Отвратительная компания и доставка. 2 недели жду товар из Москвы, и каким то чудом мой товар отправляется в новотроицк. И горячая линия ничего толкового не говорит, товар достаточно дорогой, и когда назад его вернут, неизвестно Буду судиться. И никому не советую данную компанию. Спят на ходу, не знают что и куда отправляют
Всё на высоте. Быстрая доставка, вежливый персонал, весь путь груз отслеживается. Стоит терминал, можно оплатить картой при получении. Звонить надо по местным телефонам, а не 8800..., если есть проблемы по доставке у кого-то, то, скорее всего просто с магазина до СДЕКа покупку не довезли, так это не вина транспортной кампании. Цена приемлимая.
Это самая ужасная компания. Никому не советую. посылку из челябинска жду 5 дней. Почта России была бы гораздо быстрее. А моя посылка побыла в Екатеринбурге, Уфе, Самаре и возможно уже в Оренбурге. Вот это срочность!!!
Доставить посылку "до двери" должны были 30-31.12.19.
09.01.20 - статус посылки "Передано курьеру", о доставке сообщили СМС, без звонка. Целый день просидели, прождали доставку - ничего не доставили.
В итоге, после многократного общения с менеджерами горячей линии, удалось посылку разыскать и пришлось ехать самим забирать её с терминала 13.01.20. Причину того, что посылка не была во время доставлена озвучили - "Груз не влез в ячейку постомата"... Груз - это браслет весом 100г. Не влез в ячейку...
И оплата доставки - 100%, без всяких компенсаций.
Не советую связываться с данной компанией, бардак и разгильдяйство полнейшее!
8
A
Anonymous review
July 29, 2020
Один из сотрудников которые сидят на выдаче посылок просто по хамски относится к клиентам это который по старше.Ему работать нужно в другом месте.Отвратительное обслуживание!!!!!!!
Отвратительно !!!
как получить груз?!!!!
Обещали, что если сдадим в понедельник, привезете в среду! а сегодня уже пятница!!! И не факт, что отдадут груз!!!
А сегодня последний день когда он нужен! в справочной отправления из Москвы вежливо ХАМЯТ!
А Оренбурге скидывают - не работает справочная!
А так обещали- так обещали хороший сервис!!!
А мы даже хотели заключить договор!!! А теперь не будем! все положительные отзывы - заказные что ли?!!!
Несколько раз отправлял и получал там. Все хорошо, персонал вежливый. Один раз был косяк с курьерской доставкой из Китая, отказались привозить на дом, хотя должны были, якобы не ездят в мой район.
Курьерская служба работает нормально но есть не большие недочёты. Комичная ситуация произошла. Сначало пришёл курьер с грузом, а минут через 30 позвонили и предупредили что курьер будет у вас через час.