Очень внимательный и доброжелательный персонал. Работают четко, все объясняют, предлагаю т и помогают. В офисе порядок и чистота. Приятно обслуживаться.
Ужасный пункт,больше Никогда ,не буду через него отправлять, терминала нет для оплатой карты, парковка ужасная,банкомат далеко, с порога менеджер сказала, что картой нельзя оплатить, ч ушла, оказалось продавец все заплатил сам, я неделю не могла забрать потом ,парковка перегружена постоянно, пришла забираю и объясняю девочке, что Вы ,прежде ,чем с порога говорить ,что через терминал оплатить нельзя, аникните в ситуацию. Вы думаете кто-то извинился передо мной, как перед клиентом, нет -конечно.девушка, сидит и доказывает, что это не она виновата, а я, мой продавец! Кто угодно, но не она.На мое замечание, что я сюда ходить больше не буду, и что всем друзьям не советую. Во ответ: и не заказывайте!!! Уровень обслуживания,уровень отношения к покупателю,уровень администрирования " высший класс!" Ни приносим извинения , ничего
Очень нравится этот ПВЗ. Чистое, просторное, свет лое помещение. Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение. Всегда попадаю на одну и ту же сотрудницу, к сожалению не знаю ее имени.
28.02.25 в обед работала девушка на выдаче, к сожалению не обратил внимания на е е имя, очень выручила! Профессионал своего дела! Остались положительные впечатления от посещения пвз и еще раз ей большущая благодарность! Надеюсь, руководство прочитает и отметит ее профессионализм.
Отличное расположение,маленькие очереди.Выдавала заказ Мария,очень вежливая и добрая девушка,ответила на все интересующие меня вопросы,помогла.Огромное спасибо)
Удобное расположение. Мигом оформляют. Доброжелательный менеджер Юля (второй раз отправляю) работает отлично.
Спасибо за вывеску СДЭК, которую сразу видно, не потеряется, всё информативно. И отделение, кстати, большое. Есть столик со стульями, отдохнуть можно. Кулер, Кабинка для примерки. И ещё полно места.
Менеджер насчитала стоимос ть доставки в 7000! Начала рассказывать, что тарифы изменились, что мол у вас вес большой. На мой вопрос, почему указана экспресс доставка, ответила, что это не влияет. В итоге переоформил через приложение, и обошлось в 2000 рублей. Благо спустя 30 минут, менеджер смогла сделать возврат средств и оформить уже заказ из приложения. Будте внимательны при оформлении доставки в данном пункте( 5000 просто на ровном месте!!!)
Задерживают заказ на неделю, должен был приехать на точку Чкалова, в итоге почему-то оказался на Дугина, никто не предупредил пока я сама не пришла в пункт выдачи, где вообще не вкурсе что происходит с заказом.
Выяснили что он на другой точке, обещали на след день привезти,конечно же он не приехал на след день, так еще и оказалось что так никто и не позвонил на Дугина предупредить что у них заказ который не должен там быть.
Пришлось самой обзванивать пункты!
Для чего там сидят эти бесполезные сотрудники?)
В итоге заказ едет по Жуковскому уже второй день с одного пункта на другой!!!
Имейте ввиду. Будете ждать свой заказ дольше положенного .
Была неудобная ситуация по ошибке сотрудника. Но в беде не оставили, вернули деньги и извинились. Ребята молодцы! Сам СДЭК конечно так себе организация... Но конкретно эта точка хорошая))