Мне очень нравится этот пункт выдачи. Ни разу не столкнулась с хамским отношением или отказом. Всегда подскажут и расскажут как и, что можно отправлять.
Конкретно к пункту выдачи проблем и претензий нет. Но сам по себе сервис - это жесть какая-то. Более суток ждала курьера, отзванивается и не приходит, даже не соизволя предупредить, что не успевает. Такого я еще не встречала. было впечатление, что курьер у них пешком из Китая топает. Служба поддерки конечно пыталась что-то невнятно объяснить, но они кроме того. что отмазывались типа загрузкой в праздники предстоящие, больше ничего и сказать не могут. А претензия была именно к курьеру, а не к их загрузке. По мне-ну не можешь ты прийти. для чего тогда звонишь, чтобы тебя ждали? Позвони и скажи. что приду через неделю-погода не летная, диарея замучила, и т.п. А не так, я сейчас к вам подойду(дословно) и сутки тебя нет. В общем по возможности СДЕК лишний раз не закажу.
Несколько раз заказывала покупки в интернет-магазине с доставкой в офис по этому адресу. Не сразу правда нашла вход, обойдя дом пару раз вокруг. Режим работы удобный, быстро получила свою коробку. Приветливый персонал, помогли всё посмотреть, и упаковать.
Ничего не могу сказать конкретно про этот офис, но заказ забрала в скрытой упаковке. По характерным вмятинам на полиэтилене очень похоже, что рвали пальцами.