Просто прекрасный пункт выдачи! Работники очень отзывчивые, вежливые и всегда дадут ответ на любой вопрос! Работа быстрая, грамотная. В офисе всегда тепло и чисто, есть парковка, что очень хорошо. Всегда выбираю только этот пункт выдачи, тут самый лучший сервис!
Отличный пункт выдачи, очень ответственные и грамотные сотрудники. В особенности хотелось бы выделить Наталью - неоднократно помогала мне с отправками, всегда доброжелательна и вежлива, со всем поможет и ответит на любой вопрос :)
Пункт, кстати, очень чистый и ухоженный, в отличие от своих соседей.
Очень хорошие сотрудники. Всё чистенько, приятно находиться в пом ещении. Ещё хочется выделить сотрудника Наталью, делает всё чётко и по делу👍🏻 приятная девушка. Желаю процветания пункту!
Видимо сглаз какой-то произошел с этим пунктом. Если буквально 1 месяц назад, не задумываясь, можно было поставить твёрдую пятерку, то сейчас даже два - это много, был бы ноль - поставил бы ноль. Три дня подряд по несколько раз прихожу в этот пункт и три дня подряд сотрудников нет на месте. Перерывы на 15 минут, а по факту неизвестно на сколько. Жаль, что этот пункт "сдулся", но хорошо, что есть еще один, в том же районе.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с менеджером Дмитрием — это было невероятно! После бесчисленных отказов в других пунктах выдачи из-за моего "странного" товара (что уж греха таить, товар был метровой 18+ игрушкой), я наконец-то попал к этому невероятному парню.
Дмитрий — просто мечта! Его обаяние и нежный голос произвели на меня огромное впечатление. Он принял мою посылку без вопросов с таким легким и уверенным подходом, что я почувствовал себя, как будто снова погрузился в детство, где я лишь юный парень, которому не хватает помощи отца, а Дмитрий — тот самый уверенный в себе мужчина, что может дать эту помощь. Это так приятно — видеть, как человек делает свою работу с любовью и вниманием. Очень хотелось бы верить, что столь любя он обслуживал только меня!
Общение с Дмитрием было настоящим наслаждением. Такой сладкий, хрупкий и в то же время умный — с ним легко найти общий язык и точки соприкосновения. Надеюсь, что в будущем, помимо встреч в этом пункте выдачи, мы сможем встретиться в более интересных местах ;) Спасибо, Дмитрий, за ваше внимание и особый клиентоориентированный подход! Вы сделали мой день, и в ближайшую неделю я буду думать лишь о вас и вашей красоте!
С уважением,
Артём, с того самого вечера четверга.
Был нормальный пункт теперь понабра ли хамов сотрудников больше никогда не будет пользоваться сдеком, не рекомендую хамство сотрудника и перевод денег ей на карту. Сдачи тоже нет для того чтобы заработать.терминал не работает.
Раньше были очень хорошие девочки работали, теперь.....
Получала в этом пункте посылки 1,5 года все было нормально, пока не появилась а апреле 2024 года девица Вероника со стрелками, которая постоянно навязчиво требовала сначала оплачивать доставку, а потом осматривать. Она постоянно вмешивалась в работу других ребят, которые до нее прекрасно справлялись с работой. Один случай был, когда после ее помощи принесли чужую посылку, когда я обратила на это внимание, она заявила что номера якобы одинаковые. С появлением этой девицы появилось объявление о чаевых. Ведет себя с женщинами по хамски, с мужчинами откровенно заигрывает. Вопиющий случай произошел 2 недели назад, приехали за 40 мин до закрытия за 2 заказами, девица получив информацию о заказах, обслужила еще 2 клиентов, уточняла, то-то с женщиной в примерке и только потом принесла мои заказы. Я всегда проверяю заказы очень опретивно, в общей сложности на 2 заказа я потратила 25 мин из положенны 30, один заказ был застрахован, так как там находился фарфор. Девица начала истерить за 10 мин до закрытия, я уложилась в 8:55, 5 минут собирали товар в роробку. Она нагло требовала с 8:55 покинуть нас помещение в связи с закрытием, угрожала службой безопасности, угомонилась только после того как я начала снимать, и я привела доводы что посылка застрахована на большую сумму, что она сама создала условия в задержке получения заказа и в таком случае я сама полицию вызову в пункт за такое поведение. Уважаемы владельцы примите меры к этой особе. И если ваши работники не хотят работать до конца рабочего дня, то напишите объявления, что за 30 мин посылки не выдаются и не принимаются… А на следующий день в приложении мне заблокировали возможность оставить отзыв. Не надо людям проблемы создавать. А еще с появлением этой девицы сообщения о поступлении товара перестали приходить, даже авито доставка и озон, получались мною по информации из этих сайтов. КА вот работу двух молодых парней которые исчезли с появлением этой девицы-менеджера хочу похвалить, всегда все четко, быстро и вежливо. Вот сейчас поставщик снова отправил мне посылку в этот пункт, должна была придти 25.05.2024 как ее теперь получать, если эта неадекватная и в лучшие времена чинила препятствия в получении?
совершаю регулярно отправки, но в последнее время что-то изменилось. офис словно расцвёл и ожил, менеджеры стали компетентнее и улыбчивые, упаковывают качественно, не тяп-ляп и мне спокойнее, ведь я плачу деньги за сохранность товара и упаковка красивая наблюдала как девчонки лихо справляются с нестандартными габаритами, словно в тетрис играют! спрашиваю: где научились так упаковывать? - а они улыбаются, говорят здесь и научились. молодцы!!!!!
Самый проблемный филиал сдэка , н екомпетентные сотрудники , вечно что то не работает , по соседству есть Сдэк всегда все четко налажено и отработано , меняйте принцип работы
Много раз отправлял грузы этим пунктом,пока н е попал на новую девушку,которая отказалась принимать мое отправление,якобы опасный груз,некомпетентный работник,не знает правил компании,что этот груз принимается только наземным путем,а вот для авиа действительно он запрещен(аккумуляторы)! В соседнем пункте отправил без проблем,спорить не стал там и так видно,что на лице глупое выражение. Сам постоянно получаю эти грузы сдеком и отправляю уже 3 года. Не советую этот пункт сдека,да и по отзывам это видно .
Хочу выразить огромную благодарность Карпенко Татьяне за шикарное обслуживание. Быстрое оформление посылки, грамотная консультация, очень внимательный и доброжилатнльный сотрудник. Прошу руководителей отметить работу данного сотрудника и поощрить Татьяну.
Я попроси л сотрудника лучшего пункта выдачи проконтролировать приход моей посылки. Он сообщил мне, когда она пришла, и я забрал её перед своей длительной командировкой. Благодарю его за помощь.
Собрались в отпуск и тащить чемоданы не хотелось в поезде. Решили о тправить СДЭКом до ближайшего к нам пункта выдачи в Самаре,так чемоданы наши приехали быстрее нас. Господи храни СДЭК!!! И замечательную улыбчивую Веронику!!!
Хорошее отделение. Работает быстро, без проблем. Выдача и прием посылок очень понравилась. До этого были 2 сотрудницы, которые подсказывали как будет лучше отправить. Сейчас такое редко бывает. Но отделением пользуюсь из-за удобства.
Самый неадекватный пункт выдачи, из-за работы не могу попасть к ним до закрытия, попросила маму с моим паспортом забрать посылку, максимальный отказ и этим самым отбивает все желание указывать этот пункт выдачи. Почта России, вайлберис, озон, другие пункты CDEK, выдают без отсутствия человека, который указан, здесь же принципиально настойчивый персонал.
Очень странный пункт. Подписала договор с ними. И еогда работает Вероника,то никаких проблем не возникает,отправляет посылку без проблем. Когда работает Светлана,то стоимость посылки почему-то увелисивпнтся минимум еа 50 р. И постоянно то не может отправить,то еще что-то. Жду третий день,чтоб попасть на Веронику. Посылки всегда почти одинаковые.
Самый ужасный пункт выдачи!
Девушка Светлана абсолютно некомпетент на!
Весь день из за вашей принципиальности на смарку! Никогда больше мы не воспользуемся вашими услугами!