Сотрудники пункта вежливы и готовы помочь, если возникают какие-то вопросы. Я всегда чувствую себя комфортно, обращаясь к ним за помощью.
Также хочу отметить, что упаковка товара была качественной, что заслуга специалистов, которые позаботились о сохранности груза.
В целом, я осталась очень довольной обслуживанием пункта и рекомендую всем!!!
Что тут сказать, оба сотрудников девушку и парня работавших в смене 29.11.2023 требуется уволить. УЖАС!!! ни в одном пвз сдэк такого не было, я не первый раз отправляю посылку,.Парень не компетентен в своей работе, не принял посылку на отправку, авито доставкой отправляла книгу стр 250. По условиям авито упаковка должна предоставить упаковку. Не предоставили ,сказали ПЛАТИТЬ. Разговаривать отказывается, внятно объяснить отказ в отправке тоже отказывается. Правил СДЭКа не знает. Прошу старших менеджеров разобраться с данным сотрудниками и в сложившейся ситуации и принять меры, так как с другими сотрудницами проблем не было.
Отправить пришлось в другом Сдэке и без проблем
Из за их проблем с сервисом не смогла получить посылку без паспорта, ехала долго чтобы мне не дали без паспорта, хотя подключен сдек айди! Ужасное обслуживание!