержки, то коробочку не довезу, то платёж пол дня не обрабатывается. Сам пункт приёма-выдачи работает хорошо, все подскажут чем могут помогут. Косяк где-то в логистике (я так думаю). Приложение какое то не понятное, в плане отправки посылок. Служба поддержки работает медленнее чем почта России. Но за неимением других тк у нас в городке приходится терпеть этот произвол.
Персоналу претензий нет. Вежливые люди там работают. Услугами этой компании возможно больше не буду пользоваться так как компания требуя паспорт у меня для удостоверения личности и отказывая в получении посылки по водительскому удостоверению нарушет закон от З0 декабря 2021 года был принят Федеральный закон №483-ФЗ Он вводит изменения в ст. 7 другого Федерального закона – №115-ФЗ от 2001 года. Почта России к примеру не нарушает этот закон и может выдать посылку даже по военному билету. А если фирма нарушает так нагло закон то что стоит ей просрать посылку и послать клиента куда подальше? Нет,не стоит с такими связываться. Не надежно так как нет точного соблюдения законов.
Получала посылки с Авито и Яндекс Маркета с хрупким содержимым - фотообъективы. Доставили быстрее заявленного срока, в идеальном состоянии. Приветливый сотрудник оформил электронную подпись. Офис расположен в центре города, очень удобно. Рекомендую.