хороший пункт самовывоза, приветливые и доброжелательные сотрудники, работают быстро и без лишних вопросов, есть парковка для автомобилей, буду рекомендовать знакомым
Долго доставляли, но быстро выдали. Персонал добродушный, парковка во дворе дома забита, не далеко от подмосковного бульвара, но если не знать расположение или идти без навигатора, сложно будет найти
Оператор этого пункта - просто лучший. Если б все у нас в стране так работали, мы бы уже Марс покорили. Пользуюсь пунктом с открытия, очень оперативный сотрудник. Всё остальное +- как в любом пункте.
По сравнению с саратовскими сдеками ужас. Единственный плюс, что он есть (не так далеко от Крокуса). Во всем остальном я был в шоке. Персонал не приветливый. Это "не Москва" то, что понял я. Ошиблись в заполнении накладной... для нас Москва. Ок. Сколько будет стоить? Не знаю! Отличный сервис 🤪
Отказались отправлять руль якобы может стрельнуть подушка.Раз 20 отправляли через разные доставки,в том числе и сдэк .Ни разу никто не отказывал.Потому что она никак не может выстрелить.Рули партиями везут из Китая.Просто смешно
Отличный пункт приема и выдачи заказов, ранее у меня были нехорошие впечатления от Сдека (медленное обслуживание и неэффективные сотрудники), но здесь меня в целом смогли переубедить. Еще бы стоимость доставки снизили, у меня вещи лёгкие и объемные, выходит очень дорого
У меня ребёнок ходит рядом в школу, очень удобно расположен вблизи от дома, по дороге можно решить сразу несколько дел, сдек в наше время по моему знают все кто отправлял хотя бы раз посылку
Хороший пункт выдачи, почти никогда не бывает очереди! Персонал отличный, очень быстро отдают посылки или забирают, никогда не грубят, всегда доброжелательны !
Ужасная компания. У меня подключен сдек.id, но не подключена программа лояльности, которая автоматически должна подключаться при получении сдек.id. И я не могу воспользоваться купонами. Поддержка ужасная. По кругу запрашивают третий день одно и то же и потом говорят что не знаем как это так получилось и ничего сделать не могут, передать никому не могут и все. Ну и вишенка на торте- заплатил за посылку (это уже другой кейс, сегодняшний), оплата прошла, по банку но сдек её не видит и отказывается выдавать. И поддержка ничего сделать не может, сотрудник не может. Указывали друг на друга, а потом закрыли кейс и послали
Пункт выдачи нормальный, вежливый персонал, но снимаю звезду за часы работы. Вот как, работая в Москве, можно попасть в пункт, который работает с 10 до 7?
Несколько раз заказывал в этот пункт выдачи, были заказы из Питера, Ростова, Екатеринбурга, в общем со всех сторон доезжало быстро, целое, выдача тоже очень быстрая, очень доволен!
Всё делают быстро. Было 2 посылки. Обе дошли без повреждений. Не сразу удалось найти это место, так как они находятся внутри двора на первом этаже жилого дома.
Не с чем сравнить, так как редко пользуюсь сдеком, но даже если очень надо пользуюсь этим отделением без удовольствия… работники на меня смотрят , как будто я им , что-то должен 🤦🏻♂️и вообще зачем пришел?
Офис единственный на районе, но к сожалению не самый хороший.. График работы странный, сотрудник нерасторопный. Пока ждали, что рассосётся очередь (человек 5) сотрудник объявил, что система выключилась в 16 часов тк выходные буду график. Приходите завтра..
Большая и долга очередь, которая начинается уже на улице с крыльца .... Доставка также с задержкой. Идёт как почтой России, 7 дней, хотя обещано 3 дня.
Норм офис, если получать что-то. А доя отправки так себе - надо было отправить груз 50 на 50 см сказали, что нет упаковки, приносите уже упакованное типа. Странно.
Претензия к сдек!
Отправила посылку подруге ! Должна была прийти 6.01. Но они постарались, и она пришла раньше! Подруга- мать двоих детей! Воспитывает их одна! И не успела прийти до 10.02!пришла 11.02- ей посылку не отдали!
Отправили обратно???
Так мне она не нужна! Там детские вещи!!!
Как это глупо ! Написано же - после 7 дней- хранение платное! Заплатили бы мы 30₽!! Но нет!!
И где теперь посылка??????
Отправка была оплачена!
Что за отношение????
Я так давно пользовалась Сдек! Но такого беспредела не было еще ни разу!
Теперь я задумаюсь стоит ли тратить время и деньги- на такое свинское отношение 🤦🏻♀️
Все оооооооооооочень долго. Выходной, один сотрудник который ничего найти не может. Не советую заказывать сюда посылки или приезжать на сдачу. Мне повезло что у меня была сдача- я просто сдал соседнем пункте
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые, работают достаточно быстро. Возможна оплата картой. Из минусов - в будние дни пункт работает с 10 до 19, что насовсем удобно работающим людям.
Пункт выглядит как заброшенный , плюс что есть пандус для колясок ! Минус это отсутсвие ремонта и презентабельного вида , хуже почты России, а так же огромный минус это неудобный график работы ! И утром поздно открывается , все уже на работе и вечером ещё не доедешь до дома а пункт в 19 уже закрыт !!! Расширьте рабочий день , или хоть через день с 8-18, 10-20. Хоть как то получится у людей подстроиться !
Очень неудобное время работы пункта выдачи.
Рано закрываются (в 19 часов) не успеваю забирать посылки после работы.
Было бы время работы с 9 утра вместо 10
Или до 20 вечера вместо 19
В СДЭКЕ не было коробок, так же не дали скотч. Пришлось бегать и искать коробки, покупать скотч. Так же нахамили, несколько раз сказали, что это курьерская служба, а не доставка. Под нос сотрудник бубнил, что говорил же себе, что не будет больше брать международные отправления... Приëмщик заказа может решать, что ему отправлять, а что нет? Он может решать чем занимается компания? Нахамил мне, вëл себя отвратительно, будто со своим товарищем общался. Ещё он мне обещал проблемы с грузом на таможне. Не знаю почему, мб он что-то указал некорректно, специально. Отправление было 10.07.22. Отвратительно, рекомендую обходить этот сдэк стороной.
Очереди небольшие. Быстрое обслуживание. Хороший персонал. Доставка 2кг. пакета из Москвы в Самару за 3 дня стандартной доставкой. Приехало все в сохранном виде.
В общем... все устраивает. Если придется отправлять ещё - буду пользоваться данным отделением СДЭКа.
Устал гоняться в этот пункт с их рабочим графиком. Пришел в 18:59, но сотрудник демонстративно закрыл перед носом дверь и ушел домой. При том, что он уже был переодет в повседневную одежду. Завтра приеду в 18:50. Посмотрю как он меня встретит. Буду писать жалобу
Расположение на любителя
Очереди обычно нет
Выдача по паспорту или коду
Обслуживание занимает не более трех минут
Персонал приличный
Но сейчас так на всех пунктах выдачи
Хорошее отделение СДЕКА, очень удобно в Павшинской пойме туда добираться. Ни разу за посещение не было проблем с получением/отправкой, конфликтов и прочего. Ни разу не было очереди больше 2-х человек.
Согласна с неудобным графиком. Что есть пункт, что нет его. Живу в этом же доме, а пользоваться не могу. Ухожу из дома на работу-ещё закрыто, приезжаю-уже закрыто.
Мне все нравится! Ещё ни разу не подводили)) Работники хорошие, доброжелательные.
График, правда, не очень удобный, не успеваю забрать посылки после работы. Но, как мне сказали, они могут хранить заказы около 10 дней и это очень хорошо, можно зайти в свой выходной. Не далеко от дома, что особенно радует.