Удобное расположение поэтому пользуюсь, в целом не плохо, если не считать: Постоянный недовольный от жизни сотрудник молодой человек в наушниках и в телефоне, будьте готовы если у него не будет настроения - он сделает Вам одолжение и примит посылку!
Сдавая им груз вечером перед закрытием, будьте готовы что они примут если только на следующий день в систему (и не важно Ваши договорные моменты о дате отправки) им удобно так!
Мне всё понравилось. Работник отдал заказ, ответил на всё вопросы, проявил благодушие и уважение.... Место расположения удобное, есть рядом парковка. Рекомендую!
Вежливый персонал. Очередей не было ни разу сколько бы не приходила (после работы). Быстрая доставка (для сравнения почтой из Рязани 9 дней, тут получилось 5дней).
Единственный минус, парковка на три машино-места, она чаще всего занята не полностью)
Это ужасно)
Пришли в первый раз, нам сказали мешках отправлять нельзя, ну окей, объяснил нам это какой-то странный парень в наушниках.
Поехали купить сумку обычную аля в клетку, запаковали туда вещи, приезжаем обратно.
Три человека персонала, одного клиента обслуживают. Странный парень говорит коллеге: «Ниче подождут». На вопрос а сколько ждать, проигнорировали, подождали еще пару минут и уехали в другой нормальный пункт.
Самый лучший сдэк! Отличные и очень вежливые работники , всегда помогают и подсказывают ! Отдельное спасибо Павлу и Елене
3
И
Игорь Егоров
Level 6 Local Expert
February 9
Вежливый персонал, быстро и чётко приняли отправление. Подсказали какие варианты есть и выбрали оптимальный по стоимости для получателя. Данный пункт рекомендую. Посещение 8.02.2024
Данным ПВЗ пользуюсь часто. Персонал всегда вежливый, внимательный. Один-два человека это не очередь. Удобное расположение и время работы. Есть возможность оплаты наличными, банковской картой и QR-кодом. И вообще, хочется сказать спасибо всей компании СДЭК за оперативную доставку товара.
Пару раз забирал там товар с маркетплейсов.
Оба раза была не разбериха из за разных трек номеров у продавца и транспортной компании.
Но персонал добросовестно находил мои посылки.
Судя по колличеству товара в зоне хранения и выдачи довольно бойкое место
Очень приятный персонал. Всё подсказали, проконсультировали, помогли упаковать. Все вежливо, оперативно и с юмором, несмотря на приличную загруженность. Спасибо за сервис!))
Не клиентоориентированные. Резковатые в общении. Такое ощущение, что это семейный бизнес... Клиент и так придет.
Стараюсь не пользоваться этим адресом для отправки и получением.
Нужно было отправить товар срочно и был по делам в ЛО. Удивлен был наличием ПВЗ Сдек и сервисом. Парни быстро всё приняли и оформили! В город не пришлось мотать километры и нервы в пробках!
Очереди не было, персонал приветливый. Парковка есть, цена низкая.
M
Molly Calhoun
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Когда получаешь посылку без оплаты, то надо расписываться от руки в тетради, куда вписывать еще трек номер, фамилию, номер и серию паспорта. Эту тетрадь, естественно, выдают каждому клиенту, поэтому видишь персональные данные людей, которые расписывались до тебя. СДЭК, как насчет защиты персональных данных клиентов? Почему их каждый день показывают в тетради другим клиентам? Как насчет автоматизации этого процесса при получении, чтобы это не надо было делать в амбарной книге от руки? К тому же бессмысленное действие, так как никто из сотрудников не будет проверять, что вы там вписали - свою фамилию или чужую, данные своего паспорта или рандомный набор цифр (или переписали с верхней строчки чужие). Что касается самого отделения, то если там очередь, то можно простоять прилично времени, потому что сотрудники довольно медлительные.
Не знаю откуда столько положительных отзывов о персонале!Столкнулась с ужасным сервисом персонала, когда со мной разговаривают делая одолжения через губу. Даже ничего отправлять у них не захотелось! Ушла с ощущением, что я им что-то должна 💩
Не первый раз обращаюсь... Всегда всё отлично..!!))
Иван
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
Всегда очень достойное обслуживание. Приветливый, спокойный персонал. Не люблю суету. Продолжали работать даже после закрытия , так как была очередь и сказали , что всех примут. Это приятно ☺️
Отправила международную посылку, заплатила в два раза дороже. В накладной написано что доставка три дня не считая дня отправки.
Уже прошла неделя, посылка до сих пор в Москве, где то на транзитном складе.
В посылке медицинский аппарат для дыхания, для человека который лежит в реанимации.
Нет слов! Называется экспрес доставка - лайт!
И теперь мне говорят, что в правилах доставки международная посылка может идти до 20 дней! В пункте отправки уверяли максимум 4 дня! Извините, но это не экспрес доставка самолётом, почтой России международные доходили посылки за 10 дней.
Вежливый, дружелюбный персонал с высоким уровнем культуры (а ведь это такая редкость в нашей стране), быстрое обслуживание без очередей. Чрезвычайно приятно с вами сотрудничать! Спасибо от души за то, что экономите мое время и нервы)))
Удобный пункт получения и отправки корреспонденции и груза, если бы ещё ступени были от снега очищены было бы отлично, сегодня без малого не летела с этих ступенией.....
Почта Р "Г"?
Да Вы просто ещё не пользовались СДЭК... 2-й раз заказываю товары в подарок с запасом в неделю и второй раз как по "заказу" товар ещё не приехал... хотя смотря по движению груза, так он минимум 3-й раза уже проезжал мимо моего дома, из транзита забрать невозможно, вот и катается моя посылка по сортировкам Всеволожск-Санкт-Петербург туда, сюда... 🤦♂️
Пункт находится во Всеволожске, на Котором Поле. Обычно бывает 2-3 посетителя одновременно. Но обслуживают о-о-очень медленно. Все время какие-то проблемы: то бумага в принтере закончилась, то он компьютер не видит. Плюс: есть примерочные
4
З
Замина Ибишова
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Спасибо персоналу огромный ящик положили в машину , помогли! Добрые ребята