Отвратительный пункт, каждый раз отправляем чемоданы со скандалом, за упаковку деньги берут, колеса оставляют не за упакованными. В прошлый раз уже повредили. Зачем тогда принимать, если за столько лет не могут даже сообразить, что можно просто картонку примотать и колеса будут зафиксированы. Удивительно, что других пунктах ни разу не было проблемы. Но тут, работает один и тот же парень, толи сват толи брат собственников. Собственником видать свой бизнес вообще не жалко. Жалуются все знакомые. Никому не советую
Хороший персонал , я имела неосторожность придти под закрытие с отправкой, но ребята вошли в положение , помогли с упаковкой и посылка была отправлена вовремя!
Если можно было бы то поставила —10 . Первый раз отказали в отправке! На креме для тела не было марки какой он хотел. Упакованный подарок пришлось отрывать и там лазил!!!! Ужас просто!!!!! Первый раз такой ужасный сервис. Всегда спокойно все отправляла причем пользуюсь чуть ли не каждый месяц. Первый и последний раз имено в этом филиале!!! Ужаааас!!!!!
Отвратительное качество обслуживания, молодой человек за стойкой, любит отказывать, ссылаясь на правила, дать официальный отказ не может, что доказывает несостоятельность сотрудника. На оставленное обращение игнор, что аналогично подтверждает, что сотрудничество с этой компанией большой риск.
Отвратительный пункт выдачи. Отказали в отправке рыболовных товаров. Сколько отправлял через СДЭК вопросов не возникало, а тут отказ. Претензия в том, что на банке нет обозначения из чего изготовлено. Сотрудник пункта наверное на полставки химиком ещё подрабатывает, если способен разобраться что из чего состоит и оценить можно ли это отправить.
Не приняли посылку к отправлению, хотя всё посмотрели и распаковали. 10.01.23 в 12:00 молодой человек в данном отделении отказался принимать то, что я уже отправляю и получаю не впервые, но именно ОН решил, что духи — это наркотики. Всё было уже оформлено через сайт, по его просьбе распаковала посылку (ок, это правила, тут без претензии). Он осмотрел всё внимательно и сказал — ничего не приму. Маленькие баночки с женскими духами показались ему подозрительными — ну, просто потеряли клиента.
Самое ужасное отделение СДЭК в Краснодаре. Невозможно дозвониться. Работают грубияны и хамы. Потеряли посылку и даже не попытались её найти. На просьбу посмотреть камеры сказали предоставить накладную с подписью сотрудника, НО накладные они не выдают уже больше года!
Расположение не удобное, добираться только на такси, а так ребята нормальные, правда, цветы в горшках, что я заказала испортили, везли кверх тормашками
Самый отвратительный пвз в городе. Молодые оболдуи с синдромом вахтера буквоедствуют вместо того, чтобы делом заниматься. Теперь заказываю в пвз возле работы - совсем другой уровень обслуживания, хоть и тоже сдэк.
Ненавижу сдэк. Ненавижу конкретно этот пункт!! На территории закрытого ЖК, в подвале. Работники с каменными лицами. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией. И вам не советую . Абсурд ситуации в том, что мне по копии моего паспорта мою посылку не отдали. А совершенно чужому человеку с моим оригиналом паспорта отдали !!!! Где логика????
Есть такой вид отправлений как "посылочка" у него фиксированная цена, но несмотря на то что ты уточняеш сразу что хочеш отправить именно по этому тарифу в момент оплаты выясняется что менеджер посчитал по другому более дорогому тарифу, и только после спора он делает перерасчёт. Всегда проверяйте.
Отвратительная и мерзкая контора. Два месяца назад мне отправили посылку из Москвы. Ей сразу присвоили трек номер. Но полтора месяца трек не отслеживался, видимо просто лежал без движения. За две недели до Нового Года о чудо!!! Посылка поехала, но не в Краснодар как было указано, а на ул. Кирова в Новую Адыгею. Звонит оттуда курьер, прошу у него назвать адрес и что я готов приехать к нему и забрать её, он говорит нет. И отправляет ее на РЦ Краснодара, где она снова путешествует не понятно где. Итог я ее так и не получил. Вывод сложился следующий: на работу туда набирают умственно отсталых и с дефектами в развитии, инвалидов. Тем самым получают налоговые вычеты. Данную меерзкую шляпаконторку категорически не рекомендую. Благо подобных компаний нынче очень много.
Я не понимаю, в этом отделении стали обманывать, когда оформляешь покупку в офисе цена в 2 раза выше чем при оформлении на сайте. Все данные перепроверил неоднократно. Доверие потеряно.
Сотрудник 25.072021 отказал в приеме посылки, у меня небыло при себе паспорта, фото паспорта его не устроило. Поехал в другой офис, приняли без паспорта все четко.
Одна из лучших курьерских в городе компаний, так отправлял многими компаниями эта меня удовлетворяет в полном объеме, доходит быстро получателя и качественно, которым можно смело доверить доставку чего либо, ценник соответствует тому что можно просчитать на сайте и по факту у них один в один, можно еще отметить способы оплаты как наличными так и картой.
Пришел отправить конверт с документами от организации , девушка захотела его вскрыть! там несколько бумажек формата А4, всегда отправлял без вопросов а тут безумное решение вскрыть что бы посмотреть что внутри, сотрудник делитант