Эмоции при пользовании 2 разa отделением за месяц:
1) захожу забрать в 17.10(отделение работало до 18) посылку, сотрудник сидит с кучей посылок на столе, очередь. Сотрудник: можете не стоять, все равно не успеете. Оказалось она вбивала пришедшие посылки и там их была гора, в итоге все кто заходил ушли потому что 1 сотрудник не справлялся с кучей посылок.- мне в итоге все таки выдали посылку (но как я поняла только мне, тут спасибо, но там я провела минут 15 учитывая что никого не обслуживали в данный период времени)
2) захожу забрать посылку вижу что нет горы посылок на столе и толпы народа, казалось бы вот она удача, но программа не работает и выдать снова не могут! Кстати даже сайт не работает.
Наймите уже нормальных программеров , почему у вас сотрудники вручную забивают пришедшие посылки и тратят на это гору времени, а не сканят их и все делает программа?!
И может прога нормально заработает.
Кроме негатива эмоций больше нет, но сотрудники на выдаче тут явно не причем, ковырЯйте повыше.
Отправляла посылки и получала их с помощью данного пункта выдачи, отличное, удобное место расположения, вежливый персонал, выбрала для себя этот пункт , как основной. Спасибо за качественное обслуживание и сервис
Принципиально принимают только наличные или qr-коды , терминалы для карт прячут или отсутствуют. На просьбу оплатить картой всегда отказывают и товар не отдают
Хороший ПВЗ. Сотрудницы адекватные и всегда корректные, а это главное
2
1
Е
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
April 11
Обслуживают с такими выражениями лица, как будто одолжение делают. Здороваются и то через раз. Ходить сюда очень не хочется. Надеюсь, откроется на районе другой пункт. И месторасположение крайне неудобное, раньше было лучше. Но звезды сняты исключительно за персонал.