CDEK
265 reviews
January 3
удобное место расположение данного офиса, компетентные сотрудники, которые всегда подскажут как лучше и как выгоднее отправить посылку, работой офиса довольна,спасибо вам большое, рекомендую
1
December 6, 2024
Добрый день. Сатрудца СДЭК в данном пункте очень грамотно и оперативно подобрала маршрут и тариф, помогла правильно уповать. В самом помещение чисто. Вернусь в данный пункт ещё.
2
November 27, 2024
Самый ужасный пункт доставки CDEK, сотрудники хамят каждый раз как приходишь забрать или оформить посылку. Несмотря на то, что я постоянно заказываю там посылки, один раз забыв паспорт, и при этом, имея с собой все электронные копии документов, студенческий и тд, отказали выдавать доставку. Пришлось за 10 минут до закрытия бежать домой и возвращаться обратно. При этом в предыдущие разы работники иногда забывали о паспорте и ничего не проверяли. И это только одна из нескольких неприятных ситуаций с этого пвз. Сотрудники никогда не идут на помощь, хамят, абсолютно не клиентоориентированны. Никому не советую это место.
4
2
January 5
Хороший пункт, но пользуется огромной популярностью у соседей. Всегда есть народ! Я стараюсь приходить к открытию, потому что вечером если придешь, можешь попасть прям в солидную очередь. А так работают супер четко, вежливо и позитивно.
1
July 12, 2024
По опыту получения в разных пунктах выдачи этот САМЫЙ лучший. Персонал работает чётко, вежливо и быстро. Если и бывают очереди, то либо в час пик (обычно вечером), либо по вине очередного не совсем расторопного получателя или отправителя. Но к персоналу никаких нареканий. Если есть выбор на какой пункт оформлять получение посылки, то только на этот!!
4
3
November 25, 2024
Удобное расположение офиса СДЕК, вежливые сотрудники, быстрая отправка посылок, чистое и светлое помещение, спасибо вам за Вашу работу!
2
1
April 16, 2024
Пункт выдачи очень удачно расположен.Пер сонал вежливый,приветливый.Светлое,чистое помещение.Очереди иногда бывают,но в основном в вечернее время и в выходные.Упаковка в СДЭКЕ самая лучшая из всех доставок.Пожелаем им удачи ,а нам немного терпения и доброжелательности.
3
4
July 22, 2024
По работе отправляю через разные филиалы сдэка по Москве, во ВСЕХ сдэках Москвы, где я был персонал тактичный, вежливый и понимающий, если возникали вопросы старались их решить. Но оба раза, когда я по независящим от меня причинам я пытался отправить через сдэк на Академика Виноградова мне попадались абсолютно неадекватные и не клиентоориентированные администраторы. Жаль что в пешей доступности нет других филиалов. Этому однозначно минус ставлю
5
7
September 17, 2023
Мой любимый филиал компании СДЭК. Удобно расположен к моему дому. Очень вежливый персонал, который объяснит все нюансы отправки и получения посылок. Прекрасно, что выход сразу к улице, можно бесплатно запарковать машину, что важно, когда тащишь тяжёлый кулек. Рекомендую к использованию
6
3
July 12, 2024
Хороший пун кт Сдэка. Внутри чисто и опрятно. Девушка, которая там работает, приятная и дружелюбная. Подскажет, как лучше.
3
1
November 9, 2024
Не выдал и посылку по электронному паспорту и не предложили подключить СДЭК ID на месте,чтоб не ходить с детьми по 10 раз.
3
1
December 14, 2023
Очень хороший пункт. Чистый, светлый. Народу немного. Даже если есть очередь, идёт быстро. Приятные, квалифицированные сотрудники. Ну и находится рядом с домом!
3
4
February 16
Женщина которая там работает на приемке и выдаче посылок, минусит репутацию ПВЗ.
Работать и общаться с людьми это не ее.
3
April 6, 2024
Больше никогда (никогда!) не закажу товар через сдек. Ужасная компания и обслуживание. Отстояла в очереди 20 минут, затем совершила оплату через СБП и им никак не приходил платеж. Позвонила на горячую линию сдек, молодой человек ответил, мы просто колл-центр, ничем помочь вам не можем. Несмотря на то, что я могла предоставить электронный чек. И оператор в этой точке занималась приемом курьера, потом посетителей. Полное равнодушие к моим метаниям. Учитывая, что я плохо себя чувствовала, была температура, простуда, и такое равнодушие к клиентам , конечно, поражает. Понадобилось 30 минут на транзакцию. В итоге я получила свой товар. Но больше постараюсь никогда не пользоваться их услугами.
7
2
October 8, 2024
Плюсов не нашла. Из минусов: сотрудник отказался выдать мою посылку (календарь) без паспорта. Мою социальную карту и копию моего паспорта на мос.ру отказался признавать. Мне скоро 70 лет, бегать туда-сюда мне непросто. Неприятен сей факт. Не рекомендую.
4
1
March 9
Оплачива йте заранее , нет терминала , оплаты картой нет , один раз выдали чужое отправление , хорошо заметила вовремя
2
August 19, 2024
Сотрудник Путинова ведёт себя по хамски, превышает сво и должностные обязанности. В пункте нет информации и сведений о юридическом лице. Нет вывески на улице. Отправляю сдэком грузы 3 года, но впервые вижу такой неадекватный пункт. Выбирайте другой пункт. Этот не советую.
5
1
September 19, 2023
Доброго времени суток. Удобное расположение. Есть парковка в доль дороги бесплатно. Работают хорошие специалисты. С искренним уважением, Михаил Мастерская Печати, Страхования и Маркетинга
2
5
April 29, 2023
Я часто хожу в этот пункт выдачи, очереди крайне редко бывают ( видела несколько раз, но это было после работы, около 19 вечером), в другое время 1-2 человека максимум, а чаще вообще никого. Очень приятная девушка Наталья, узнает уже меня, и всегда выдаст посылку, если она уже к ним пришла, а уведомления еще нет ( конечно, если посылку уже успели обработать). Всегда подскажет, какой отправкой будет выгоднее отправить.
Что касается седовласого мужчины, про которого тут многое написано, к нему просто нужен подход - он абсолютно адекватный, если не предъявлять к нему необоснованных претензий. Я очень рада, что у нас появился этот пункт в шаговой доступности и считаю несправедливым такой низкий рейтинг. У кого много свободного времени разъезжать по району в поисках особого отношения - пожалуйста, можно воспользоваться другим пунктом.
4
5
December 12, 2024
Быстрая отправка
Вежливый персонал
Рекомендую
July 26, 2024
Небольшой но очень уютный и чистый пункт выдачи. Персонал работает быстро
2
January 28, 2024
Постоянная очередь. Сотрудники поэто му нервные, хамят, толком помочь не могут. Заказывала на Озон, доставка была в это отделение сдек. Паспорт в озоне не указывала. Первый раз сотрудник отправил за паспортом, на следующий день другой сотрулник уже ничего с паспортом не сверял. В общем гемор при получении.
Клиенты наличкой расплачиваются, терминала нет.
13
1
April 2, 2023
Быстрое, удобное обслуживание. В шаговой доступности спального района. Очереди не более 5 чел.бывают и двигаются быстро. Можно припарковаться рядом, на дороге, там не активное движение.
1
5
December 12, 2023
Хороший пункт, вежливые сотрудники, проблем не было, все четко и быстро. Иногда бывают очереди, но тут не угадаешь.
1
3
August 27, 2023
Не первый раз отправляю от сюда посылки в Беларусь. Очень нравится что пункт отправки находится рядом с домом. Народу в основном всегда мало. Ну и цены радуют. Плюс по времени посылки доходят очень быстро.
1
3
November 23, 2023
Оч ень профессиональный, доброжелательный оператор. Все быстро, чётко, дружелюбно. Жаль, что она одна и на выдачу, и на приём, из-
2
3
March 22, 2024
Давно не пользовался СДЕК - лучше бы и не начинал...
Но к сожалению, магазин, где заказывал товар, отправлял только СДЕК товар. Пришел, оказалось что оплата по карте не принимается, только по QR коду или через сайт. Слегка удивился, т к мне удобно оплачивать картой.
Решил оплатить через сайт - деньги списали, но оператор выдачи не видит этой оплаты. Потерял час. Ничего не изменилось. В итоге потом оплатил еще раз, но уже по QR-коду, и забрал заказ.
Спустя больше недели деньги до сих пор не вернули. Поддержка ответила пишите заявлени, но у меня нет принтера под рукой, времени заполнять кучу данных, при том что косяк СДЕКА, а не мой...
В общем, проблемная контора. Потерял только время, деньги и нервы. Больше не буду пользоваться.
Не рекомендую
6
2
December 24, 2023
Самый худший сдэк в ЮЗАО и в Москве!
Некомпетентные сотрудники
На складе бардак, заказы, уже полученные сдэком в пункте выдачи, обрабатывают к получению клиентом неделю, и только после звонка на горячую линию.
Подобная ситуация случилась уже дважды, благо в относительной близости есть другие пункты сдэк - с ними проблем не возникало
3
2
January 6, 2024
Хорошее отделение, только вот народу много. Посылок очень много у них. Сами упаковывают. Вежливый персонал. Парковки перед отделением нет. Более нечего сказать.
1
February 2, 2024
Оказывается нельзя расплатиться к артой. Рабочий день с 10 до 20. Ни перед работой не успеть, ни после. Сегодня утром отпросилась с работы, чтобы получить посылку, так карту к оплате не приняли. При этом передо мной было 5 человек в очереди. Ужаснее сервиса нигде не видела
6
3
December 20, 2023
Ка к долго, невыносимо!!!!! Бедная одна женщина и куча народу. Все нервные, мало место, народу тьма, прохода нет просто. Все в коробках заставлено! Неужели нельзя освободить место для посетителей!!!! Ужасное отделение! Администрации надо что-то решать, это невозможно!
3
2
March 21
Сменили сотрудника на выдачи- сразу с ервис стал приятнее.
October 15, 2023
Удобно добираться, но помещение не очень удобное. Места мало, а народа много бывает. Обслуживают внимательно.
3
2
June 12, 2024
Вежливые сотрудники, хорошо расположен, легко найти и припарковаться
1
2
August 2, 2022
Сдек очень долгий, очереди. Но! Консультанты работают чётко, упаковывают отлично, всегда помогут советом, подскажут как сделать более дешёвую доставку. Из-за этого и очередь. Но, они большие молодцы,помогают! И кондиционер бы им туда, а то совсем издевальство в жару там работать
4
5
February 22
Оформил и отправил посылку за пят ь минут. Без лишних проводочек.
October 5, 2023
Ужасное место, делают что хотят. Отношение ужасное, прише л товар в обрешотке, сняли бес всякого объяснения! На просьбу это не делать начали хамить, быдло одним словом. Центральный офис подтвердил не компетентность данных сотрудников, деньги возместили, заявление в полицию подано. Не спускайте их хамство, боритесь до конца!
Данный офис рекомендую закрыть и не портить имя компании
8
2
February 1, 2024
Маленькое, душное помещение, если много людей-очень тесно, не очень с местами ожидания, но сотрудники работают быстро, по крайней мере на выдачу, оформление отправки долговато
3
December 22, 2024
Всегда быстрое обслуживание. Приятные и профессиональные сотрудники
2
July 16, 2024
Не клиентоориентированный подход. Мужчина, который принимает заказы, разговаривает хамовато и грубо. Возвращаться не хочется.
3
1
December 6, 2024
Всё быстро и вежливо то,что надо!))
2
May 15, 2023
Грязно, общались хомовато
Попросил тележку потому что коробок было много для отправлений сказали у них нет
Хотя стояла к двери
Еще первый раз мне в сдэк пытались продать скотч на пункте выдачи
И ни дали ни рулетку ни нож ну а скотч вообще платно )
Очень странное заведение
Еще при это в пункте выдачи сдэк торгуют кристаллик ручками кованными
Странные решение конечно )
Если есть возможность обратиться в другой пункт выдачи
Лучше сделать так
12
4
June 14, 2023
Хороший пункт выдачи, всё чётко и быстро.
Многие бегут за посылками после работы, поэтому приходят перед самым закрытием пункта (около 20 часов). Но работники не отказывают, стараются успеть всех обслужить. Спасибо!
3
5
April 29, 2024
Как всегда обслуживают быстро, чётко и к лассно!!!👍👍👍👍👍👍
3
3
November 11, 2023
Сдэк расположен удобно, но в час пик очередь. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро
1
1
January 29
грубое общение ,грязь в помещении, не своевременно принимают груза,придумали собственные правила которым придерживаться
1
June 20, 2023
Нормально так, приходишь забываешь паспорт, говоришь, что есть фото паспорта, а тебе тетка говорит ну у вас еще 10 дней до конца хранения вы еще можете сходить за паспортом. То есть если бы остался 1 день эта тетка выдала бы товар, нормально так. СДЕК по моему в твоих отделения тетки работают по двойным стандартам.
Из принципа больше не пользуюсь СДЭК!
12
10
July 27, 2023
17.07.23 получал отправление от Чип и Дип .из двух позиций выдали одну, вторую позицию получил только через неделю,после переписки с отправителем.Все это время вторая позиция лежала в пункте выдачи.Работник Сдэк не удосужился выдать вторую часть отправления.Неделя нервов и ожидания.Фу так работать.
6
2
October 4, 2023
СДЭК, как СДЭК. Был в 10:05, с парковкой проблем не возникло, очередь из 5 человек, проходят все быстро. В общей сложности на отправку Авито ушло мин 10-15
4
2
June 26, 2023
сотрудники - отвратительные хамы.
полит ика компании непонятна - оплаты через терминал нет. либо нал, либо qr, либо карту на сайте вносить, как при онлайн оплате. просто бред. я прихожу в оффлайн заведение купить оффлайн услугу - почему я должна стоять и вводить реквизиты на сайте и делать онлайн оплату, если у меня нет банковских приложений для оплаты qr?
грязно, очередь, отвратительное место
11
5