Прекрасные сотрудники, вежливые, внимательные и бывает помогают ценныеми советами. Виден стаж и профессионализм. Очереди бывают, но не критично. В целом доволен, тем более когда это ближайший к дому пункт выдачи. Минусы тоже есть, в основном это завышенная стоимость услуг в сравнении с конкурентами. И постоянным клиентам нет особой выгоды в сотрудничестве.
Очень маленькое помещение. Людей всегда много, работает один специалист и на прием и на выдачу товара. Рядом припарковаться не получится, центр города и это большая проблема для данного расположения офиса.
Заказ не пришёл вовремя, хотя нужен был срочно. Добиться два дня не могла что происходит. Сначала написали задержка на пару дней. Я задержала выезд в отпуск. Мне нужно обязательно взять его с собой, это подарок маме. Так вот спустя два дня он не пришёл. Мне наконец позвонили и по факту объяснили, что не знают когда привезут!!! Им очень жаль! У них... ПЕРЕЕЗД! Не знают где что лежит и когда это всё закончится! Они извинились. Мне прям сразу полегчало!!! Извинились же! Подарка не будет, ерунда! Сказали на претензию обязательно ответ напишут. Очень благородно я считаю. Не первый косяк СДЭК на моей памяти. Очень ненадёжная компания. Хотите неприятных последствий пользуйтесь ей. В этом они вас не разочаруют. Набрать заказов в момент, когда не можешь их обработать это прям верх отвественности и честности! Не обеспечив резервных вариантов обработки начать переезд, это тоже прям вот шикарное решение. Делаем выводы о тех, кто принимает решения и ответственен за политику СДЭК. Стоит ли работать с такими людьми.