Если нет фото входа, то не так просто найти вход. Дом длинный, ещё и частично за забором. В общем, вход справа от Пятёрки, в доме насколько организаций на первом этаже, так вот 1 из дверей этих обклеена рекламой СДЕК и тогда понятно что это ВЫ.
ООООЧень приветливый и вежливый персонал!!
Приятное место.
Не первый раз, пользовался услугами данной компании, всегда - как принимающая сторона. Товар приобретенный в интернет магазинах, присылали из разных регионов. Во всех предыдущих случаях нареканий нет и всё было не плохо. Но вот, я очередной раз воспользовался их услугами, точнее продавец отправил товар этой компанией (СДЭК), а я опять в роли получателя.
Короче, ближе к делу. Пришлось это на разгар самоизоляции. Купил я в Москве в интернет магазине на машину багажник (алюминиевые поперечины и адаптеры), пришел я за ним в пункт выдачи СДЭК, дают мне коробку, смотрю: помята, думаю: сотрудники без масок и перчаток, не буду вскрывать здесь - пойду домой. И это была, как потом выяснилось, главная МОЯ ошибка! Естественно дома обнаружил замятые края поперечин, пошел в пункт выдачи написать претензию. Претензию составили с пометкой, что я выходил из помещения (типа это мог я помять, т. е. я заплатив им денег, наложенным платежом, неся с трепетом долгожданную свою покупку, решил помять). По итогу рассмотрения, был отказ в возмещении ущерба (хоть товар и был застрахован отправителем). По итогу второй жалобы, с указанием причины, почему я не вскрыл упаковку на месте (сотрудники без масок, а я в маске!) - тоже отказ и перевод стрелок на отправителя. На мои замечания, что раз они принимают товар и страхуют его, то значит и несут ответственность, было заявлено, что у них времени нет вскрывать товар перед отправкой и поверять его целостность. Отзыв получился весьма сумбурным, но резюме следующее: если будете пользоваться этой компанией, будьте внимательнее! Проверяйте посылку при получении и фиксируйте все недостатки, ну и конечно же и наверное самое главное: не стоит сбрасывать со счетов, что при перевозке они могут повредить ценный для кого-то груз!
Ужасный пункт выдачи! Мою посылку отдали мужчине, просто даже не посмотрели… там была дорогая вещь, теперь они не могу выяснить и дать мне ответ, будут ли они возмещать средства! Столько нервов потратила… А в другой раз с меня взяли оплату за доставку 400 рублей, хотя мой отправитель уже заплатил за доставку🤭 В общем офис просто ДНО! Где большинство невнимательных людей….
Не заказывайте доставку в этот офис на Наставников, 47, жена приехала с моим паспортом и всё равно не выдали заказ, при том, что она показывала свой с такой же фамилией, называет номер заказа (откуда же она его может знать) - человечек повторяет как попугай - нужно личное присутствие. Больше я сюда доставку заказывать не буду, в нормальных офисах персонал пытается разобраться, а здесь полнейшая некомпетентность. Минус 1 клиент, надеюсь СДЭК прикроет их лавочку.
Холодно ***, бедные парни посылки сосульками заматывают. При выдаче, пока вашу коробку достают из сугроба на складе, можно занять себя и слепить снеговичка.
Быстрое обслуживание. Высокое качество работы. Забирал детские ботинки из онлайн магазина с оплатой в СДЭК. Все оформили за 5 минут, дали посмотреть, что в посылке. Очередей днем в будний день нет.
Фантастическая логистическая компания)! из одного района Санкт-Петербурга в другой соседний район Санкт-Петербурга везли посылку более 6 календарных дней. За 6 дней можно довезти груз до Антарктиды…
Это ужас какой-то!!! Обслуживают очень долго, медленно. Персонал не компетентен . Пришла вечером за полчаса до закрытия, передо мной было 3 человека. До 19:58 прошло всего 2 человека и что вы думаете!!!! Вышел сотрудник и сказал, что все он закрыт, то есть они медленно и плохо работают, а люди виноваты, из пинком в зад? Если по человечески, выйди и скажи беру ещё 2 человека и все, зачем тогда мы стояли на улице???? Больше ноги моей не будет в этом пункте Сдэка