18.11.2024 примерно в 12:45 обратился в пункт СДЕК по адресу: Люберцы, ЖК Самолет, Некрасовский проезд, 6, для отправки посылки в другой город. Подошел к сотруднику, сказал «здравствуйте, у меня отправление посылки». Сотрудник пункта без бейджика не поздоровался, со злым лицом сказал «это что такое у вас». Я сказал что мне нужно отправить накладку. Мне в ответ: «нужна деревянная коробка» типо без нее именно он не отправит, якобы сломается. Хотя ломаться там нечему. Я подумав, что это дополнительная услуга сказал что клиент попросил упаковать в «пупырку». На что мне в ответ и с повышенным тоном: я не буду отправлять без деревянной коробки. После такого ответа я попрощался с сотрудником пункта и ушел.
Не в первый раз я сталкиваюсь с грубыми ответами со стороны именно этого сотрудника. Прошу провести разъяснительную беседу по поводу общения с клиентами. С этого момента буду обращаться в другой пункт СДЕК.
29 июля забирала заказ с хорошим настроением, но видимо не судьба выйти оттуда с этим же настроением. Девушка недовольная жизнью и клиентами которые приходят забирать заказ. Одним словом хамка. С первого моего приветствия, хотя когда приходят клиенты она должна приветствием встречать. Но ей уже тяжело было это слово вымолвить. Номер заказа спросила у меня. На что я её попросила с телефона прочитать, т. к. я не вижу мелко, она мне грубо ответила, что она тоже не видит. Однако тон оставляет желать лучшего. Оставлять свои проблемы и настроение видимо дома она не хочет и носит его грузом с собой.
Не хотят работать, приехал нужно было отдать по работе запчасть , а они говорят якобы у них сдек не работает хотя они на месте были . Просто сидели и прлхлоаждались Могли забрать спокойно, и оформить на бумаге хотя бы , а они сидели ничего не делали отдыхали
На рабочем месте. Вот так сдек.
Ещё как то был давно сказали что якобы в следущий раз вообще бы не приняли бы сотрудник с длинными волосами, не в одном пункте даже в Москве такого себе не позволяли другие сотрудники. Почему так?