СДЭК это вообще лучшая контора. Как отправлял груз и отказался от страховки добровольно. В пути он повредился и клиент отправил мне товар обратно. Несмотря на мой отказ СДЭК вернул мне деньги за пересылку и товар
В самом помещении норм, но вот только ленивый персонал, уже полтора часа жду пока разберут заказы, спросили, сказал «часа полтора» пришли, коробки как стояли так и стоят. Ужач
Персонал прекрасный, компетентный, вежливый. Обслуживание быстрое и без нареканий. Парковка удобная. Очередь создал я, но второй сотрудник справился и заминки не случилось. Зал чистый, удобный стол для работы с посылками, есть много стульев на случай ожидания. Красавцы там все в общем!!!
Очень приятный персонал, можно посмеяться и обсудить вопрос по доставке, если низкая загруженность.
Доставка сюда приходит в целостности и сохранности.
Очереди бывают, но даже если они есть, они быстро обслуживаются.
В пункте очень чисто, немного не хватает перегородки склада.
Очень приятный и компетентный персонал, вчера парень помог найти мою посылку которую выгрузили не туда и оставили валятся там на 2 дня, а сегодня приятная девушка по звонку нашла её в офисе и сказала что сейчас примет и можно приезжать, спасибо вам большое
К сожалению не знаю их имён, но они прям отличные работники👍
Похоже тут отзывы накрутили на 5, потому что я знаю как там у них на самом деле, а в отзывах пишут люди, буд-то про другие отделения ведут речь. Ну во первых, у них помещение не большое, работает один человек, стул один для взрослых и один для детей, парковки близко нет, так как отделение находится в "разрубленной квартире под магазин", рядом только пешеходка. Ну да ладно. Чтобы отправить товар, имея при этом штрих код без паспорта не возьмут. Ко мне товар пришел мятым, уже не в первый раз так. Коробку бесплатно не дают, только за свой счет, если посылка через авито, это недопустимо при такой конкуренции логистических компаний! Последний раз пользуюсь у них услугами, перехожу в обычную почту.
Долго и дорого! Компания позиционирует себя как экспресс -доставка. Посылка была отправлена во вторник, получить её я должна была в четверг, получила только в субботу. Больше услугами данной компании пользоваться не буду.
Всегда отключен телефон, дозвонится невозможно, бывает что сдэк не работает, но для этого надо приехать, чтоб узнать что не работет именно этот пунет и почему то на этом пункте всегда теряют мою посылку.
Хочу выразить особую благодарность работнику сдека Ольге Моторной!!! Все со знанием своего дела сделала, вежливая, приятная в общении, и вообще молодец!! Спасибо Сдеку за отправку и за таких сотрудников! Будем и дальше пользоваться вашими услугами
Пухлая девица, которая сидит за стойкой, вообще не компетентна в вопросах, от слова совсем! Ходит без бейджика, как к ней обращать хз! Элементарно не знает реквизиты своей организации. На мои вопросы просто стала игнорировать, аж всбесило! Увольте её поскорее уже отсюда! А строит из себя любезность прям, а сама тупая всех тутупых, И я не пойму одного, зачем, тогда я устанавливал личный кабинет, если не могу получать без пастора! Бардак! Жалко только, что нету больше СДЕК в Жилгородке!
Очень вежливые работники, приятно с ними взаимодействовать. Оформляют быстро, очередей почти никогда нет, или 1-2 человека. Подсказывают как лучше сделать. Посылки уходят-приходят!
Мне нравиться данная организация. Во многих пунктах выдачи побывала. Все отлично.
1
Е
Екатерина
Level 11 Local Expert
January 23
Заказывала несколько раз доставку из ЗЯ, посылка всегда приходит на день раньше) забираю обычно в конце рабочего дня, очередей огромных ещё ни разу не наблюдала, всё быстро и легко) спасибо!)
Все очень медленно: два человека на ресепшн, но работает одна девушка. Очередь в офисе - не приоритет ( постоянно находятся другие дела, кто то лезет без очереди, личные звонки). Поэтому и накапливается очередь. Второй день пытаюсь отправить посылку. В итоге: принтер не распечатывает, программа не прогружает.. Видно, что девушка учится, но ничего не понимает в системе..
Отправили заказ из г. Пушкин в Самару груз 12.08.21. Крайний день доставки 19.08.21. Отслеживала заказ по приложению в инете. 19.08.21 ночью груз прибыл в Самару, почему то указан как транзитный город. В этот день никакой информации от менеджера не поступало. 20.08.21 звонила на горячую линию, сообщили, что действительно груз прибыл в Самару, а что с ним дальше и где он неизвестно., как выяснят, перезвонят,. Звонка так и не последовало. 20.08.21 в 14.30 вновь звоню на горячую линию, паренек как хорошо обученный попугай вежливо говорит одно и тоже: менеджер с Вами свяжется в течение двух дней. Вобще то ложка хороша к обеду. Концов найти невозможно. Впечатления от компании отвратительные!
Посылку весом в 1 кг записали в накладной как 5,860. Итого с Москвы до Самары отдал 900₽. К слову, на самолёте немного дороже перелететь с багажом. Пользуюсь услугами от безысходности