Бездельники !!!!!
Постоянно проблемы с доставкой, посылка поступает в офис , привозят только через 4 дня , как она уже находится в городе назначения !!!! И то !!!!!!!! Только после моих звонков !!!! Переставляют дату доставки , без ведома !!! А потом одно оправдание , загруженность курьера , новую отмазки придумайте ! Уже не смешно .
Позор данному пункту выдачи ! 👎👎👎
Нужно было забрать посылку как можно быстрее по этому решил ехать сам в пункт выдачи. Предварительно позвонил и мне сказали, что через 2 часа смогу забрать свою посылку. Но уже через полтора часа позвонил курьер и сказал что в течении полу дня привезет сам. Я сказал, что нужно забрать быстрее и он предложил подъехать в пункт выдачи, где мы и встретились. Однако оплатил я все же как за доставку до места. В целом доставкой доволен.
ОТПРАВИЛИ срочную доставку, при отправки сказали придет 3 ,08,22. в связи с этим выбрали данную компанию. 4 ,08 посылки нет, обещают отдать 5,08 после скандала.
работать не хотят. хуже компании доставки не видел. отвратительно.
Отправили посылку, попросил оператора отправить самым дешевым тарифом, при получении оказалось что тариф не самый дешёвый! От комментариев отказались, разницу не вернули, служба поддержки даже не перезвонила! Вывод: обман и наплевательское отношение к клиентам!
Заказывал неоднократно доставку из ИМ именно на этот пункт выдачи. Претензий по сервису нет. Оперативно, в офисе толкучки нет, операторов лостаточно,, вскрыть, проверить - не вопрос, вы озвраты тоже удобно отправлять.
Хороший сервис, быстрая и качественная доставка, менеджеры вежливые и приветливые, рекомендую тем кому нужно чтобы груз доехал быстро и в нужные сроки.
Ужасная Доставка на дом.Заранее не оповещают о доставке,Куртер звонит один раз перед фактом,если вдруг не взял трубку ,а перезвонил через 5 минут ,жди доставку ещё три дня 🤦🏽♀️.если забирать из Офиса вопросов нет
Отвратительная служба доставки.Заказывали посылку ,курьер самовольно отменил доставку,и отправил посылку на другой конец города.Жалоба в Роспотребнадзор подана.Не рекомендую данную организацию
Грубое и хамское отношение персонала. Не смогла получить посылку за сына при наличии своего и его паспортов и рукописной доверенности. Да ещё девушки менеджеры предложили позвонить в Китай, чтобы переоформить получателя. Такое вот отношение к людям.
Заказывал посылку и Москвы...отправлена была 5-го числа....8-го оня застряла в транзитном городе....и только сегодня 13-го я узнал что 8го числа ее типа украли, якобы вскрыли машину и украли....деньги тоже не вернули-сказали что вернут только грузоотправитель, так как он является заказчиком перевозки....в данном случае оценка 1....
Приняли груз в доставку, канистра с маслом. Груз был застрахован. При транспортировке груз был испорчен. Мало того, что не возместили стоимость груза сославшись на то, что он был не так упакован, так , они ещё и деньги за транспортировку не вернули. "Перемещение же было"
Обслуживающий персонал уволить в полном объёме. Отсутствие элементарной культура, на речь добрый день, отвечают не здравствуйте а что вам? Посторонние разговоры при клиентах о какой то даме, кассир на речь здравствуйте в какой терминал платить отвечает смотри где загорится сумма. Ощущение что сотрудников в лесу воспитывали суслики.
Хотел написать хороший отзыв, т.к. нареканий до того не было, но компания одним промахом с доставкой весь позитив перечеркнула.
Заказ делали исходя из сроков доставки 2-3 дня из Москвы в Орёл, ЗИП нужен был в срок, на крайний случай + день. Уже 7 прошло и то способствовали звонки в СДЕК, куда дозвониться сейчас не реально вообще... линия перегружена, пользуйтесь ЛК. На претензию тоже толком не отвечают.
Не информируют покупателя о прибытии товара,3 дня искала,обзванивала,на что получила ответ/ мы думали вам не надо,собирались отправить обратно/ ,что можно на это сказать!!!!!!!