Отзыв ко всей компании относится. Невозможно решить проблему с доставкой на дом онлайн. Нужно прийти и поклониться. Месяц не могу получит отправление из за занятости по работе!
Пришла после закрытия пункта, потому что не знала график работы, но молодой человек, к сожалению не спросила как зовут, предложил выдать посылку, за что ему огромное спасибо!!!
Плюсов нет. Одни минусы. Обещали доставку курьером 24 апреля , не привезли. Согласовала доставку на 27 апреля -не привезли. Ещё раз согласовала на 29 апреля -не привезли. При этом никто не звонит и не предупреждает. После очередного обращения попросила доставить в пункт выдачи, надеялась выйдет быстрее. Зря. В пункт выдачи везли ещё 5 дней. В итоге заказ получила 4 мая. СМС не было. Ходила узнавала сама, благо рядом. Деньги взяли как при доставке курьером. Если будет возможность выбора, со Сдэк больше никогда не отправлю посылку.
Очень хорошие сотрудники. именно в этом СДЭК на Тимуровской!!! Очень выручил. Пошёл на встречу. Я опоздал и они уже закрылись. Но он пошёл на встречу и я получил заказ!!! Огромное спасибо!!
Жесть. Хуже не видел...
Очередь 8 человек, 1 оператор. Обслуживает крайне медленно. Полный бардак, посылку ищут по 5-10 минут.
Почти 20 посылок разбросаны по полу в коридоре. Вне их офиса!!!
Забрать может любой, проходящий мимо!!!
Но если получаешь свою посылку, то куча проверок. Только паспорт, ни трек номер, как в пост боксах, ни права, как в остальных местах, не принимают.
Держитесь от этого места подальше. И, судя по бардаку и валяющимся посылкам, отправлять через них - лотерея.
Фото посылок, набросанных по полу, есть.
5
2
Sheman.
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Отдельное спасибо Александру, быстро, четко всегда помогает грамотно упаковать!!!!
Первый раз обратилась, нужна была срочная отправка корреспонденции. Спасибо сотрудникам, все любезно объяснили, очень внимательны, аккуратно упаковали. Буду обращаться снова в данное отделение.
Последнее время очень много людей, очередь. Обслуживание вежливое. Часто довольно быстрое. Но мне видимо не повезло, выдачу ждала долго, сначало долго искали мой мелкий пакет, потом очень долго в компьютере что-то не получалось. СДЭК, сделайте уже уже двух операторов!!! Сегодня касса еще и не работает. Очередь гигантская :((
6
2
Павел К.
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Стандартный пункт приема и выдачи. Персонал компетентный и вежливый.
Show business's response
Н
Никита Иванов
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Тут работают отличные парни, помогли все упаковать и бюджетно отправить.
Не знаю собственно говоря ,что можно тут описать.Посылку получил,целая.СДЭКом пользуюсь не первый раз,в разных городах и давно уже.За три года проблем не возникало.
Отвратительная компания СДЭК!!! Не рекомендуют с ней связываться! Москва!!! Заказ везут с 5 января 2021года , уже 10дней завтраками кормят! 15.01.2021.
Работаю со СДЭК давно,есть договор и всегда отправляли все нормально,НО НЕ В ЭТОМ ОФИСЕ! То посылки для них слишком тяжёлые,то товар без заводской упаковки,то ещё что-то...Не тратьте время,идите сразу в другое отделение.
Нужна была матрица для ноутбука Acer v3-551g, в одном магазине заказал, прислали другую, сказали что она должна подойти! Но не подошла, то есть послали на обум, начался процесс возврата, лили в уши, в итоге минус 800р, за пересылку товара который я не заказывал. Позвонил в этот магазин, здесь сразу сказали что не будут брать ответственность на себя, приезжайте с ноутбуком, приехал и с первого раза все завелось! Рекомендую!