CDEK
212 reviews
July 18, 2024
Замечательный пунк выдачи, отзывчивые улыбчивые сотрудники, всегда помогут упаковать отправление так, что бы дошло в целосности( и главное все делается быстро!) , ответят на любые вопросы . Очередей практически не бывает, удобная парковка рядом с пунктом , всегда чисто. Есть пандус 👍🏻👍🏻
3
November 13, 2024
Прекрасно расположен, очень удобно забирать и пешком и на машине, но на машине только днём))) А ещё очень красивая, вежливая и с невероятной улыбкой девушка блондинка работает на выдаче.
1
October 17, 2024
Не могу не поделиться своим разочарованием от работы пункта выдачи СДЭК. Во-первых, сервис оставляет желать лучшего — сотрудники совершенно не внимательны и отвратительно разговаривали с клиентом ( конкретно мой)
Также стоит отметить, что помещение, где находится пункт выдачи тесное — невозможно находиться в нем долго или упаковывать крупные заказы. Сотрудницы на определенные вопросы упирались на внутренний регламент, но не сказали как можно с ним ознакомиться.
Настоятельно не советую пользоваться услугами этого пункта, так как уровень обслуживания ниже всякой критики!
Пользуясь разными пунктами СДЭК на ежедневной основе могу сказать с уверенностью, что это самый отвратительный пункт среди который я отправлял заказы!!!
2
October 23, 2024
Хорошо, что он есть, пусть и на отшибе, в самом дальнем доме БП, но это мелочи. Зато не нужно ехать в Бутово, через все пробки, а можно дойти пешком. На 10.2024 персонал нормальный, вежливый. Работают оперативно. Из минусов- нельзя оплатить картой. Только нал или СБП.
August 13, 2024
В данной локации находится ПВЗ компании CDEK, в котором доступны следующие услуги для клиентов:
- получение и отправка отправлений;
- приобретение упаковочных материалов (коробки, картон, пузырьковая и стрейч пленка);
- примерка одежды (есть 2 примерочных);
- получение CDEK ID.
Рекомендую логистическую компанию CDEK к сотрудничеству!
#СДЕК #CDEK #ЛогистическаяКомпания #КурьерскаяКомпания #КомпанияЭкспрессДоставки #ЭкспрессДоставка
1
1
September 2, 2024
Удобное месторасположение. Приветливые и приятные сотрудники. Быстрое оформление. Отличный сервис.
1
July 30, 2024
Всем доброго времени суток. Отличное место, хорошие сотрудники, есть парковка. Глебов делает советует данный офис СДЭК.
December 17, 2024
Не приняли к отправке новый упакованный товар! Доп упаковку предлагают, цена товара 500₽ за упаковку 700₽ это как? С товаром ничего не будет при транспортировке! Причем у меня новый запечатанный с завода. Товар был заказан Авито доставкой! Две девушки сидят не знают правил и придумывают сами! Где вы таких берете? Однозначно одна звезда за бездумные ответы и незнание правил! Было бы - оставил бы -1. Поменяйте сотрудников, пожалуйста!
1
July 11, 2024
Сотрудники-лучшие🎉
Всегда помогут, подскажут, грамотно упакуют. Иван, Татьяна, Ольга- лучшие менеджеры СДЭК!!!
1
December 23, 2023
Отвратительный подьезд к пункту.Ехали с большой коробкой елиипроехали и прприпарковались снежная жижа по колено,нужно обьехатьтвокруг по узкой дорожке где двухсторонее движение.Можно сразу было быиподьехать если не шлагбаум.Местоточень неудобное.Само помещение тоже очень маленькое .Было много народа и все толкались со своими отправлениями друг другу в спину.Единстенный плюс девушка которая принимала профессионал и очень тактичная.
4
October 3, 2024
Самый красивый пункт выдачи и прекрасные работницы, и работник Александр.
1
October 12, 2023
Есть место для парковки, в отличие от многих других. Приятный персонал. Часто пользуюсь услугами компании. Данный пункт устраивает полностью.
4
September 25, 2024
Все понравилось 👍. Персонал вежливый рекомендую.
November 19, 2023
Пользуюсь этим пунктом часто. Обслуживают быстро и аккуратно. Никаких нареканий у меня и у моих знакомых не было. Рекомендую. Ребята стараются
February 13, 2024
Рядом с домом, очень удобно. Не было очереди, была я там 1 раз, посылка пришла в срок, хорошо упакована
December 17, 2023
Все отлично! Работают четко, все приняли упаковали. Большой плюс, что мало людей и рядом с домом.
November 2, 2022
Помещение небольшое, но главное в нем персонал, чем внимательнее он, тем приятнее в нем находиться! Мне повезло и остались приятные воспоминания от общения с оператором! После такого внимания при дальнейшем выборе доставки или отправки всегда будешь вспоминать комфортную атмосферу, которую и выберешь для своей отправки бандероли!
1
October 13, 2023
Терминала для оплаты нет, WiFi нет, что бы сделать перевод по номеру телефона, нужно выходить на улицу, так как внутри связь не позволяет. Менеджер некорректно ведёт себя. Если нет терминала, ну хоть дайте доступ в wifi для оплаты! Зачем издеваться над людьми. Больше в этот офис не пойду.
5
July 22, 2023
Заказал у человека посылку. Отправлял с ЖК Бутово парк. Сотрудники ***. Развели на доставку в 3 тр. Обрешётку впарили. В итоге посылка пришла без обрешётки. Но с наклейкой обрешётка. Позвонил, пожаловался. Проверили по камерам обрешётку не делали. *** взял денег, а работу делать не стал. Надеюсь его уволят. Такие сотрудники портят лицо любой компании и таким семечки на базаре продавать и то нельзя доверять. Тем более отправлять ценные вещи.
6
1
April 30, 2024
Хороший офис, внимательный и доброжелательный персонал. Работают быстро, больших очередей не бывает. Посещал неоднократно, доволен.
May 28, 2023
Всегда дружелюбный персонал(девушки),вежливые, аккуратные,приветливые. Но сегодня впервые столкнулась с хамством работника СДЕКа мужчины,имя его Иван. Очень грубый,проявлял агрессию,повышал голос на меня,хамил,грубил и было видно,что человек зол и работал без особого желания. Человек не понимает, где он находится и как он обязан общаться с клиентами СДЕКа.
3
February 26, 2024
Слово нет сдачи с 5000 руб при оплате в 3200 повторял как мантру и спрашивал у меня что ему делать...Наверно здесь не работать. Нет оплаты с карты только перевод.
1
November 20, 2022
Очень вежливые сотрудники. Всегда помогут если возникнут сложности. Редко бывают очереди. Всегда помогут с упаковкой и отправкой. Я часто обращаюсь в сдек и мне очень нравится как они работают. Наше отделение самое классное.
3
February 2, 2024
Приятный молодой человек работает, вежлив но помещение немного тесноват
2
August 20, 2022
Очередей не заметил. Заказ получил быстро. Персонал вежливый. Расположение, с точки зрения пешей доступности, живя в Бутово Парк - отличное. Если на машине приезжать, то стоять в пробках. Но с парковкой проблем особо нет.
November 28, 2023
Как всегда принёс посылку от авито, начали развалить на дополнительную упаковку а она у них платная просто ужас, не советую этот пункт, такое уже не первый раз
2
2
July 12, 2022
Заказали товар из Воронежа. Плановая доставка курьером до двери назначена была на 8/9 июля. Взяли билеты на 14 июля - плановый отпуск. Сидим ждём- в итоге : курьер до сих пор и не появился. Сегодня 12 июля. Поехали в пункт выдачи , чтобы прояснить ситуацию- нам улетать надо и посылки до сих пор не получили( всё оплачено). Звоню на горячую линию- выясняется, что наш заказ ещё не покидал Домодедово сортировочный центр! Это как - общение только по чату - для улучшения якобы качества … в чате пишут сначала что посылка вручена - вопрос- кому? Затем они якобы находят её в Домодедово и доставка 11/12 июля - должна быть 13 числа- это как уважаемые? Вы ставите сроки доставки- мы платим и в итоге что? Обращение к руководству- если посылка не будет доставлена 11 июля - значит мне сдавать билеты (3 штуки туда и обратно) ждать , сколько ждать? И кто будет оплачивать такой ,, банкет,,- компания СДЭК?
2
1
May 1, 2023
Все быстро,вежливо, уютно,доброжелательно.
Спасибо!
И удобное расположение)
3
November 13, 2024
Ужасное отношение персонала
1
October 22, 2022
Приятные и приветливые девчонки работают. Один человек передо мной был, очередей больших там не встречал. Конечно это может только у нас. Район не большой у нас, так что расположение в пешей доступности.
1
January 25, 2024
Отличный пункт выдачи всегда вежливые сотрудники.
1
November 3, 2022
Мою посылку принимала очаровательная девушка. Быстро, оперативно. Лично я осталась довольной. Народу мало, сразу пришла и оформила отправление.
1
November 15, 2024
Неадекватная приемщица.
1
February 14, 2023
Самое хамское отношение к клиентам, которое я встречал в СДЭКЕ. Лучше доехать в любой другой пункт, где все расскажут адекватно, распечатают нужную бумажку и не потеряют посылку.
4
February 14, 2023
Хороший офис обслуживания. Оформляют всё быстро и профессионально. Рекомендую.
2
2
July 12, 2024
Все отлично.
1
1
July 26, 2023
Сотрудники вроде хорошие, но спорят между собой при клиентах... Амбиции, молодёжь.. Это нормально!
March 23, 2024
Хороший пункт.И работники молодцы.
May 11, 2023
Толковые операторы, работают быстро, вежливо хорошо.
4
December 9, 2021
В этом пункте всегда все круто! Ни разу не возникало недопониманий, ошибок или какой-то груьости, с чем сталкивался в некоторых других пунктах. Приоритетно стараюсь обращаться именно в этот пункт. Сотрудники вежливые. Обслуживание быстрое, особо не задерживался никогда. Молодцы!
3
January 29, 2023
Хорошее место, но плохо с парковкой и подъездом к пункту выдачи. Все время не чищено у входа, два состояния или скользко или грязно.
November 24, 2022
Самый любимый пункт выдачи, вежливый персонал, всё четко и быстро!!
3
January 25, 2023
Надёжная доставка, быстро привозят выбранным методом, но довольно дорого.
June 5, 2020
Нормальный пункт выдачи. В целом, все быстро и удобно. Как правило, без очередей. Больше 5-10 минут не занимало, забрать посылку. Машину можноблизко подогнать - не нужно нести коробки далеко.
Бывало, что задерживают - в целом, это норма для СДЭКа, комфортные условия себе создают. Стремятся к конкуренции с почтой России. У них если не новый год, то замена программного обеспечения. Но это не заслуга именно этого пункта, если откровенно. Это к голове рыбы вопросы))
Иногда немного угрюмые сотрудники, но их можно понять. Это уже не Москва, а Россия. На отшибе, возле леса, снова же... Один раз видел, как сотрудник минуты на 4 раньше закрылся. Я как раз свою посылку грузил. Парень покурил на крыльце - а как же перед уходом домой - и закрыл изнутри на ключ. И следующему клиенту не повезло.
2
December 19, 2021
Нормальный пункт. Не отношусь к фанатам CDEK. Но оператор в этом ПВЗ обслужил быстро и вежливо. Само помещение маловато, конечно. За это и "четверка".
September 17, 2021
Днём нет проблем с парковкой, есть удобный пандус для входа с колясками или тележками, народу как правило немного, обслуживание быстрое, приятные сотрудники
September 23, 2023
Хороший пункт , всегда все четко !
February 26, 2021
Очень не понравилось обслуживание. Сотрудник хамил и дерзил. Я получала большой забитый ящик, в котором находилось стекло. Я хотела проверить, на что он сказал вскрывайте, я попросила отвертку или ножницы, он отказал. Я спросила могу ли я проверить тогда дома, он сказал тогда потом без претензий. Вот как я должна была поступить в данной ситуации? Это пункт выдачи, где я должна проверить товар перед получением. Пока я решала как поступить подошёл следующий человек, который хотел отправить посылку. На вопрос как долго будет идти посылка ответил не знаю, может недели 3, а может месяц. Мужчина сказал что быстрее тогда по почте отправить, на что сотрудник ответил Да, это же сдэк.
Что значит это же сдэк? Вот так вы клиентоориентированы? Вам на столько безразличны люди, пользующиеся вашими услугами? За месяц можно на другой конец мира доставить посылку! И серьезно в офисе нет ножниц? В итоге Я подписала документ о том что товар получен, но галочку что товар целый не поставила и сказала ему об этом, на что он ответил что ему все равно. Ну спасибо.
Проблем со сроками доставки не было. Доставили оперативно, а дальше ужас.
8
January 24, 2024
Очень хороший пункт выдачи!!
July 30, 2022
Сотрудники неоднократно перед отправкой посылки не просматривали отправление, которое у них же и запаковываешь, но после того, как упаковываешь посылку, просят показать вложение!Где логика ?!
2