Небольшой пункт выдачи в городе Кинель Самарская область, приветливый персонал, все хорошо, однако есть и но, 1 нет парковки для авто, 2 все остановки для авто и дальнейшего получения товара на повороте где ели ели разъезжаются авто, недалеко до аварии, 3 если не оставлять авто на повороте дороги где в авто могут залететь другие авто, о котором оговорено в п. 2 то нести тяжёлый товар придется на себе на оставленное не близкое безопасное место для погрузки или разгрузки
не смогли отправить заказчику товар, так как потребовали документы на ИГРУШКУ!!!! НАПРОЧЬ ОТКАЗАЛИ В ОТПРАВКЕ Посылки!!! 👿👿👿👿👿Была игрушка в виде игрушечного автомата, игрушка была из ПЛАСТИКА, был аккумулятор от игрушки и зарядка, так же были орбизы (автомат стреляет орбизами)
потребовали документы что это не ОРУЖИЕ!! Люди вы там норм себя чувствуете? сегодня были, в часа 2 дня примерно, сидели 3 девушки молодые и смотрели на нас как потерянные курицы, с раскрытыми по 5 копеек глазками. Пришлось ехать в другую точку отправки. Очень разочаровались в данной точке отправки, в другой точке над этими девушками просто посмеялись.
Такого отношения к клиентам еще никогда в этом пвз не было… Раньше сотрудники были приветливыми и улыбчивыми, сейчас будто с каждым новым сотрудником все хуже и хуже! Ну не улыбаются и фиг с ними, разговаривать нужно с людьми уметь, а не практиковать свои недовольные взгляды на клиентах!
Светленькая девушка приятная, спокойная☺️
Некорректное обслуживание, не закончив работать с одним клиентом, принимают другого. Не выносят товар со склада, предлагают самим идти забирать. А сданный товар заставляют нести на склад, говорят, что они не грузчики носите сами иначе товар останется валяться здесь.
Отвратительное отношение к клиентам, персонал Сдэк г.Кинель просят дополнительную плату за упаковку отправления, хотя упаковано в две коробки и в две плёнки. Весь материал купил в хозтоварах специально для упаковки! При персонале несколько раз было переупаковано но нет, просят дополнительную плату, прям вымогают), отвратительное отношение к клиентам!!!
Никому не советую этот пвз!
СДЕК - не надёжная служба, мягко говоря. Посылка уехала из Самары, минуя пункт назначения Кинель, в Отрадный. 15 дней пролежала там, а после появляется надпись "оформлен возврат отправителю". Неужели нельзя сразу привезти в Кинель? Тех поддержка не работает.
Отправляла документы, все приняли быстро и без проблем. Доставка в Крым была 4 дня. Идеально. Буду обращаться вновь! Девчонки которые принимали- молодцы!
Юрий В.
Level 6 Local Expert
February 1
Отличная точка , приветливый персонал. Помогут с упаковкой и отправкой. Подскажут и тд. Расположение норм . чисто , места хватает . не скользко , не жарко , все отлично
Работают быстро и качественно. Высококвалифицированный персонал. Всегда чисто и хранение очень аккуратное. Очередей нет. Время ожидания всегда незначительное.
Ужасный сервис, посылка потерялась и вместо положенных 2-3 дней задержалась аж на 10. В личном кабинете отражается неактуальная информация о местонахождении посылки, на сайте нет телефонов с тех. поддержкой, звонишь в пункт выдачи, сотрудники пункта вообще не в курсе, где потерянная посылка, в мессенджерах тоже не отвечают. Не рекомендую связываться с этим сервисом по доставке.
Я думал почта России на последнем месте по доставке. Оказалось, что СДЭК. За 3 дня из Питера до Самары довезли. Уже 3 день вокруг Кинеля катают никак не довезут до пункта выдачи.
Удобный график работы, вежливый персонал, все быстро и слажено работают. Не очень удобная парковка если пару машин стоит, то приходится ставить машину в соседнем дворе.
Ужасный сервис. Возят через Отрадный... Тесть посылка 2 дня лежит в Самаре на сортировке...а потом на сортировке в Отрадном .... Супер скорость... на клиента наплевать...
Требуют покупать именно их упаковку, иначе не отправят.
Раньше такого не было, хоть в одной коробке отправляй, хоть в заводской!
Отвратительное навязывание, покупки лишней упаковки, даже если товар не хрупкий и не габаритный
Персонал без бейджей, не известно как к ним обращаться.
Проще почтой отправить)
Довольна этим пунктом выдачи, отправляла большую сумку в Московскую область, тариф не высокий, доставили в срок. Девочки доброжелательные, работают быстро.
Девочки молодцы, все расскажут и подскажут! Помогут и упаковать и заполнить документы и предложат лучшие варианты для отправки! Приятно с ними работать!
Одна звезда,потому что если не поставить то и писать не получиться.ужасная доставка.отправляли документы.задержали на неделю.не доверяйте этой организации что то ценное
Добрый вечер. Жительница Челябинской области, оформила интернет заказ в аптеке г.Кинель (препарат импортный, в наличии только в этом городе).
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании СДЭК г.Кинель Самарская область и курьеру Илье.
МОЛОДЦЫ!!!!
Худшая транспортная компания,жаль 0 нельзя поставить, цена якобы за экспресс доставку завышена,а посылки идут минимум с недельным опозданием, больше никогда не обращусь
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые, грамотные и отзывчивые сотрудницы. Всегда ответят на возникающие вопросы, помогут найти и отследить посылку, если вдруг она по тем или иным причинам затерялась в пути. Все очень быстро и четко.
Самая отвратительная тк, никогда во время посылки не приходят. С Китая быстрее посылки приходят. Пока не появились в городе другие тк приходится пользоваться этим и страдать. В следующий раз до Самары закажу, так быстрее. Тк не советую