CDEK
126 reviews
April 3
Персонал приветливый, очереди нет, доставка устраивает, нам понравилось,дальше будем пользоваться услугами.
2
1
October 10
Очень хорошие отделение, сотрудники вежливые
January 4, 2023
Ни данный пункт, ни компания в целом доверия не вызывает. Сотрудники тут действительно хамоватые. Например на том же проспекте второй пункт, где девушка сама предложила настроить получение без паспорта, так как на сайте очередные проблемы. Тут даже не поздороваются. Как то неприятно. Сайт и it это у них отдельная история: всегда всё лежит и никто ни за что не отвечает (НГ 2023 прекрасно это показал, когда наглухо всё лежало больше 4 дней). Видимо it отдел компании формировали повышением сотрудников из вот таких пунктов.. Часы работы указаны не корректно! Будьте внимательны. В 18:00 тут уже никого нет, дверь закрыта. Я понимаю праздники и всем хочется пораньше, но укажите это нормально! Нет же: везде до 20:00 Почему люди должны тратить время и упираться в закрытую дверь? И тут такой бардак не в первый раз, так что оправдания мол форс мажор будут выглядеть смешными.
4
1
April 26, 2023
Еще один ужасный Сдэк. Пришел отправить маленький флакончик красителя для волос. Разыгралась целая эпопея В мальенькую коробочку флакон не входит, дали побольше коробочку, флакон в ней перекатывается, на просьбу продолжить что нибудь, типа куска картона и плёнки, мне на повышенных тонах заставили искать в мусорном баке , который в помещении Сдэк, отходы и самому укреплять бутылочку.Ощущения, что я к этой малограммотной и невоспитанной девке( других слов нет), приехал домой и попросил упаковать посылочки. И на повышенном тоне приказывала купить другую коробочку, вместо того чтобы помочь с упаковкой мизерной посылочки. Сдэк специально подбирает таких особ, им на базаре пирожками торговать, и то не возьмет. Требую принять меры. Это второй Сдэк в этом районе с таким уровнем обслуживания!
Ощущение такое, что я к этой особе( типа
3
April 19, 2023
Хороший сдэк. Девушка помогла с выбором упаковки. В помещении чисто. Так-же под мои запросы подобрала самый быстрый тариф,на следующий день посылка уже была в другом городе. Очереди нет.
May 20, 2023
Забежал за 3 мин до закрытия, девчата - красотки, быстро оформили и отправили посылку. Все хорошо.
А в отделении ниже по 40 летию, работает жа.ба, которая отказывает людям, лижбы не работать
1
May 14, 2023
Сегодня 14.05.2023 посетили данное отделение. Произошел конфликт с гражданкой которая занимается выдачей товара, кроме того что она является абсолютным не профессионалом своего дела так еще и в высшей степени хамкой. Мы получали товар который пришел к ним через Озон, получение немного отличается. Данный специалист не может внятно объяснить какая информация требуется , говорит ни четко, когда попросили ее объяснить что конкретно надо и как это искать , начала нервничать срываясь на истерику. В конце концов товар получили но пользоваться услугами данной компании больше не будем.
3
June 9, 2023
Да где вы там вежливых нашли. Сидит мадам, трепется по телефон с подружками целыми днями. Нехотя потом говорит подруге - подожди, я ей код показываю и говорю, что на подругу ФиО. Она даже не смотрела - говорит не дал, пусть подруга с паспортом приходит. Ушел. Звонит подруга и называет номер - та говорит, что такого заказа нет. Короче после пары звонков нашлось у нее. Описал как есть. Судите сами
2
1
February 18
Девочки всегда быстро работают,со всеми вопросами по доставке помогают. Довольна этим отделением 👍🏻
1
1
March 1
Пункт удобный. Но сами тарифы сдэка очень дороги. Редко когда пользуюсь их услугами. Но это уже не к персоналу претензии.
February 4
Заказывали посылку с обувью, при получении заказа в отделении сказали померять нельзя, пришлось брать наугад. Хотя в других компаниях с этим проблем не было.
1
June 11
Отправлял товар в количестве 2шт., до адресата дошёл только 1шт.
November 4, 2023
Подуставший ремонт в помещении, в зале все завалено. Выдали разорванную коробку, конечно разорвали ее видимо где-то на погрузке/выгрузке, но хоть какой то комментарий сотрудник выдачи мог бы дать.
December 15, 2022
Был по данному адресу в пункте выдачи товаров CDEK. Всё отлично. Помогли разобраться в проблеме с заказанным товаром, которую я случайно создал сам. Проблема была решена, товар получен успешно. Обслуживание отличное. Персонал вежлив со своим клиентом.
1
1
June 8, 2023
Отправлял в первый раз ... не в курсе чего и как , вместо того чтоб объяснить ведёт себя как будто я ей чего то должен... ((( Не сотрудница а капец .... , сидит с недовольным лицом , номер заказа написал на листке , лень прочитать ... говорит что надо диктовать ...
3
April 29, 2023
Приятный персонал. Всё на высшем уровне. Благодарю за профессиональное обслуживание.
March 18, 2023
Очень плохо видно с дороги. Далеко не сразу нашёл куда идти. Нужно поработать над вывеской однозначно.
Отделение маленькое, но персонал отзывчивый. Очередей нет.
1
1
January 29
Отличный пункт, всё всегда быстро и без очереди
February 14, 2023
Как пункт выдачи заказов вполне норм. Пока ничего из заказанного не терялось и не разбивалось. Но персонал в последнее время удивляет. Вчера девчушка за стойкой сидела, закинув ноги на стол.
3
1
April 16
Отлично всё,быстро приняли посылку.
December 19, 2023
Самый вежливый и оперативный сотрудник работает в этом сдэке
November 1, 2022
Всё о, кей. Дальнейшего процветания им. 🙂 Внимательный и вежливый оператор. Есть примерочная. А это немало для пункта выдачи.
1
1
July 12
Быстро четко
November 23, 2023
Малюсенькое помещение, но удобно, что возле остановки
January 13, 2022
Из Китая приходит на Почту России быстрей. Не кто не за что не отвечает и не кто не может ответить -где груз???? Колл-центр отвечает робот -вероятно берегут нервы работникам!!!
№ 304200236
Посылка в пути
16 дней
Последняя проверка
2022-01-13 08:16:50
Страна отправления
Россия Россия
Страна назначения
Страна не определена
Вес
25 кг.
Дополнительные номера отслеживания
1304200236
Адрес отправителя
Бор
Адрес получателя
Ростов-на-Дону
6
June 9, 2022
Ждала важные документы, упаковка пришла такая мятая, как будто её смяди и сверху попрыгали ещё (документы тоже пришли мятые) За 650 руб я думала к посылкой будут бережнее относиться. В пункте выдачи пожали плечами, якобы это норма.
3
November 26, 2022
Обычный пункт выдачи сдек,удобное место расположение,вежливый персонал.!
1
1
December 6, 2022
Хорошее обслуживание. Есть ещё ремонт часов, изготовление ключей ( дёшево), контора, которая занимается окнами пластиковыми.
November 14, 2021
Из всех отделов СДЭК самый ужасный за счёт сотрудников. Третий раз подряд сталкиваюсь с хамством, грубят, ответов на конкретный вопрос не знают, помочь не могут (а скорее лень).
Для себя сделала вывод, с этого раза буду заказывать в пункт выдачи, который находится чуть дальше от дома, но с более компетентными сотрудниками.
5
1
October 11, 2023
Удобно можно сделать фото ксерокопию сразу
1
1
May 29, 2023
Постоянно виснет система, посылки не получить и не отправить, некомпетентные сотрудники
1
May 5, 2023
Все завалено коробками. К кабинке примерочной не подойти. Персонал не дружелюбный.
1
August 29, 2022
Отличный офис.
Из особенностей, которые меня удивили - тут нет оплаты картой, только QR код или наличные
В остальном все как везде
1
December 4, 2021
Прекрасная девушка помогла отправить посылки, спокойно все объясняла, оперативно и качественно работала. Спасибо!
3
April 1, 2023
Очень Хороший пункт выдачи всегда им рад постоянно там забираю доставку
2
1
July 21, 2023
Сотрудница не умеет разговаривать с людьми. ХАМИТ. Отвратительное обслуживание!
1
1
November 7, 2021
Здравствуйте, вчера получала посылку на 40 летия победы 89, ужасное обслуживание,я зашла а она вышла покурить к двери, даже не на улицу, в след мне сказала щас прийду, и я стояла ждала пока она не покурит👎👎👎👎👎
3
1
January 28, 2023
Быстрая доставка, целый не побитый груз, персонал отзывчивый.
1
1
August 30, 2022
Закрываются раньше времени. Это тотальное безобразие. Уходят безалаберно домой, не думая, о том, что люди спешат, едут тоже с работы.
3
December 31, 2022
На картах написано, что сегодня работает до 18:00. Трубку не берут. Приехали к 17:15 — закрыто!
3
1
October 26, 2020
И снова здравствуйте.
50/50 шансы получить свой груз отправляя посылку через сдэк, писал я в прошлом своём отзыве. Извиняюсь, я ошибся. 75/25 не в мою пользу.
Почему мне приходит смс что модно получить, а по приезду на пвз оказывается, что нет. Пришло одно место, где второе знает только господь бог, так как сотрудники не в курсе.
То, что вы не умеете доставлять это мы выяснили, вопрос в том, почему вы так не уважаете своих клиентов? Бесполезно тратя наше время на посещение ваших пвз впустую. Научитесь наконец работать или закрывайтесь, отвратительный сервис.
4
November 6, 2023
Очень медлительный оператор.
September 2, 2022
тут Николай ремонтирует телефоны, очень грамотный специалист.
1
1
October 11, 2021
Как всегда все четко. Доставка в срок, упаковка целая, груз не поврежден. На выдаче вежливые, приветливые люди.
February 25, 2023
Обсуждение отличное все отлично
2
1
July 24, 2023
Милая девушка!Всё быстро и грамотно оформила.
2
October 31, 2019
Офис открылся недавно, очень был нужен в этом месте. Закрыл потребности целого района. Приветливый персонал, ответственный и компетентный. Мне очень нравится. Регулярно пользуюсь услугами и рекомендую.
11
November 28, 2022
Ок хорошее отношение и подскажут и помогут
3
2
January 18, 2023
Быстро и аккуратно, рекомендую.
1
March 10, 2023
До омерзения грубая и хамоватая сотрудница. Все очень медленно
1
1