12 января 2020 года решила отправить посылку в г. Иркутск. Обзвонив транспортные компании остановила свой выбор на СДЕК. Привлекла быстрая доставка и территориально удобно расположеное отделение на ул. ЛЕНИНА. Наземным траспортом. Вручение адресату 17.01.2020г. меня устроили. Однако её в срок не доставили. Обратившись в офис по телефону 19 января ни чего вразумительного сотрудники отделения мне пояснить не смогли.... 21 января сотрудник иркутского отделения связавшись с водителем выяснила причину задержки в течении 5 минут и известила нас о причине задержки. Читинские сотрудники эту информацию предоставили 6 часов спустя. Посылка только 22 января, вечером поступила в отделение доставки г. Иркутск. Компитентность сотрудников по вопросам доставки оставляет желать лучшего. Больше услугами данной компании постараюсь не пользоваться.
22
4
Денис Перевалов
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Лучшее место доставки
3
1
И
Игорь Быков
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Очень долгая доставка. Пробовал экспресс доставку, тоже самое только дороже.
Быстрая доставка и вовремя. Курьеры приезжают быстро. Иногда сложно дозвониться, но когда отвечают всегда вежливые и все объясняют. Приятно с ними работать.
2
4
A
Anonymous review
February 18, 2020
Товар передали в доставку в Москве 11 февраля, плановая дата доставки 17 февраля, сегодня 18 февраля посылка все еще находится в сортировке Москва-1, по телкфону ничего толком сказать не могут, назвали номер рейса самолета, отслеживайте сами, посмотрел расписание, самолет вылетел вчера вечером, а посылка так и лежит в сортировке.
Уважаемые представители данной компании, Ваш сервис оставляет желать лучшего!!! Столкнулся с Вами впервые, отправил посылку 06.05 с Читы во Владивосток, а сегодня уже 20.05 (только задумайтесь 20 мая), а статус моей заявки до сих пор "В пути" И ничего разумительного я не могу от Вас добиться, операторы на звонки не отвечают, либо дозвонившись ничего разумительного сказать не могут. Вчера на сайте заказал обратный звонок, ни кто не перезвонил! Думаю, компания которая дорожит своей репутацией и стремится завоевать доверие клиентов, так не поступает!!!
14
1
A
Anonymous review
April 11, 2020
Ребята, ну организуйте уже как то связь с клиентом. Почему не отправляеете смс, с карьерами тоже напряг " Звоню сам, сказали отправили курьером - ждите в течении часа, не и смс, да вообще не как! Прождал, не кого звоню где заказ - сказали до вас не дозвонились и смс вы не принимает, ну что за отмазки???! Приехал сам! Ой а ваш заказ только увезли на доставку! Заказ был с "Алли" к дню рождения жены, Вы продержали его у себя 4 дня! Да ещё голову морочили, СПАСИБО что не потеряли. Одна звезда и то авансом. Компанию не советую! Не надёжная!
Выдают посылки быстро, без очередей. Что касается доставки - как то мою посылку из Москвы вместо Читы увезли в Уфу , но это претензия к московскому отделению.