18 июня 2024
В очередной раз встреча с сотрудником Анной началась с какого то бреда ,нужны какие то накладные ,договор, но потом все -таки она нашла мои данные в базе по номеру телефона(я частное лицо без договора) , далее опять, началось требование показать оригинал паспорта, прав, или на худой конец мне предложено было залезть в телефон и показать свои данные из Госуслуг!? При этом я сдаю посылку в открытом виде (три прозрачных флакона с косметикой, пользуюсь этим отделением СДЭКа более более 3 лет) Ксерокопия моего паспорта сотрудницу не удовлетворила , ей нужен оригинал! У вас что?, таможня, или может быть пропускной пограничный пункт? Даже сотрудникам полиции , достаточно предъявить ксерокопию, либо фото паспорта в телефоне. Ваш сотрудник оказывается очень боялась камер ,позади нее, они же все записывают с голосом! И о Боги!!! Она , все-таки приняла посылку!!! Не имею никаких претензий к остальным сотрудникам , быстро ,четко ,внимательно обслуживали ,но к сожалению, вынуждена испортить рейтинг своим отзывом, благодаря вашей сотруднице.
Более 35 посылок отправила через этот пункт за последние три года, и вдруг сегодня на отправку потребовался паспорт?! Решили узнать кто отправляет,хотя все данные есть в базе. Уж коли вы решили поменять правила ,так будьте любезны уведомить. Когда не надо, оператор от вас ежемесячно названивает уговаривая заключить договор. А тут не приняли отправление !? Не рекомендую ,не умеют разговаривать с клиентами.
Хотели отправить коробку с личными вещами родителям , пришлось пройти полный досмотр . Коробку вскрыли и все упаковки и пакеты, которые были внутри, были безжалостно вскрыты и облапаны грязными руками , со словами : « таков регламент». Если вы хотите проводить такой полный досмотр , с рассматриванием футболок , обзаведитесь тогда хотя бы одноразовыми перчатками . Ну а всем читающим , принять решение, хотите вы получить такую услугу или нет.