Очень внимательный персонал,всегда встречают приветливо, на все вопросы отвечают быстро, оперативно, на СМС которые им присылаешь о просьбе, всегда откликаются не игнорируют, молодцы ребята. Рекомендую всем
Всегда чисто и приветливый персонал. Из минусов только парковка совместная с магазином "пятёрочка ". Иногда случается что приехал в СДЕК, вышел а там выгружается грузовая машина и можно прождать до часу пока она разгрузится....
Хороший пункт, удобное расположение, мини-парковка. Вежливый персонал, всегда помогут, всё объяснят. Нареканий нет.
В ассортименте разного размера коробки для отправки.
Рекомендую
Воспользовался пока один раз, получал заказ,мне понравилась. Работают хорошо,персонал вежливый помогли изменить адрес доставки. Очереди не было, чистота и парковка все есть!
Не первый раз пользуюсь этой компанией для отправки товара. Пункт удобно расположен. Быстрое и вежливое обслуживание. Есть мобильное приложение для отслеживания товара. Быстрая и надёжная доставка. Недавно отправляла негабаритный груз в Москву. Всё отлично упоковали и слелали обрешётку.
Две барышни сначала долго травили друг другу байки, потом наконец-то обратили на меня внимание, но не смогли идентифицировать посылку (прямоугольник латунь 10х5х7) и отказались её принять для отправки.
Очень неудобное расположение, непонятно даже сначала, что он находится с задней части здания
Очень все обшарпанно
Но сотрудница была приятная, не надменна девушка
Не было очереди
Это лучший СДЭК,в который я обращался.Радушный персонал,идущий всегда навстречу клиенту .Выручали в самых сложных ситуациях с отправками.Рекомендую всем.С благодарностью и уважением
Хороший пункт выдачи,сотрудники замечательные,приветливые и вежливые! Сервис отличный! Спасибо за таких работников, не страшно отправлять посылки с их сервисом) и получать тоже!)
Очень грубый персонал! Особенно рыжая дама в конопушках. Не в первый раз приезжаю к открытию - всегда тянет до последних секунд и еще чуть чуть, копается в программе как банковский сейф взламывет, на полках - вообще молчу о скорости. Отношение будто все ей должны, распоряжения приказным тоном. Но да ладно, не об этом. Всегда раньше выдавали посылки при предъявлении фотографии паспорта, причем фотокопии очень хорошего качества и всех страниц. Я и за мужа так у нее же посылки получала. Вообще мне на эту рыжую недогенеральшу "везет" всегда. Но! сегодня видно затмение нашло и мне отказали в выдаче посылки! наотрез! Потребовали оригинал паспорта! Простите, это что загс? я ипотеку оформляю? или что? У меня есть документ, подтверждающий личность, права, штрихкод заказа с телефона, товар не оплачен - оплата при получении.... я в шоке! И все это таким тоном, будто я нее милостыню тут просить пришла... Отвратительная особа!
Раньше был любимый Пвз,но после сегодняшего случая я туда больше не ногой! Персонал хамло, общается из под палки, «что там у вас?» «косметика» принесли и унесли посылку, «там золотое яблоко» «ну а что вы тогда молчите» ну то есть,это нормальное общение для менеджера? Ни паспорт ни код сдэк айди не спросили, «знаете сколько у меня там посылок?» знаю,но меня это вообще не должно было волновать. Кошмар,больне ни ногой туда!
2
2
RAI AROMAT
Level 15 Local Expert
August 24, 2024
Девушке надо методичку выдать для общение , не умеют вести себя с клиентами . По ходу назло начальству , что бы меньше клиентов
Понятно по отзывам все )) . Больше не обращаюсь !
Некомпетентные сотрудники, книга жалоб просто бумажка, нет ни печатей ни заверений. Куча негативных отзывов решается заменой этой бумажки. Навязывают нелепые допуслуги. Коайне не рекомендую данный пункт и конкретно это ИП.
Сколько раз сюда приходила, всегда сидит один сотрудник, время на получение /отправку больше чем на почте РФ. Ну нафиг, если Климовск сдэк, то только Первомайская 3, там всегда 2 сотрудника
Невнимательный персонал на данном пункте! Менеджер не обратила внимание, что заказ состоит из двух мест, а не из одного. Недостачу обнаружила уже когда уехала и вскрыли заказ. Позже при выяснении менеджер попыталась меня обвинить в данной ситуации и сама даже не извинилась.
Сегодня мне пришлось отказаться от заказа доставленного в этот пункт,потому как сама с паспортом я придти не смогу в течении всего срока хранения 5 дней в связи с отъездом. Мужу заказ не отдали при наличии трансферного номера заказа.
Поясните!!! Почему ???
Пунк полный мусора и грязи . Очередь. Без паспорта не дали получить товар , все данные знаю наизусть . И не сказали что можно заполнить все данные и получать без паспорта!
Несколько раз пользовался этим пунктом выдачи, но ничего конкретного написать не готов. А впрочем, если доставляют товары с наложенным платежом, надо разрешать вскрывать посылки, т.к. есть случаи обмана от поставщиков. Составлять акты о возврате сразу за счёт поставщика, виновника.