Отлажено работают менеджеры по выдаче грузов. Но работа самой компании не понятна! Если несколько коробок, то приходят по одному, каждый раз приходит смс, но груз выдать не могут, так как пришёл не весь. Если одна коробка, хорошо, но если много пользуюсь другими ТК.
Расположение точки удобное. На пикапе знакомой приезжали забирать велосипед в коробке, подъехали прям ко входу без проблем. Работники спокойные и вежливые.
Забавная история была. Суббота, до закрытия 30 минут, смотрю доставка уже в городе, дай думаю проверю, живу рядом. Пошел, сказали что типа да, пришло, но доставка курьером через 2 (!) недели, а сама посылка лежит на другом складе, на Пирогова. Я сначала приуныл, а потом прыгнул на велосипед, за 10 минут домчал до Пирогов, и за 10 минут до закрытия получил что хотел. Выводы делайте сами.
ЗЫ. Да, очень, ну очень назойливые боты и сопровождение по доставке. Я уже получил товар. Приехал домой, а телефон как начнет разрываться, и бот говорит что можете забрать свой товар) и не сделаешь ничего! нет функции вырубить эту жесть. Через пару часов позвонили с мск, спросили ну забирайте свой товар! а я им: так блин забрал же уже! кароче, лол
Заказала самый дорогой способ доставки. Сделали облицовку, в итоге своей облицовкой расфигачили мне системник от компьютера, который стоил 60к. Т.к не предоставила чек при отправлении, послали нафиг, типа нет чека, нет вины.
Оперативно помогли с отправкой посылки, все подробно рассказали
3
А
Анонимный отзыв
20 мая 2020
Персонал конкретно этого отделения ведет себя так, будто они мне одолжение делают. Надменно и наплевательски. В упор тебя не замечают, копаются, какими то своими делами занимаются, по телефону трепятся. Отвратительное обслуживание.
Конченный филиал, ставят на автодозвон, или автоответчик, один раз только дозвонился, потом как будто в запрет поставили,ни информации ни чего не предоставили....