Вежливый персонал,нареканий нет,а главное рядом с домом! Всегда все подсказываюь и объясняют! Немного тесновато,когда собирается много народа,но от этого никуда не деться)
Пользуюсь данной компанией постоянно, отправляю и получаю!
Компания работает четко и быстро!
Свежий пример, отправил документы в воскресенье, сказали доставка займет 3-4 дня, но документы доставили уже вторник вечер!
Сервис на высоте.
В целом все норм, девушка помогла оформить отправку, дала бесплатную пленку и коробку для упаковки товара, есть и ножницы и нож и скотч. Короче все норм, ожидания оправдались.
Очень хороший пункт и сотрудник, к сожалению не спросила его имени, прибежала после закрытия ( 03.12.23), постучалась, он вошёл в моё положение ( в будни не могу забрать), объяснил, что можно зарегистрироваться и помог это сделать. Посылку получила! Огромное вам спасибо!!!
Люди!не пользуйтесь СДЭК!у них сейчас задержки !все посылки застревают в Москве, в сортировочном центре! Менеджеры отписываются.. почитайте ВК, отзывы..это просто кашмар! И пвз продолжают принимать посылки, не предупреждают о задержках! Я так же вляпалась, после отправки, в отслеживании появилась инфо о задержке! В вк не отвечают..знала бы с Щелково в Москву сама десять раз съездила, чем этот сдэк...
Сотрудник работает только один (нет второго окна, в случае любого рода задержки остаётся только ждать в длиннющей очереди). Отправляя крупную посылку можно столкнуться с небольшими весами, отодвинуть которые от стены и стойки проблематично.
А в целом место хорошее. Вежливый, грамотный и терпеливый персонал.
Всё быстро оформляется, выдаётся. Работой остался доволен.
Медленно происходит процесс выдачи,а тем более отправки,по сравнению с другими пунктами выдачи.ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫЙ РЕЖИМ РАБРТЫ.В будние дни до 19.00 а в выходные и того раньше,точно не помню,во сколько.
1
A
Anonymous review
December 23, 2023
Очень хороший офис. Вадают посылки всегда быстро. Аккуратно. Операторы приветливые
Мария лучший сотрудник. Упаковала так заботливо и профессионально, первый раз встречаюсь с таким сервисом в сдек. Очень приветливый и улыбчивый человек, спасибо вам за ваш труд, Мария. Теперь я только к вам буду приезжать на отправку.
Обслуживание хорошее. Сотрудники компетентные, вежливые, нет грубости. Быстро, оперативно, в очереди не стояла. Отправляла не первый раз с этого места, все мои данные уже занесены в компьютер... Рекомендую...
Подъехать на машине можно но место для парковки найти практически не возможно так так вход с внутренней стороны дома там заставлено все машинами жильцов
Обслуживают со знанием дела, без лишних вопросов. Персонал вежливый и предусмотрительный. Время ожидания зависит от загруженности и сотрудников в смене. Очередей, как правило, нет. Расположен с внутренней стороны двора, совместно с яндексом, удобно.
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Алексею, за то что вошел в положение, и выдал заказ после окончания своего, рабочего дня. Поймал его на выходе, не зная что в воскресенье короткий день, обьяснил читуацию, выслушал и пошел на встречу. Огромный ему респект, Сдеку спасибо, что очень быстро доставили посылку, в помещении чистота и порядок. Всем спасибо)))
Рядом нет больше СДЭка, поэтому вынуждена пользоваться услугами, именно этого филиала. Неприятные и недружелюбные сотрудники, вечно какие-то проблемы возникают (
Постоянные огромные очереди. Очень медленно проходит приём и выдача посылок. В часы загруженности необходимо присутствие нескольких менеджеров. Очереди больше 6 человек.
Была третья по очереди, стояла 35 мин, очень медленно обслуживал сотрудник. Дождалась на конец то подошла моя очередь и вот опять фигня, надо заполнять бумаги за чем-то, особенно заполнять паспортные данные, была в шоке. Отказалась заполнять, так ка мне надо было получить посылку из Китая. Надеюсь больше не когда не воспользуюсь этой услугой.
Вроде все не плохо, если бы не задержали посылку на сутки. Написал притензию в компанию СДЕК, а они даже не извинились!!! График работы омтавляет желать лучшего, вечером до 19 часов а в выходные до 16 часов что мовмем не удобно!!!
Отличная компания! Офис чистый и уютный! Сотрудники всегда вежливые, готовы помочь! Пришла получать посылку и как нарочно забыла паспорт, девушка - сотрудник подсказала про СДЭК ID и про то, что его можно оформить самостоятельно, через Госуслуги. Спасибо за обслуживание! Успехов и процветания вам!
К доставке, вообще никаких претензий. Всё быстро и, надеюсь качественно. Почему надеюсь, потому что, посылку не получила. Ваши некомпетентные сотрудники, не смогли мне предоставить ни один НПА, почему, я должна предоставлять им паспорт. Написала жалобу. Женщина, сотрудник не в теме вообще, а мужчина, очень нервничал, когда я попросила документ, как он сказал регламент.Я, описала всю ситуацию в мягкой форме. Жду от вас реакции.