Нормальный офис, правда документы принимала девушка, похоже работает совсем недавно, постоянно консультировалась со старшим, поэтому время ожидания и отправки немного растянулось)
4
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
В течения лета пользовалась доставкой СДЕК в городе Дербент ул. Курбанова 14) остались лишь положительные впечатления. Там работают вежливые, приятны люди))) с хорошим чувством юмора) благодарю за позитив и хорошее настроение!)
Слишком много волокиты.Без паспорта посылку не выдают.Можно же сдать его по QR-коду.Доставка ,мало того,что задерживается,да ещё ,иногда приходит частично.Больше не буду отправлять посылки с этой фирмой.
Мы лично сами отправляли в первый раз. Себе же)
Пособирали лишний груз, как с гор спустились
(куртки, ботинки треккинговые, что-то купили) и поехали отправлять.
Упаковали, оформили всё быстро, чётко👐.
И, как и обещали, ровно через неделю получили.
В полном объёме🤌.
Отличный СДЭК вышел)
За халатность большой минус! В который раз убеждаюсь в плохой организации вашей работы! Выдали 20 кг чужого груза, который мы за свой счёт возили на такси от пункта и обратно!
Даже одну звезду поставить жалко, Ни каким образом не персоналу, персонал очень вежливый в г.Дербент! Заказывал экспресс доставку самолетом, в итоге прислали наземным транспортом, на неделю позже установленного срока! При обращении в поддержку для перерасчёта, якобы посчитали и оценили возврат в 499р. 😂 экспресс доставка обошлась в 5600р за 12кг. а наземным она бы и 1тыс не обошлась. Это была первая и последняя сделка с этой конторой!
Заказала услугу вызов курьера, четыре дня меня динамили эти товарищи. Каждый день звонила на горячую линию, узнавала, приедет ли сегодня курьер, кормили обещаниями каждый день. Курьер не приехал даже на четвертый день. Ужасная служба, кошмарная горячая линия. Им пофиг на клиентов совсем. Не знаю кто им написал тут положительные отзывы. Наверное сами. Работаю с компанией СДЕК давно уже. Первый раз связалась с офисом в Дербенте, не ожидала такой отвратительной работы, позорите честное имя компании.
Отвратительная ТК
Не грамотный персонал
Даже свои права и обязанности не знают
Передают ваши данные третьим лицам
Даже одну звёздочку жалко им поставить
В общем не советую ни кому
Супер быстрая доставка, освоили технологии телепортации:)) Открылись недавно и оставляют очень приятные впечатления 👍 Персонал обученный и вежливый. Второй раз пользуюсь услугами компании и оба раза доставка в течении 2-3 дней
Сдек организация мошенников где сдерают с населения за доставку грузов трехкратные суммы... Мало того при отправке груза пишут одну сумму на накладной а при получении на месте сумма в разы увеличивается... Обслуживание клиентов на низком уровне с клиентами грубы или говорят с одолжением...
Обслуживание норм, персонал вежливый, ждать не заставили.
3
Show business's response
Рашид Абдулов
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Получал посылку с оплатой по получению. Не мог получить и оплатить, так как не было паспорта, а были водительские права. Тупость правил в том, что выдают по паспорту. Во всем мире водительские права признаются удостоверением личности, кроме СДЭК. Я оплачивал и доставку и товар, а с меня требовали паспорт. Более тупого требования не встречал.
Почему фотография паспорта ни подходит и очень дорого обслуживание так себе
3
2
Show business's response
Magomed S.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Будто попал в почту России нулевых.
Зарегистрировать не могут, посылку по фотографиям всех документов и номеру телефона не выдают.
Оплата по spay не имеется!
Грабёж. !!! Цены за доставку космос🙁попросил человека отправить груз с Тамбова он сказал что может отправить этой компанией я знал что они дороже возят чем остальные но не думал что до такой такой же степени . В итоге узнаю что мне выписали счёт накладную за 13 кг груза и минимальный объём содрали 2916 руб . Любой другой компанией выходит в два раза дешевле не связывайтесь с этой конторой друзья. Учитесь на чужих ошибках👎👎👎
Мальчики работают великолепные, нож доехал, как Император укутанный
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 12, 2020
Оферисты! Не пользуйтесь никто и никогда,если не хотите трепать себе нервы и выворачивать свои карманы. Таких цен нет ни в одной траспортной компании. Умалчивают о своих грабительских штучках, а потом грузят от фонаря. То, что я заказывал в Энергии,здесь приходит в 4 раза дороже.Врут на каждом шагу. Сейчас буду судиться с этой компанией.